5石油公司某年上半年工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-12 00:09本頁面
【正文】 。針對(duì)流散客戶，以加油返非油的手段吸引司機(jī)。二是開展客戶走訪和排查工作，根據(jù)客戶用油量的排名，客戶從高到低確定由公司領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)包保維護(hù)。在感受到公司的真誠與尊重后，客戶流失現(xiàn)象得到遏制。三是做好 ic 卡宣傳和使用，就是鎖定好了客戶。 第 3 頁 共 11 頁 付出就有回報(bào)，在開展網(wǎng)廳充值活動(dòng)中，涵閘站充 值額度連續(xù)三個(gè)月取得第一，獎(jiǎng)勵(lì)和員工收入上也十分可觀，讓其他加油站員工羨慕不已。 克難奮進(jìn)，批發(fā)直銷逆勢增長。商客在今年的銷售上經(jīng)歷了幾個(gè)難關(guān)：一是從去年年底至今年年初的 “ 油荒 ” ，導(dǎo)致重點(diǎn)客戶流失。二是潛江地?zé)拰?duì) xx 市場沖擊較大。三是漢川油庫關(guān)閉對(duì)公司批發(fā)直銷業(yè)務(wù)影響很大。一是努力留住老客戶，積極拓展新客戶。二是根據(jù)上級(jí)部門 第 4 頁 共 11 頁 指示，根據(jù)客戶要求點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，通過水上加油站平臺(tái)對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售，以此減輕客戶運(yùn)費(fèi)壓力，保持與中油同等競爭力。半年實(shí)現(xiàn)金獅潤滑油銷售 噸。四月下旬完成漢川直銷市場調(diào)研，五月完成直銷客戶靜態(tài)檔案的整理與完善工作，六月自加壓力，努力擴(kuò)銷，及時(shí)完成孝感商客下達(dá)的 “ 時(shí)間過半，任務(wù)過半 ” 的目標(biāo)任務(wù)。 2024 年 16 月非油銷售任務(wù) 萬元，完成實(shí)績 萬元，完成率 104%，毛利金額 萬元，毛利率 %。我們對(duì)非油任務(wù)進(jìn)行了層層分解，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)肩上有壓力，其中經(jīng)理銷售目標(biāo) 8 萬元、副經(jīng)理 2 萬元、機(jī)關(guān)管理員 2 萬元，同時(shí)嚴(yán)格按年初奮斗目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)加油站。我們?cè)跈C(jī)關(guān)推行 “ 一線工作法 ” ，做到情況在一線掌握、決策在一線形成、問題在一線解決。三是狠抓督辦。直接詢 第 5 頁 共 11 頁 問員工活動(dòng)學(xué)習(xí)情況，查看學(xué)習(xí)記錄；檢查員工非油銷售排名、返利明細(xì)是否作為站務(wù)公開；抽查員工是否知道每天能夠得到多少返利；對(duì)照月初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照時(shí)間倒排進(jìn)度，一日一通報(bào)，一周一檢查，月底接硬帳。四是培植后勁。積極開展加油站汽服業(yè)務(wù)，目前城中站、霍城站、和平站汽服項(xiàng)目均已進(jìn)行委托經(jīng)營，對(duì)石油大廈、城南站、紅星站閑置大樓均已實(shí)行合作經(jīng)營。通過多渠道盤活閑置資產(chǎn)，不斷培植較強(qiáng)的發(fā)展后勁，努力將非油做大、做強(qiáng)、做實(shí)。（ 1）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。漢川公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對(duì)部分站長工作積極性不高，精神狀態(tài)較為懈怠、身體狀態(tài)不佳等現(xiàn)狀，及時(shí)對(duì)部分站長崗位進(jìn)行了調(diào)整，將想干事，能干事，有工作熱情，敢擔(dān)責(zé)的站長調(diào)整到大站，這次調(diào)整站長 5 人。（ 2）嚴(yán)格清理不規(guī)范用工。經(jīng)清查發(fā)現(xiàn)加油站存在 4 起不規(guī)范用工情況。（ 3）從嚴(yán)落實(shí)現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范。加油站基礎(chǔ)管理重點(diǎn)在現(xiàn)場，難點(diǎn)在現(xiàn)場，成敗在現(xiàn)場。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場安全和執(zhí)行規(guī)范中存在的問題，做到嚴(yán)肅查處，絕不姑息。市公司對(duì)加油站督察時(shí)，加油站的定置圖未按要求存檔被多次扣分。公司領(lǐng)導(dǎo)從節(jié)約成本的考慮，將此事與管理員通氣，綜合管理員魏暉和安全數(shù)質(zhì)量熊國祥將此工作主動(dòng)攬下，兩人通力合作，加班加點(diǎn)自制加油站定置圖，徹底解決了此事，為公司節(jié)約大筆開支。馬口油庫自 20
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