【正文】 _________ 座落位置： _________市 _________區(qū) _________路（街道） _________號。 占地面積： _________平方米。 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面 _________、 _________。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝 置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、 _________、 _________。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、 _________、 _________。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。 第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責(zé)經(jīng)營管理。 第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。 第十三條 物業(yè)檔案管理。 第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。有償使用費用于 _________。 （一）乙方無償經(jīng)營。 （二）乙方每年向甲方繳納 _________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。 第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、 _________。 第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備 的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。 規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取 _________措施。 （一） _________。 （三） _________。自 _________年 _________月 _________日起至 _________年_________月 _________日止。 行 政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。 一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。 房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 房屋檔案資料管理完善，按幢 、戶立檔。 專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。水質(zhì)檢驗合格。 電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為 18℃ ，不低于 16℃ 。 公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。 污水排放暢通，溝道無積水。 （四）綠化及養(yǎng)護管理 公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。對綠地、花木等定期澆水、施肥 、除蟲、修剪、清除枯葉。 小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。 道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。 小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。 小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 （六）社區(qū)秩序維護 小區(qū)內(nèi)實行 24 小時值班巡邏制度。 （七）停車場及車輛停放管理 甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。 _________。 配備專職或兼職消防管理人員。 _________。 （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用 第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費 （一）住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米 _________元向業(yè)主、使用人收??；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米 _________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向 _________收取。 （三）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào) 整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向業(yè)主、使用人收取。 （五）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。 第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。 第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。 第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責(zé)收取有償使 用費。 第七章 違約責(zé)任 第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。 第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。 第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。 第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責(zé)于工程開工起 15 日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分攤金額的 _________％按日交納滯納金。 第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。 第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。 第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。甲乙雙方各執(zhí) 1 份，報物業(yè)行政主管部門備案 1 份，具有同等法律效力。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。 第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意： （一）由濟南市仲裁委員會仲裁。 第五十條 本合同自簽訂之日起生效。 一、乙方義務(wù) 24 小時保證值班室每天有人值班； 、大平臺、通道口及大樓周邊衛(wèi)生； ； ，保證車棚衛(wèi)生及門戶安全，每天保證車棚門人走上鎖； （如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的事件）； ，做好防火、防盜，保證小區(qū)安全； ； ； 、生病等傷害與本小區(qū)無關(guān)； ，表現(xiàn)不好，造成住戶反映強列，甲方可予以辭退。 、住宿； ，甲方應(yīng)積極給以支持和協(xié)助。如乙方違約，扣除押金 1600元。 甲方：日期： 乙方：日期 : 第四篇：物業(yè)管理委托合同 委托方（以下簡稱甲方）： _________業(yè)主委員會 住址： _________ 電話： _________ 受托方（以下簡稱乙方）： _________物業(yè)公司 住址： _________ 電話： _________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 _________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、 垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 _________。 第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 _________。 第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 _________。 第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。 第十六條 其它委托事項 ?? 。自 _________年 _________月 _________日時起至 _________年_________月 _________日時止。 2．甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)） （ 1）在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理： a．負責(zé)返修； b．委托乙方返修，支付全部費用； c． ?? 。 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理； 3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理； 4．可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化 等的維修養(yǎng) 護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施； 6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督； 7．負責(zé)編制物業(yè)管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 8．每 _________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目； 9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施； 10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 11． ?? 。 1．房屋外觀： _________； 2．設(shè)備運行： _________； 3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護： _________； 4．公共環(huán)境： _________； 5．綠化： _________； 6．交通秩序： _________； 7．保安： _________； 8．急修： _________； 9．小修： _________； 10．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿 意率達到： _________； 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。 2．管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按 _________調(diào)整。 4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第 _________項 處理： （ 1）從逾期之日起按每天 _________元交納滯納金； （ 2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之 _________交納滯納金； （ 3） ?? 。） 1．露天車位： _________； 2．車庫： _________； 3． ?? 。 第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下： 1．高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取； 2． ?? 第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用： 1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由 _________承擔(dān)；大中修費用，由 _________承擔(dān)；更新費用，由 _________承擔(dān)。 3．市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由 _________承擔(dān)； 大中修費用，由 _________承擔(dān)；更新費用，由 _________承擔(dān)。 5．附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由 _________承擔(dān)；大中修費用，由 _________承擔(dān)；更新費用，由 _________承擔(dān)。 第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十九條 甲乙任 一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ?