【正文】 、審批時(shí)限、監(jiān)督電話等向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。公路養(yǎng)護(hù)單位向社會(huì)承諾二級(jí)以上公路常年無(wú)坑槽，路政隊(duì)伍向社會(huì)承諾公路無(wú)路政 “ 三亂 ” ，一些市、縣實(shí)行 “ 市長(zhǎng)掛牌路 ” 、 “ 縣長(zhǎng)掛牌路 ” ，以良好的路容、路貌向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。省、市兩級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)除在 《河北日?qǐng)?bào)》公布糾風(fēng)舉報(bào)電話外，還在各級(jí)電視臺(tái)、電臺(tái)公布舉報(bào)電話和通訊地址。僅今年上半年，省局領(lǐng)導(dǎo)上路暗訪 23 次，行程 3 萬(wàn)余公里。 （二）以多種多樣的活動(dòng)為載體，廣泛深入地開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng) 加強(qiáng)思想道德法制教育。堅(jiān)持 第 5 頁(yè) 共 22 頁(yè) 高起點(diǎn)、高站位、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展了局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 三講 ” 教育和 “ 三講 ” 回頭看活動(dòng)。發(fā)揮黨委、黨支部?jī)杉?jí)積極性，強(qiáng)調(diào)黨委學(xué)理論中心組、黨支部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)做到 “ 五有 ” ：即有學(xué)習(xí)安排、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)筆記。 開(kāi)展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以創(chuàng)建 “ 青年文明號(hào) ” 和爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí) “ 文明單位 ” 為目標(biāo)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)：在全省養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)開(kāi)展了 “ 公路養(yǎng)護(hù)保暢 ” 活動(dòng)，進(jìn)行了 “ 小修技術(shù)練兵 ” ；在路政執(zhí)法隊(duì)伍中開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)公路 “ 十佳衛(wèi) 士 ” 、 “ 文明執(zhí)法、文明服務(wù) ” 、唱響一支歌 —— 路政之歌活動(dòng)，組織了全省公路法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，在各級(jí)公路管理機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者的 “ 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ” 活動(dòng)等。 第 6 頁(yè) 共 22 頁(yè) 大力改善工作環(huán)境和服務(wù)設(shè)施。在高速公路運(yùn)營(yíng)管理方面，加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)管理，完善了配套服務(wù)設(shè)施，為過(guò)往乘客、司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。按照交通部的統(tǒng)一部署，大力實(shí)施 gbm 工程和文明樣板路建設(shè)，相繼建成 10 10 10 307 四條高標(biāo)準(zhǔn)的部級(jí)文明樣板路，計(jì) 1235 公里，占全省國(guó)道總里程的 24%。全省國(guó)省干線公路基本都達(dá)到了 “ 暢、潔、綠、美 ” ，有效地改善了行車環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。 （三）堅(jiān)持 “ 兩手抓 ” ，兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展 把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)貫穿于行業(yè)工作的各個(gè)方面。一是堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與全省公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理工作的各個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于行業(yè)工作的各個(gè)方面，做到文明生產(chǎn)、文明服務(wù)、文明執(zhí)法。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，全省各級(jí)公路部門形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng) 實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好行業(yè)風(fēng)尚，促進(jìn)了行業(yè)的健康快速發(fā)展和行業(yè)文明程度的提高，受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。近幾年，我省公路事業(yè)發(fā)展步伐加快，每年都圓滿完成或超額完成公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和路政管理的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求。2024 年，完成公路建設(shè)投資 億元，為年計(jì)劃的 117%。 “ 九五 ” 期間，全省共完成公路建設(shè)投資 564億元，占計(jì)劃的 168%，使我省成為率先完成交通部規(guī)劃的 “ 兩縱兩橫三個(gè)重要路段 ” 的省份之一。 強(qiáng)化了安全 質(zhì)量管理。加強(qiáng)對(duì)所屬單位和全行業(yè)的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在的事故隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。 規(guī)范了公路建設(shè)市場(chǎng)。在公路養(yǎng)護(hù)方面，大、中修工程逐步實(shí)行招投標(biāo)制。 堅(jiān)持 “ 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì) ” 的宗旨，及時(shí)、有效地解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)大量耐心、細(xì)致地工作，宣傳國(guó)家有關(guān)政策，使公路沿線群眾支持、理解公路建設(shè)。二是嚴(yán)防公路 “ 三亂 ” 現(xiàn)象發(fā)生。 1996 年，實(shí)現(xiàn)了全省國(guó)省干線基本無(wú)公路 “ 三亂 ” 。在執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán) 第 9 頁(yè) 共 22 頁(yè) 格掌握?qǐng)?zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，做到裁量適度，執(zhí)法公正、寓執(zhí)法于服務(wù)中，樹(shù)立了路政隊(duì)伍的良好形象。今年三月，我局會(huì)同省政府糾風(fēng)辦，組織河北日?qǐng)?bào)、河北經(jīng)濟(jì)報(bào)、新華社駐河北記者站的記者，在全省 11 個(gè)市進(jìn)行了滿意率現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，由新聞?dòng)浾呙總€(gè)市采訪 50 名以上的群眾。由于公路部門實(shí)績(jī)突出，各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門對(duì)公路部門給予了高度評(píng)價(jià)，許多單位被命名為實(shí)績(jī)突出單位和各級(jí)文明單位。并有 126 個(gè) 養(yǎng)路工區(qū) XX 縣區(qū)公路站榮獲省級(jí)、市級(jí)文明單位稱號(hào)， 12 名優(yōu)秀職工獲得全國(guó) “ 五一 ” 勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑹〔考?jí) “ 勞動(dòng)模范 ” 和先進(jìn)工作者等光榮稱號(hào)。全省公路行業(yè)獲國(guó)家級(jí)青年文明號(hào) 4 個(gè)，省級(jí)青年文明號(hào) 43 個(gè)，分別占全省交通系統(tǒng)總數(shù)的 57%和 60%。根據(jù)交通部的要求，結(jié)合全省公路工作實(shí)際，制定了全省公路行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)的指導(dǎo)思想和根本任務(wù)：以馬列主義、 毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)工作為中心，加強(qiáng)思想道德教育，培育 “ 四有 ”新人，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為公路改革和發(fā)展提供思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，實(shí)現(xiàn)以思想道德修養(yǎng)、科技文化水平、民主法制觀念為主要內(nèi)容的公路職工隊(duì)伍素質(zhì)的顯著提高；實(shí)現(xiàn)以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要樗的公路行業(yè)文明程度的顯著提高，在全省公路系統(tǒng)形成物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。建立起黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政一把 第 11 頁(yè) 共 22 頁(yè) 手親自負(fù)責(zé)，政工職能 部門具體落實(shí)、黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)權(quán)明確的目標(biāo)責(zé)任制。 （二）抓管理、強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象 良好的機(jī)關(guān)形象是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)。先后制定了《創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施方案》、《創(chuàng)建 “ 三講 ” 文明機(jī)關(guān)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，對(duì)文明行業(yè)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了部署。在各項(xiàng)工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠做到率先垂范，嚴(yán)于律己，為干部職工帶了好頭。為高 質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)，克服困難，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，把全部精力投入到工作中去。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高職工素質(zhì)。一是搞 好政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)江澤民總書(shū)記關(guān)于 “ 三講 ”和 “ 三個(gè)代表 ” 的重要論述。做到通曉其義，理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)真組織演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、討論會(huì)，開(kāi)展 “ 三講 ” 文明機(jī)關(guān)建設(shè)。三是抓好黨風(fēng)廉政教育。四是狠抓 第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè) 職業(yè)技能教育。通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等形式，促使干部職工能夠及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新，及時(shí)掌握新知識(shí)、新技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提 高。積極開(kāi)展科研課題研究，取得多項(xiàng)科技成果。五是深入學(xué)習(xí)《公路法》，使干部職工的法制觀念和依法維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的能力明顯增強(qiáng)。 以豐富多彩的活動(dòng)為載體，提高創(chuàng) 建活動(dòng)輻射力。認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的奉獻(xiàn)精神，激發(fā)大家的工作熱情和拼搏進(jìn)取意識(shí)