6縣行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)情況匯報(bào)-在線瀏覽
2024-09-21 13:37本頁面
【正文】 使強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)政策精神了然入心。服務(wù)大廳配備有大型電子顯示屏、觸摸查詢屏、指紋考勤機(jī)、便民椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施；工作人員崗位牌、政務(wù)公開欄、咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、意見評(píng)議箱等設(shè)專人管理；各窗口、科室都新配備了電話、電腦并連入電子政務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)大廳及辦公場地有專職保潔人員進(jìn)行環(huán)境維護(hù)，干凈整潔、四季常綠。中心的行政審批網(wǎng)絡(luò)管理人員具有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用設(shè)計(jì)維護(hù)技術(shù)，并經(jīng)常性對(duì)窗口工作人員進(jìn)行操作運(yùn)用演示，確保了網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行、全體人員運(yùn)用熟練。除正常的工資辦公經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算外，還設(shè)置了行政服務(wù)中心專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并列入預(yù)算，窗口人員的補(bǔ)貼列入明年預(yù)算。中心配合了 2 輛公務(wù)用車。我們召開專題工作會(huì)，以縣政府辦公室名義發(fā)文， 推行了《行政審批事項(xiàng)七天辦結(jié)制》。在七天辦結(jié)制的推動(dòng)下，各部門成立行政審批股室按照應(yīng)進(jìn) 第 3 頁 共 5 頁 必進(jìn)的原則，整建制進(jìn)入中心納入行政審批網(wǎng)管理，中心的項(xiàng)目進(jìn)駐率達(dá)到 81%。重點(diǎn)落實(shí)骨干進(jìn)駐向窗口授權(quán)到位，與審批有關(guān)的文本、印章、證照等進(jìn)駐窗口，確保窗口的就地辦結(jié)率達(dá)到 50%以上；建立領(lǐng)導(dǎo)窗口簽批制度，要求主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心辦公 12 次，確保承諾事項(xiàng)的按時(shí)辦結(jié)，使承 諾提前辦結(jié)率達(dá)到 90%以上，即辦件比率超過了 30%。開展并聯(lián)審批、三條流水線，窗口主動(dòng)為企業(yè)提供服務(wù)，對(duì)未進(jìn)中心項(xiàng)目實(shí)行代理服務(wù)，設(shè)置代理窗口代項(xiàng)目少不便進(jìn)中心辦理的項(xiàng)目的咨
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