【正文】 院出來，來到廣西金牧物流有限公司工作，我了解整個(gè)物流工作流程，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。借此機(jī)會(huì)我說說我來到金牧物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改 進(jìn)的。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到 “ 今日事，今日必 ” 。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克服自己膽怯的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問題主動(dòng)出擊，接到問題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)。有時(shí)我覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢 ?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。 ” 在工作中 我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。我天生比較 樂觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)，工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問題，我要做到心中有底。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程做好本職工作，遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭創(chuàng)造最大效益，祝愿金牧物流事業(yè)蒸蒸日上 !祝愿金牧物流同事工作順利 ! 物流的心得與體會(huì)篇 3 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣 的生活。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。 ” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。 此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己 “ 不喜歡 ” 的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險(xiǎn)。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)你要把這些知識(shí)都要運(yùn)用起來把它一起積累起來這樣他就會(huì)成為有用的東西。 當(dāng)然，我也要感謝我的指導(dǎo)教師馬華老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。 物流的心得與體會(huì)篇 4 從事物流客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，客服都可以給人很大的成長。 在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨天的外呼和呼入 情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題 。在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作 。在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到 的是我們大家庭般的溫暖 。更重要的是，在這里，我們?cè)谄髽I(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。 從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)： 一、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅(jiān)持 “ 把簡單的事做好 就是不簡單 ” 。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。作為物流業(yè)的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。 注重理論聯(lián)系實(shí)際。 注重克服思想上的 “ 惰 ” 性。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化 。 在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困 難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。只有悟道的知識(shí)才是真正的屬于自己的知識(shí)。 我們的實(shí)訓(xùn)是分為 12 個(gè)小組，其中 6 個(gè)小組為一個(gè)市場。說實(shí)話，從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我知道，對(duì)別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。即使有很大的不滿 意也要把這次實(shí)訓(xùn)做下去。怕她耍小脾氣只好給她做。自然的我們的公司發(fā)展的不好。就這樣，看似很平和，很團(tuán)結(jié)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做出的實(shí)訓(xùn)成績當(dāng)然不會(huì)讓我們自己滿意了。這次實(shí)訓(xùn)下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團(tuán)結(jié)，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。 談到團(tuán)隊(duì)，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團(tuán)隊(duì)。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。有人說要注意容易忽視的幾個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)不忠實(shí)的行為： 指責(zé)團(tuán)隊(duì) 袖手旁觀 過分的爭論工作 搖擺不定 拒絕團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。說了這么多的團(tuán)隊(duì)。何為團(tuán)隊(duì)，何為職業(yè)精神。對(duì)照以上。團(tuán)隊(duì)的重要性是我實(shí)訓(xùn)最深刻的體會(huì)。 一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們沒能很好的把握市場機(jī)遇，沒能很好的預(yù)測(cè)到市場的發(fā)展方向。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對(duì)手拉開了很大的距離。我想到了我自己。實(shí)訓(xùn)前還沒體會(huì)到企業(yè)家的艱 辛和壓力。市場經(jīng)濟(jì)就是那么殘酷，弱肉強(qiáng)食。我對(duì)他說 :我們這次沒做好和你完全不一樣，因?yàn)槲也杉{了全部的建議。她們兩人的意見我都用了，很少堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。公司發(fā)展到后面我對(duì)內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。所以我們聘請(qǐng)了另一個(gè)老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧 ! 這次實(shí)訓(xùn)唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話 “ 斷電 ” ，不知道下一句接什么話。 說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題，我從來沒這么想過。市場是殘酷的，教訓(xùn)是慘痛的。再說有時(shí)候失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經(jīng)驗(yàn)，也許這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)在下一次水土不服走向失敗呢 ! 物流的心得與體會(huì)篇 6 時(shí)光如流星劃過，瞬間即逝。 這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能?，F(xiàn)將我 20__年的工作做如下總結(jié)： 根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 20__年累計(jì)發(fā)貨 x 票，其中代收貨款總計(jì) x 元，產(chǎn)生直接物流費(fèi)用總計(jì) x 元，其中分別為保價(jià)費(fèi) x 元、運(yùn)費(fèi) x 元、送貨費(fèi) x 元，基本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求。 嚴(yán)格遵守了公司對(duì)駕駛?cè)藛T的各項(xiàng)基本要求，不酒駕，不疲勞駕駛，不違反交通規(guī)則，安全駕駛，愛護(hù)車輛。 按時(shí)保養(yǎng)車輛，有問題適時(shí)維修，目前公司車輛依然保持了較好的車況，其中 __因?yàn)橐呀?jīng)過質(zhì)保期，所以不再將其送往 4S 店保養(yǎng)，而是選擇在威佳保養(yǎng)，直接將其保養(yǎng)費(fèi)用較以往降低 1/4 左右 。 以上是我 20__年度所完成的主要工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，各方面工作制度和流程都在日益完善，并取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，使工作變得更合理更有效率。 在未來 20__年的在工作中，我仍然會(huì)在以幾下方面堅(jiān)持努力并不斷改善： 物流信息仍要不斷的堅(jiān)持記錄、統(tǒng)計(jì)和總結(jié) 。 在物流接貨和送貨 方面，堅(jiān)持物流人員的工作原則，公司優(yōu)先、銷售其次，主要范圍為公司采購的物料和產(chǎn)品、銷售訂單產(chǎn)品、公司及銷售的退貨，做到合理安排、及時(shí)聯(lián)系、準(zhǔn)確到達(dá)。 安全駕駛，不斷了解和學(xué)習(xí)汽車基本保養(yǎng)和維護(hù)知識(shí)，培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力。 將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并 繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。 .平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。 繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要通過書本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。 總之，回顧過去，是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)過去的不足，我將會(huì)不懈努力爭取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來證明。道路貨物運(yùn)輸 。航空貨物運(yùn)輸 。裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè) 。郵政業(yè) 。在校期間，本人學(xué)到了更為深刻的物流知識(shí)與操作流程，深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景，對(duì)與我們這些畢業(yè)生來說 !應(yīng)該將課堂上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的操作相結(jié)合。只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會(huì)，并能在激烈的社會(huì)競爭中打開自己的事業(yè) 之門。以通過畢業(yè)實(shí)習(xí)來達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的，并通過實(shí)習(xí)使理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以此來發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。 某某在全國各主要城市分布有 12 個(gè)綜合物流配送中心， 50 個(gè)配送站點(diǎn)， 22 個(gè)國際貨運(yùn)代理公司， 7 個(gè)保稅和監(jiān)管倉庫，構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過全體員工的積極創(chuàng)造和不懈努力，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量，不斷為社會(huì)創(chuàng)造巨大的物質(zhì) 和精神財(cái)富，經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商。 ：我學(xué)的是物流管理專業(yè)，并進(jìn)行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷 ,對(duì)物流管理知識(shí)和實(shí)際操作有一定的理解與掌握，為我這次的實(shí)習(xí)提供了理論基礎(chǔ)，但理論和實(shí)際工作是有差別的，因此我還需要在此次的實(shí)習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識(shí)。派送完成 . (4)貨物的倉儲(chǔ)管理：倉儲(chǔ)所涉及的主要是物資入庫、出庫 及保管。出庫要求必須有出庫單，倉庫照單發(fā)貨。整個(gè)倉庫分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物。