6鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信訪工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-15 20:54本頁(yè)面
【正文】 全年無(wú)一例上訪事件發(fā)生。 二、機(jī)制完善，措施到位 為暢通信訪渠道，方便信訪人反映和訴求，我院門(mén)診大廳設(shè)立了意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話(huà)，對(duì)信訪人的訴求能當(dāng)面答 復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答，堅(jiān) 持實(shí)行信訪工作 “ 一把手 ” 負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管人員具體做的工作機(jī)制，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。加大宣傳力度，讓職工明白信訪基本程序，明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù)，同時(shí)做到 “ 三個(gè)到位 ” 即對(duì)患者群眾合理的訴求解決到位，對(duì)過(guò)高要求解釋教育到位，對(duì)無(wú)理糾纏說(shuō)服穩(wěn)定到位，基本做到老問(wèn)題不留后遺癥，新問(wèn)題就地化解。 醫(yī)院信訪工作總結(jié) （二）今年以來(lái)，我院按照衛(wèi)生局部署要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認(rèn)真開(kāi)展信訪工作，取得了階段性的成果。 一、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 為了把信訪工作抓好、抓扎實(shí)，醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1