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5皮膚壓傷登記報告制度-在線瀏覽

2024-09-11 23:56本頁面
  

【正文】 告質(zhì)控組確認,未采取積極有效的護理措施,被質(zhì)控組檢查發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予減分及處理: Ⅰ 期:褥瘡月質(zhì)量總分減 1 分 Ⅱ 期:褥瘡月質(zhì)量總分減 2 分 第 3 頁 共 7 頁 Ⅲ 期:褥瘡月質(zhì)量總分減 3 分 Ⅳ 期:褥瘡月質(zhì)量總分減 4 分 護理投訴管理制度 一、凡在護理工作中因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及自身原因或技術(shù)因素而發(fā)生的護理缺陷,引起患者或家屬 不滿,并以書面或口頭方式反映到護理部或其他部門的意見,均為護理投訴。 三、護理部設(shè)有《護理投訴登記本》,記錄投訴事件的原因分析和處理經(jīng)過、整改措施等。 五、根據(jù)事件情節(jié)嚴重程序,給予當事人相應(yīng)的處理。 當事人認真做書面檢查,在科內(nèi)備案。 根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 七、護理部定期總結(jié)分析護理投訴并在護士長例會上公布, 第 4 頁 共 7 頁 將有無投訴作為評選優(yōu)秀科室的重要依據(jù)。 , 24 小時內(nèi)通知醫(yī)院壓瘡組,由壓瘡組質(zhì)控員 24 小時內(nèi)到科室核查,并登記入?yún)R總表。 在 “ 轉(zhuǎn)歸 ” 欄中,要填寫出院、轉(zhuǎn)科或死亡,如果轉(zhuǎn)科要填寫科名,并要填寫清楚皮膚狀況。 ,及時準確記錄。 ,將此表在每月底交回壓瘡組,科室須復印留底 一份。 ,并給予預(yù)防措施。
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