【正文】 發(fā)生花死亡的現(xiàn)象。我院護(hù)理交接班與大夫 第 5 頁 共 23 頁 交接班，在原來檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)經(jīng)常不安規(guī)定執(zhí)行，今天特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。紫外線燈應(yīng)定期對治療室進(jìn)行消毒 。 門診處方病人就診后應(yīng)首先開具處方，避免出現(xiàn)糾紛后處方還沒有開具的情況，讓病人及其家屬抓住不利于我們的證據(jù)。 （七）、什么是個(gè)好大夫。俗話說，沒有金剛鉆，不攬瓷器活。糖尿病人應(yīng)注意詢問病史，不能隨便用含糖制劑。做到手勤、腿勤、嘴勤、眼勤。俗話說，車禍?zhǔn)尉糯慰?，醫(yī)療行業(yè)也是如此，我院也經(jīng)常發(fā)生因?yàn)榉?wù)態(tài)度不好被投訴的事情，所以我們要求必須要有好的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量，做到手勤、腿勤、嘴勤、眼勤。經(jīng)常有大夫或護(hù)士 打著電話給病人進(jìn)行醫(yī)療行為，服務(wù)態(tài)度非常惡劣，應(yīng)該想一想如果病人也是我們的家屬，我們該怎么辦。 第二篇： 中醫(yī)醫(yī)院過度醫(yī)療整改措施 中醫(yī)醫(yī)院 治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動整改方案 根據(jù) 市政府及衛(wèi)生主管部門的有關(guān)要求，以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，解決群眾看病難看病貴問題，我院決定，在醫(yī)院各科室中開展治理過度醫(yī)療行為的專項(xiàng) 活動。 （二）著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部損害群眾利益、社會關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，樹立我院風(fēng)清氣正的良好形象。 三、整治的重點(diǎn)問題 （一）藥價(jià)貴，濫開檢查單、新特貴藥和大處方，過于依賴設(shè)備檢查。 （三）科室和個(gè)人直接接受捐贈資助，參與企業(yè)資助的參觀、旅游、考察、研究會、娛樂活動。 （五）無指征的重復(fù)檢查、多項(xiàng)檢查和盲目檢查。 四、整治措施 （一）各科室要認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，科學(xué)合理判斷病情，準(zhǔn)確掌握住院指征，堅(jiān)決杜絕小病大治等問題 的 1 發(fā)生，實(shí)行大型檢查、特殊檢查科主任審批制度，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。 （三）進(jìn)一步落實(shí)《醫(yī)院控制藥品費(fèi)用管理方案》，加強(qiáng)醫(yī)囑、處方點(diǎn)評，加強(qiáng)單病種限額管理，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)勢病種臨床路徑管理。 （四）不斷完善合理用藥的獎(jiǎng)懲制度。 （五）治理過度檢查行為。 ct、超聲、核磁、 dr 等大型功能檢查陽性率不得低于 75%，生化檢查陽性率不得低于 80%。認(rèn)真執(zhí)行下級對上級、同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)制度，簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。 （七）充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在優(yōu)勢病種和優(yōu)勢環(huán)節(jié)上簡便廉驗(yàn)的獨(dú)特作用，有效規(guī)避過度醫(yī)療行為。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，制定有針對性的、可操作的實(shí)施方案，院長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，實(shí)行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，科室主任 “ 一崗雙責(zé) ” ，嚴(yán)格責(zé)任，明確分工，精心組織，確保集中整治活動順利開展。在門診大廳、病區(qū)等醒目位置懸掛治理過度醫(yī)療活動的宣傳 標(biāo)語、樹立典型，弘揚(yáng)正氣，營造治理過度醫(yī)療行為的濃厚氛圍。 （三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。并完成不少于 5000 字的學(xué)習(xí)筆記。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè) “ 九不準(zhǔn) ” 規(guī)定。職工向科室承諾，科室向醫(yī)院承諾，醫(yī)院向社會承諾。醫(yī)院公開投訴電話、信箱，接受廣大群眾監(jiān)督。各科室都要圍繞開大處方、新特貴藥、過度醫(yī)療檢查等重點(diǎn)問題，全面排查，實(shí)行互查與自查相結(jié)合，針對查出的問題逐項(xiàng)分析問題根源，找出癥結(jié)所在，拿出整改措施。領(lǐng)導(dǎo)小組對全院活動開展情況進(jìn)行不定期督導(dǎo)檢查，對違反八項(xiàng)規(guī)定和九不準(zhǔn)行為的，發(fā)現(xiàn)一次給予警告與經(jīng)濟(jì)處罰，發(fā)現(xiàn)二次以上的，主任給予免職，職工停薪停職處理，情節(jié)嚴(yán)重的交上級有關(guān)部門處理。 （八）做好結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)。 附件： 中醫(yī)醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單 2024 年 3 月 25 日 附件： 中醫(yī)醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為專項(xiàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單組長：副組長：成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在醫(yī)務(wù)科，主任 ，負(fù)責(zé)治理活動組織協(xié)調(diào)等具體工務(wù)。 每逢重大節(jié)假日組 織實(shí)施節(jié)前全院性的以 “ 四防 ” 為主的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并落實(shí)整改。 做好醫(yī)院安全防火工作，定期檢查消防設(shè)施并及時(shí)維護(hù)、更換過期失效的消防器材。 第 12 頁 共 23 頁 各科室下班后應(yīng)切斷必要的電源，關(guān)閉好窗戶和門，杜絕不安全因素發(fā)生。 三、毒、麻、精神類藥品的安全防范措 施 各科室麻醉、精神藥品嚴(yán)格按照 “ 三專 ” 制度執(zhí)行，并認(rèn)真做好交接班手續(xù)。 存放毒、麻、精神類藥品處要安全可靠，非本科室人員禁止進(jìn)出。 對冒充醫(yī)生簽字領(lǐng)取毒、麻、精神類藥品的要及時(shí)向行院保衛(wèi)科匯報(bào)，杜絕不法分子騙取毒源。 對危重、燥動、意識障礙的病人及病孩應(yīng)加床欄，防止墜床；對有輕生或精神異常的病人，身邊不能留有繩索、刀、針、剪等銳利物品；對有心理問題的病人，應(yīng)作好心理護(hù)理。 保證急救用品齊備完好，使用氧氣時(shí)注意 “ 三防 ” ，毒、麻、精神類藥 品做到專柜加鎖，專人保管，專人登記。 值班工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格交接班，經(jīng)常巡視病房，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)排除并報(bào)告保衛(wèi)部門處理。 蘭 XX 縣區(qū)婦幼保健院保衛(wèi)科 第四篇：醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理措施醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理措施 為不斷深化 “ 以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題 ”的醫(yī)院管理年活動，加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，防范醫(yī)療差錯(cuò)、事故，避免醫(yī)患糾紛，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，特制定我院醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理措施。