【正文】 與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對(duì)全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立 1005 個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求，對(duì)今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。 第二，策劃并參與 **區(qū)社工宣傳周活 動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動(dòng)。 結(jié)合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。典型的小組及活動(dòng)有：“ 和諧職康，溝通你我 ” —— 智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“ 人人享有康復(fù)服務(wù) ” 知 識(shí)學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“ 攜手奧運(yùn)，你我同行 ” —— 殘疾人迎奧運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥 /智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。 7 月中旬組織 第 8 頁 共 22 頁 社工赴港考察培訓(xùn) 4 天 ，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃，先后進(jìn)行了 “ 社會(huì)工作與我 ” 、 “ 對(duì)智障人士的認(rèn)識(shí) ” 、 “ 對(duì)自閉癥的認(rèn)識(shí)與處理技巧 ” 及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。 三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量 （一）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能 針對(duì)社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《 **區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策 匯編》。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識(shí)的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個(gè)案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決具體的問題。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)。本年度我站基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和年初 制定的工作目標(biāo)。本年度我站各項(xiàng)工作取得的成績，主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)素質(zhì)教育 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的 “ 十七大 ” 會(huì)議精神及 “ 三個(gè)代表 ”重要思想，提高了認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，樹立了良好的單位形象。 質(zhì)量第 一、技術(shù)為先，全站職工積極參加了上級(jí)主管及相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，同事間相互學(xué)習(xí)，虛心請教，認(rèn)真研討，取長補(bǔ)短，提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平；還隨時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門請教，及時(shí)解決了工作中存在的問題，認(rèn)真總結(jié)了工作 第 11 頁 共 22 頁 經(jīng)驗(yàn)，為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力的保證。添置了醫(yī)藥器材，拓寬了服務(wù)面，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了一個(gè)寬松的環(huán)境。 二、三查工作，成績突出按縣計(jì)生局的要求，每年四個(gè)季度的三查工作，我站針對(duì)實(shí)際情況，擬定出計(jì)劃生育服務(wù)工作者逐村逐戶進(jìn)行全面三查，并且常年性在站內(nèi)開展三查工作，對(duì)外出務(wù)工者，要求寄回當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)部門的三查證明。我們以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度，幫助她們解決了不少疑難問題，她們對(duì)我們無事不提。 三、避孕節(jié)育措施，藥具發(fā)放進(jìn)展順利為了切實(shí)加強(qiáng)避孕節(jié)育措施的落實(shí)，站內(nèi)隨時(shí)掌握出生人口的動(dòng)態(tài)，采取上門服務(wù)的原則，站內(nèi)職工分片服務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人的原則，密切與村專干的聯(lián)系。使得此項(xiàng)工作進(jìn)展十分順利。 接待育齡群眾熱情，語言親切，做到了有問必答； 宣傳國家的方針、政策、法律、法規(guī)和生殖健康知識(shí)，準(zhǔn)確無誤； 工作負(fù)責(zé)，不馬虎行事； 3 為育齡群眾提供優(yōu)良的服務(wù)場所，對(duì)站內(nèi)各科室進(jìn)行了合理的規(guī)劃，站內(nèi)清潔衛(wèi)生，壁無塵，窗明地凈； 手術(shù)過程中，嚴(yán)格手術(shù)操作常規(guī)，做到耐心細(xì)致，精益求精。xx 鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站 2024 年 9 月 30 日 第四篇：服務(wù)站工作總結(jié)（精）服務(wù)站工作總結(jié) 一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量 我站按照 “ 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范化管理，專業(yè)化服務(wù)，信息化建設(shè)，連鎖化經(jīng)營 ” 的發(fā)展目標(biāo)，開展農(nóng)業(yè)科技 110 工作，加強(qiáng) 第 13 頁 共 22 頁 制度建設(shè)，我站共有人員 8 人，明確分工、實(shí)行站長全面負(fù)責(zé)制，技術(shù)人員建立值班與 “ 出診 ” 服務(wù)登記 制度，劃片區(qū)負(fù)責(zé)。為農(nóng)民提供市場信息和農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，開展土壤樣本速測，為農(nóng)民提供測土配方施肥技術(shù)依據(jù)。一年來共接待來人來電咨詢服務(wù) 4600 多人次，田間地頭現(xiàn)場技術(shù) 服務(wù) 2600 多人次，解決生產(chǎn)上疑難雜癥 62 例，挽回經(jīng)濟(jì)損失 168 萬元。每個(gè)村 3— 5 人農(nóng)校畢業(yè)生和農(nóng)民技術(shù)員組成農(nóng) 業(yè)科技 110 服務(wù)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)了科技 110 與千家萬戶的連接，達(dá)到了村村有科技 110 聯(lián)系戶和科技 第 14 頁 共 22 頁 范示點(diǎn)，形成了覆蓋全鎮(zhèn)農(nóng)村的科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年以來，邀請 XX 省植保站和有關(guān)專家，共舉辦了 26 期冬種瓜菜、稻稈還田、菠蘿連種高產(chǎn)栽培、籠椒高產(chǎn)栽培、病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)班。 四、創(chuàng)建科技 110 示范基地，帶動(dòng)農(nóng)民致富 我站堅(jiān)持創(chuàng)新理念，以 “ 服務(wù)站十合作社 ” 、 “ 服務(wù)站十農(nóng)戶 ” 的服務(wù)模式，建立了燈籠椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠蘿、 2 雜交水稻測土配方施肥技術(shù)等不同的農(nóng)作物示范基地，面積達(dá) 1000 畝，帶動(dòng)當(dāng)?shù)匾慌r(nóng)民走