【正文】 維護工作的基本任務 1. 保證通信設備的供電不間斷，供電質量符合標準。 3. 保證通信電源系統(tǒng)的電氣性能、機械性能、維護技術指標符合標準。 5. 及時排除安全隱患，防止重大安全事故的發(fā)生。 7. 積極采用新技術，改進維護方法，提高工作效率。 9. 加強用電管理，降低能耗，節(jié)約運行維護費用。 第 3條 本規(guī)程是中國移動通信有限公司通信電源、空調(diào)維護管理工作最基本的規(guī)章制度，各相關專業(yè)在維護中有關通信電源、空調(diào)的 問題，均以本規(guī)程為準。根據(jù)工作需要，結合本單位的具體情況，可制定本規(guī)程的實施細則。 第二節(jié) 組織機構 第 6條 通信電源、空調(diào)的維護管理原則是集中統(tǒng)一領導和分級負責管理， 有限公司網(wǎng)絡部是維護管理的歸口部門。 2. 各移動通信有限責任公司（以下簡稱?。┰谟邢薜念I導，應設專人專職負責本省通信電源和機房空調(diào)的技術管理、設備運行維護管理和質量管理。 第 7條 有限公司的主要職責 1. 貫徹國家和信息產(chǎn)業(yè)部關于維護改革、技術設備及質量管理等方面的針 2 政策。 2. 組織編制電源、空調(diào)技術維護指標、規(guī)程和手冊等，研究的發(fā)展方式和方法，改進維護手段。 4. 調(diào)查分析通信電源產(chǎn)品設備質量，檢查監(jiān)督產(chǎn)品的售后服務情 況。 6. 對重大障礙和事故，要督促相關部門盡快處理。 7. 管理全國通信一級干線電源設備固定資產(chǎn)；負責安排、審全國一級干設備大修、更新和改造計劃，并檢查實施情況。 9. 負責全國電源、空調(diào)、動力監(jiān)控系統(tǒng)設備進網(wǎng)的質量監(jiān)督工作。 11. 組織技術培訓，不 斷提高維護和管理人員的技術水平。 第 8條 省公司的主要職責 1. 貫徹有限公司關于電源、空調(diào)維護改革、技術、設備及質量管理等方面的方針、政策和各項規(guī)章制度，積極建立先進合理的運行維護體系和生產(chǎn)組織機構貫徹落實技術維護責任制，組織制定技術維護規(guī)程實施細則。 3. 對重大障礙和事故，要到現(xiàn)場了解情況，組織指揮相關部門盡快處理并立即向有限公司報告。 4. 建立質量監(jiān)督檢查體系，定期對地市公司的生產(chǎn)過程和質量進行監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。 6. 負責全省電源、空調(diào)及電源監(jiān)控系統(tǒng)工程建設方案討論、設計評審和質量驗收，負責進網(wǎng)電源、空調(diào)、動力監(jiān)控系統(tǒng)設備的選型工作，落實各項安全技術措施，確保全省電源和空調(diào)系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠。 8. 組織全省的電源、空調(diào)和監(jiān)控系統(tǒng)技術培訓，不斷提高維護管理人員的水平。 10. 根據(jù)本省統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析、管理，使用監(jiān)控系統(tǒng)等輔助手段指導 3 地市電源空調(diào)維護工作。 2. 制定維護作業(yè)計劃細則，組織通信電源系統(tǒng)的日常維護、定期檢修和故障處理，保證設備完好、系統(tǒng)運行正常。 4. 發(fā)生故障時，要迅速處理并向上級報告。 5. 按時保質保量地完成維護作業(yè)計劃。 6. 加強對生產(chǎn)過程的質量監(jiān)督檢查工作，不斷完善企業(yè)內(nèi)部的質管理；定期查規(guī)章制度的執(zhí)行情況、設備檢修質量、系統(tǒng)運行質量和服務質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決并落實改進措施，形成生產(chǎn)過程的閉環(huán)管理。 8. 編報電源、空調(diào)設備的大修、更新和改造計劃，并負責組織實施；管理好設備固定資產(chǎn)的實物管理；積極開展技術革新和技術改造工作；合理使用維護費用。 10. 組織維護人員的崗位培訓和考核，提高上崗人員的技術水平和處理障礙能力。 第三節(jié) 工作制度 第 10條 崗位責任制 1. 地市公司應設立電源空調(diào)維護中心（或類似機構） ， 電源空調(diào)維護中心負責人全面負責維護管理工作。電源空調(diào)維護 中心應設設備主管工程師（可分為電源、空調(diào)設備）和監(jiān)控主管工程師，協(xié)助電源空調(diào)維護中心負責人做好護和管理工作。 (2) 認真貫徹上級有關設備維護管理的各項規(guī)章制度，監(jiān)督檢查本中心人員執(zhí)行情況。 (4) 定期組織檢查安全運行情況，做好預檢預測，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。 (6) 參與電源、空調(diào)和監(jiān)控系統(tǒng)工程方案審定和驗收，把好技術和施工質量關。 (8) 組織對代維工作的檢查和考核。 (2) 組織維護人員學習業(yè)務技術，做好技術培訓和考核工作。 (4) 協(xié)助監(jiān)控主管工程師分析監(jiān)控系統(tǒng)和設備運行情況。 (6) 分析設備和供電質量存在的問題，負責進行調(diào)查研究，并提出改進措施。 (8) 采用新技術，推廣先進經(jīng)驗。 (2) 負責編制監(jiān)控系統(tǒng)設備維護測試計劃和技術革新、技術改造方案。 (4) 參與監(jiān)控系統(tǒng)工程方案會審、質量檢查和驗收工作。 (6) 組織維護人員學習業(yè)務技術 ， 做好技術培訓和考核工作。 (2) 按時交接班，值班期間精力集中，未經(jīng)批準不得離開崗位或調(diào)換班次。 (4) 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，未經(jīng)批準不做超越職責范圍的操作。 (6) 認真執(zhí)行安全保密制度，監(jiān)督入室登記，監(jiān)護配合外來人員工作。 (8) 保持機房整潔，溫濕度符合要求。 2. 監(jiān)控管理中心應實行 24小時值班制。 4. 值班人員必須準時交接班，堅守值崗位認真完成作業(yè)計劃不做與無關的事。 6. 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。 8. 及時、準確、完整地填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄。 10. 嚴格遵守通信紀律和安全保密制度。 第 12條 交接班制度 1. 交接班制度 (1) 交接班應認真、準時，接班人未到崗，交班人不得離崗。 (3) 交接班人員應將交接內(nèi)容逐項檢查核實并確認無誤，雙方在交接班日志上簽字后，交班人方可離崗。 (5) 因漏交或錯交而產(chǎn)生的問題由交班人 員承擔責任，因漏接或錯接而產(chǎn)生的問題由接班人承擔責任，交接雙方均未發(fā)現(xiàn)的問題由雙方承擔責任。 (2) 系統(tǒng)設備運行情況和告警性能。 (4) 工具、儀表、圖紙、資料、鑰匙是否齊全定位。 (6) 尚待處理的問題。對于沒有實行 6 集中監(jiān)控的通信局站，其電源、空調(diào)設備的維護仍可實行包機責任制人員應技術熟練，相對穩(wěn)定。 2. 包機人員的工作職責 (1) 按照規(guī)定 的項目和周期認真維護設備，按時完成作業(yè)計劃，使設備經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。包機人員應相互協(xié)作，共同做好維修工作。 (4) 努力學習業(yè)務技術 ， 了解設備工作原理，熟記電路圖和主要電氣參數(shù)，掌握所包設備與其它設備之間的關系。 (6) 每月要做包機小結。班組及個人應根據(jù)年度作業(yè)計劃制 定每月計劃。作業(yè)計劃完成后應記錄完成情況和預檢前后的數(shù)據(jù)，檢修記錄應入設備管理檔案并由專人妥善保管。 2. 空調(diào)系統(tǒng)維護應具備的有關資料和記錄： (1) 設備平面布置圖 (2) 設備分布系統(tǒng)圖 7 (3) 供電系統(tǒng)圖 (4) 管道走向分布圖 (5) 上、下水系統(tǒng)圖 (6) 竣工驗收資料 (7) 設備說明書 (8) 故障處理流程圖 (9) 相關文件、規(guī)章制度、協(xié)議、守則等 (10) 機歷薄 (11) 設備運行記錄 (12) 維護測試記錄 (13) 設備故障處理記錄（包括停用、大修、故障等） (14) 作業(yè)計劃記錄 (15) 電力、油料、材料、制冷劑、水等消耗記錄 3. 電源集中監(jiān)控系統(tǒng)維護應具備的有關資料和記錄： (1) 監(jiān)控中心設備平面布置圖 (2) 軟硬件操作維護說明書 (3) 監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng) 絡結構圖及網(wǎng)絡設備 IP信息表 (4) 前置機、服務器、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務臺等設備說明書 (5) 故障處理流程圖 (6) 規(guī)程和各種規(guī)章制度 (7) 系統(tǒng)運行記錄 (8) 系統(tǒng)和設備維護測試記錄 (9) 設備故障處理記錄 (10) 作業(yè)計劃記錄 (11) 系統(tǒng)軟件和系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)備份資料 (12) 其他有關資料 4. 啟用、停用、大修、故障及重要測試數(shù)據(jù)應認真及時填入機歷簿。每年的作業(yè)計劃、報表和記錄裝訂成冊，并寫上醒目的類別標題。設備調(diào)撥時有關資料應隨機轉移，不得扣留或抽取插 頁。 第 16條 工具儀表、備品備件和材料管理制度 1. 工具、儀表是專用器材，應認真管理，并做到： (1) 專人管理，放置整齊，帳、卡、物一致。 8 (3) 擺放整齊、取用方便，具有使用登記表，工具、儀表借出時應辦理借還手續(xù)，禁止私自領取做他用。 (1) 加強備品備件的計劃管理，應建立備品備件管理檔案。 (2) 貯備一定數(shù)量的易損備品備件，并根據(jù)消耗情況及時補充，為防止備品備件變質和性能的劣化，存放環(huán)境應與備品備件要求一致。 (4) 備品備件管理，應逐步由人工管理過渡到計算機管理。 4. 若運行中的設備發(fā)生故障，且已查明部位時可用備件代替。故障應作明顯標志并及時送修在采用代用機件時應驗明性能指標合格后，方能代換 。 第四節(jié) 機房管理和安全保密制度 第 17條 機房環(huán)境管理規(guī)定 1. 保持機房環(huán)境整齊、清潔，并認真作好防火、防雷、防凍、防鼠害工作。 3. 機房應配備有儀表柜、備品件柜工具和資料文等，各類物應定位存放。 5. 機房應防塵，門窗要嚴密，并建立防塵緩沖帶，備有工作服和工作鞋。 7. 機房應有良好的防靜電措施。各類由專人負責，定期檢修。 2. 機房內(nèi)設備必須 按照機房設備安裝設計文件和相關規(guī)定布置 ，未經(jīng)過網(wǎng)絡部允許，任何部門不可以放置任何設備于機房。設備的維護必須由專負，他不可隨意操作；設備需要停機檢查時，應經(jīng)網(wǎng)絡部批準后，方可進行。 5. 定期對無人職守機房進行巡查。 6. 任何設備與現(xiàn)網(wǎng)設備進行聯(lián)調(diào)，必須符合有限公司下發(fā)的《設備入網(wǎng)管理規(guī)定》。維護人員要切實遵守安全制度，認真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定，做好防火、盜爆雷凍潮等工作確保人事和設備的安全。應經(jīng)網(wǎng)絡部批準后，并采取相防范措施后，方可動用明火。維護人員應該理解相關內(nèi)容，并且按照相關規(guī)定執(zhí)行。因公原入應經(jīng)網(wǎng)絡部領導批準后，進行相應登記，方可進入。 2. 按照規(guī)范要求，完善機房動力、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建設，并且做好相關值班工作。 第 20條 設備和機房具備以下條件可實現(xiàn)無人值守： 1. 設備質量穩(wěn)定可靠，具有自檢及保護功能。 3. 具備可靠的電源環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。 5. 供電系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的冗余能力能夠滿足應急保障所需要的時間。 第 21條 機房保密管理規(guī)定 1. 嚴格遵守通信紀律，增強保密觀念，守通信秘不可隨意刪、泄露相關資料。 3. 各種涉及企業(yè)機密的圖紙、文件等資料應該嚴格管理，認真履行使用登記手續(xù)。各機房應設置兼職安全員。 2. 各專業(yè)機房應合理地使用電能，不得臨時布放力線需要增加負荷必須經(jīng)電源主管部門審核，并通知電力機房。對于分散供電系統(tǒng)，應按源的組成方式劃分 維護責任，原則上電源專業(yè)負責到電源供電端子（含供電端子）。 5. 分散在各通信機房內(nèi)的空調(diào)設備維護由電源機構負責，其表面和濾網(wǎng)日常清潔由通信機房維護人員負責。 第 23條 代理維護管理 1. 可以委托代維的設備包括各類通信機房和基站的配套設施。 2. 代維公司的基本要求： (1) 代維公司必須是在中華人民共和國境內(nèi)工商管理局登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)。 (3) 企業(yè)負責人和技術負責人應具有 3年以上從事通信建設或維護管理經(jīng)歷，有中級以上職稱。工程技術人員應持有相關設備維護資質證書。 3. 代維工作的主要內(nèi)容： (1) 機房環(huán)境清潔； (2) 機房安全巡視、照明維護； (3) 動力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)維護； (4) 電源和空調(diào)系統(tǒng)維護。 (2) 考核代維公司，確定該公司具有何種設備的代維資質。 (4) 定期對已具有代維資格的代維公司進行復查。 (2) 與經(jīng)過省公司審批的代維公司簽訂代維合同，代維合同應符合有限公司的相關 11 技術要求。 (4) 定期對代維公司的工作進行考核檢查，確定代維工作能否達到合同規(guī)的要求。 (7) 按照與地市公司簽訂的代維合同所規(guī)定的條款和通信電源、空調(diào)維護規(guī)程，認真履行應盡責任。 第六節(jié) 故障報告制度 第 24條 故障分類 1. 設備故障：電源或空調(diào)設備出現(xiàn)性能異常，影響設備正常工作的故障。 第 25條 設備故障統(tǒng)計 1. 移動通信網(wǎng)的電源、空調(diào)設備出現(xiàn)故障，應充分利用已安裝的電源、空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)做好詳細的記錄， 并定期對故障現(xiàn)象和處理情況進行匯總統(tǒng)計。 3. 匯總統(tǒng)計時應根據(jù)故障類型，對各類問題進行匯總。 第 26條 故障上報制度 1. 由于電源、空調(diào)設備故障造成的通信阻斷，按照有限公司《移動通信網(wǎng)故障處理流程》的規(guī)定進行故障上報。 3. 省公司 負責定期（每半年）匯總本省的電源、空調(diào)設備故障次數(shù)、故障原因等，上報集團公司。 (1) 1000A以下，每百安培≤ 5mV。電壓波形正弦畸變率不大于 5%，電流諧波正弦畸變率參見 國家標準 GB/T1454993《電能質量 公用電網(wǎng)諧波》 。電源系統(tǒng)的是指故障時間與故障時間和正常供電時間之和的比，即 正常供電時間故障時間 故障時間電源系統(tǒng)不可用度 ?? 2. 各類通信局站的不可用度指標應符合下表要求 通信局（站）名稱 電源系統(tǒng)的不可用度 省會城市和大區(qū)中心通信 綜合樞紐（含國際局）、交換局、長途傳輸一級干線站、端局以及特別規(guī)定的其它通信局（站） ≤ 5 107，即平均 20 年時間內(nèi)，每個電源系統(tǒng)故障的累計時間應不大于 5 分鐘。 重要移動通信基站（ VIP基站）、傳輸節(jié)點站 ≤ 2 105。 普通移動通信基站（普通基站） ≤ 5 105。 第二節(jié) 環(huán)境質量標準 第 31條 通信機房