【正文】 高，具體情況如下： 一、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針繼續(xù)指導(dǎo)我司的安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展，我司緊緊地圍繞著這一方針開展各項工作，認(rèn)真落實好各項目標(biāo)，推行好安全意識，讓責(zé)任到位，落實到人，推動了體系的執(zhí)行和目標(biāo)的實現(xiàn)，讓基層員工的責(zé)任心增強(qiáng)。 導(dǎo)入環(huán)境管理體系后，我司在進(jìn)行銷售服務(wù)的過程中產(chǎn)生的固體廢棄物分類處置，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，處置率達(dá) 100%。 我司全力配合各業(yè)務(wù)部門做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康方面的資金保障，資金滿足率 100%， 2024 年 18 月用于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康的資金共 萬元。 第 7 頁 共 21 頁 四、我司按 iso 體系文件相關(guān)要求對文件進(jìn)登記和管理，文件基本能適于目前的工作流程。不僅強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場的競爭能力和客戶滿意度，為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境 ，而且樹立了較好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將近年來體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下： 目的 對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行起重要作用的各個場所使用文件的有效版本。 職責(zé) 辦公室主控本程序，并負(fù)責(zé)制定和組織實施，管理公司頒發(fā)的管理類文件，組織、編 制受控文件總清單。 管理者代表組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系方針和目標(biāo)方案的制定，負(fù)責(zé)組織管理手冊、程序文件的編寫，負(fù)責(zé)管理手冊的審核、程序文件的批準(zhǔn)發(fā)布。 負(fù)責(zé)本部門文件的控制和管理。 在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)要生存發(fā)展，不能不關(guān)注工程施工質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全問題。企業(yè)只有滿足顧客及相關(guān)方的要求和期望才能在激烈的市場環(huán)境下立于不敗之地。 gb ／ t19001— 2024 、 gb ／ t24001— 2024 和 gb ／t28001— 2024 標(biāo)準(zhǔn)，為我們提供了一般標(biāo)準(zhǔn)的管理模式。然而，開展貫標(biāo)認(rèn)證活動，企業(yè)未必就能取得良好的效果。 1 建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要確保符合建筑安裝企業(yè)的活動 特點建筑安裝企業(yè)施工隊伍是流動的，承接施工項目是分散的；有的施工項目遠(yuǎn)離公司總部，工程內(nèi)容繁雜，施工周期短，施工人員和施工機(jī)具的調(diào)動比較頻繁，項目經(jīng)理部班子的組合也隨著項目的竣工而變化。因此，建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，形成管理體系文件，既要符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，還要適應(yīng)建筑安裝企業(yè)的特點，這樣才能保證體系文件的可操作性，才能達(dá)到企業(yè)管理體系有效運(yùn)行的目的。取得證書并不必然表明管理水平高，而只能說明所引入標(biāo)準(zhǔn)要求的管理模式達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。要實現(xiàn)體系有效運(yùn)行， 第 10 頁 共 21 頁 滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的方法，要不斷創(chuàng)新，不斷變化。如果一個企業(yè)每個人都參與實施持續(xù)改進(jìn)，那么該企業(yè)就自然而然地形成了 “ 持續(xù)改進(jìn) ” 機(jī)制。建立持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求重視 “ 策劃 ” 過程， “ 策劃 ” 是持續(xù)改進(jìn)的重要一環(huán)，只有策劃出了最佳的方案，才為實施打下良好的基礎(chǔ)。必須經(jīng)過 “ 實施 ” 這一環(huán)，“ 實施 ” 不能偏離 “ 策劃 ” 形成的方案，要保證不偏離方案，實施者就必須了解方案，把方案變?yōu)閷嵤┱叩男袆訙?zhǔn)則，才能把最佳方案轉(zhuǎn)化為最佳結(jié)果。因此， “ 檢查評價 ” 環(huán)節(jié)又是“ 實施 ” 之后的又一個重要環(huán)節(jié)。因此， “ 改進(jìn) ” 又是 “ 檢查評價 ” 之后的又一個重要環(huán)節(jié)。閉環(huán)在控制下運(yùn)行，企業(yè)的管理水平就會不斷上升。管理評審要對企業(yè)體系的符合性、適宜性和有效性進(jìn)行評價，這關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。 管理評審活動環(huán)節(jié)管理評審活動需要策劃。簡單的問題可以立即做出決定， 但有些重大問題則需要最高管理者集中廣大管理者的智慧，充分論證，在有成功把握的基礎(chǔ)上做出決策，這對企業(yè)的生存和發(fā)展非常重要。為保證計劃的適宜性，需經(jīng)過管理者代表的審核，還要經(jīng)過最高管理者的批準(zhǔn)，批準(zhǔn)的過程就是最高管理者對管理評審活動的再策劃，有些內(nèi)容要修改，有些內(nèi)容要補(bǔ)充，使管理評審的內(nèi)容真正代表最高管理者的意圖和愿望。管理評審活動進(jìn)入實施環(huán)節(jié)，收到管理評審計劃的人員和單位就管理評審計劃中列入的課題，組織相關(guān)人員實施評審，就這些課題組織討論，收集相關(guān)信息作為論據(jù)，形成每個人員和部門的意見。各位人員將各部門討論和論證的意見在會上發(fā)表，主管部門派做詳細(xì)地會議記錄。主管部門根據(jù)會議記錄，編寫管理評審報告，對最高管理者的決定做出實施安排，并提出實施改進(jìn)的時間要求。最高管理者認(rèn)為無誤，符合自己的想法后，簽發(fā)，而由主管部門發(fā)放到公司各領(lǐng)導(dǎo)，各部門進(jìn)行貫徹落實。所有部門、單位都在檢查之后，由主控 部門根據(jù)跟蹤檢查記錄編寫管理評審的跟蹤驗證報告，把這次管理評審活動的貫徹落實情況進(jìn)行匯總，指出還存在 第 13 頁 共 21 頁 哪些問題、什么原因等，并在跟蹤驗證報告中闡述清楚。 續(xù)改進(jìn)的活動內(nèi)部審核要結(jié)合建筑安裝企業(yè)特點進(jìn)行，由于施工項目分散，可將內(nèi)部審核活動和企業(yè)傳統(tǒng)的綜合安全大檢查結(jié)合進(jìn)行，確保每個項目都在內(nèi)部審核覆蓋范圍之 內(nèi)，當(dāng)所有的項目部都經(jīng)過內(nèi)審之后，公司可以集中對公司總部實施內(nèi)部審核（包括最高管理層），從而確保內(nèi)部審核的全面性和有效性。對于性質(zhì)嚴(yán)重的要分析原因，制定糾正措施，消除產(chǎn)生問題的原因，確保不合格品的重復(fù)發(fā)生。記錄是證據(jù)性的文件，記錄是 數(shù)據(jù)的載體，是實施數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，凡是標(biāo)準(zhǔn)要求建立和保持記錄的環(huán)節(jié)，必須建立，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，形