【正文】 市各聯(lián)社基本完成資料搜集工作，全面進(jìn)入試寫階段。并借助強(qiáng)勢媒體提升宣傳品位，通過邀請媒體記者深入報(bào)道，在電視、報(bào)紙等媒體開設(shè)專欄等吸引公眾眼球，一年來，共計(jì)開辦電視宣傳專題 3 期，播報(bào)宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)效新聞 12 條；在《金融時(shí)報(bào)》、《 XX 日報(bào)》、《 XX 經(jīng)濟(jì)信息》、《 XX 日報(bào)》等報(bào)刊上發(fā)表宣傳全市農(nóng)村信用社近 30 篇。一是 以 “ 重品行、守法紀(jì)、促廉潔 ” 為契機(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律，履職能力建設(shè)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)工作。同時(shí)，抓好黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步提高了大家對開展黨員經(jīng)常性教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了凝聚力，對辦事處建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型團(tuán)隊(duì)起到了積極的推動(dòng)作用。今年 12月，我市遭受了五十余年罕見的雪凝災(zāi)害， 5 月 12 日四川汶川發(fā)生了 級大地震， 5－ 6 月全市又遭遇洪澇災(zāi)害。 “ 抗雪凝、強(qiáng)服務(wù)、保民生 ” 戰(zhàn)斗中，全市農(nóng)村信用社各網(wǎng)點(diǎn)保持服務(wù)不中斷， 107 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在停水、停電、交通受阻等困難情況下，想方設(shè)法開展工作，共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù) 120 余萬筆，涉及資金 20 余億元，惠及客戶 210 萬人次。截至 2024年 6月 30日，全市農(nóng)村信用社共發(fā)放支持農(nóng)戶災(zāi)后重建貸款 億元，惠及農(nóng)戶 75620 戶。各聯(lián)社在雪凝災(zāi)害期間的突出表現(xiàn)得到肯定。 月 12 日，四川汶川發(fā)生了里氏 級大地震，損失慘重。組織開展了各類捐贈(zèng)活動(dòng)，支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建。切實(shí)將濃濃的信合深情傾注給災(zāi)區(qū)人民。 過去的一年，全市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)， 第 7 頁 共 20 頁 積極投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，走出了一條立足社區(qū)經(jīng)濟(jì)、扶持支柱產(chǎn)業(yè)的新路子，對全市的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了舉足輕重的作用。 （一）圍繞農(nóng)民增收，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展。堅(jiān)持 “ 小額、分散、流動(dòng) ” 的原則，在優(yōu)先滿足農(nóng)耕生產(chǎn)貸款需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫。 一是結(jié)合我市農(nóng)村信用社特點(diǎn)，開辦了滿足廣大農(nóng)民 “ 衣、食、住、行 ” 等生產(chǎn)生活資金需要的信貸產(chǎn)品；結(jié)合農(nóng)村各類經(jīng)濟(jì)組織、小企業(yè)融資特點(diǎn)，積極探索抵押替代品方式，設(shè)計(jì)適銷對路、風(fēng)險(xiǎn)可控的信貸產(chǎn)品。做到既抓農(nóng)村市場，又主動(dòng)出擊城鎮(zhèn)市場。在創(chuàng)收的同時(shí)有力地提升了農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。 三是按 “ 利率覆蓋風(fēng)險(xiǎn) ” 的原則，根據(jù)不同地區(qū)、不同投向、不同風(fēng)險(xiǎn)程度、不同信用等級、不同貸款期限，科學(xué)設(shè)定貸款利率定價(jià)指標(biāo)，既沒有 “ 一浮到頂 ” ，也沒有 “ 一刀切 ” 。 （二）積極開辦行政事業(yè)單位機(jī)關(guān)干部評級授信業(yè)務(wù)，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 （三）圍繞社區(qū)經(jīng)濟(jì)，支持地方企業(yè)發(fā)展壯大。全市農(nóng)村信用社積極投放各類企業(yè)貸款，支持地方龍頭企 第 9 頁 共 20 頁 業(yè)。 —— 立足市場定位改善金融服務(wù) 一年來，全市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，把握市場定位，通過改善金融服務(wù)，積極融通資金渠道，壯大資金實(shí)力，為全市社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。全市農(nóng)村信用社通過密切地方黨群關(guān)系，與地方黨政各部門搭建交流互動(dòng)平臺(tái)，一起開展社區(qū)宣傳活動(dòng)，較好地融入到社區(qū)的各個(gè)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)存款的快速增長。二是與地方黨政合作，通過舉辦各種體育、文化等社區(qū)性活動(dòng)，貼進(jìn)居民生活，增進(jìn)雙方交流，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的影響。四是利用電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化輿論工具進(jìn)行廣泛宣傳， 第 10 頁 共 20 頁 將農(nóng)村信用社的辦社宗旨、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)辦理流程等向社會(huì)進(jìn)行宣傳，開通客戶反饋信箱，與客戶搭建交流互動(dòng)的平臺(tái)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。隨著農(nóng)村信用社服務(wù)功能的逐步健全，電腦聯(lián)網(wǎng)、通存通兌的開展，很大程度上方便了當(dāng)?shù)鼐用瘛Ｈ菍?shí)行上門服務(wù)，切實(shí)做到哪里有儲(chǔ)源，哪里就有信用社的服務(wù)，打造農(nóng)信品牌，促進(jìn)各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長。一是加大營業(yè)環(huán)境的費(fèi)用投入，更換各種便民措施，對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新裝修、改建，各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境整潔明亮、高雅大方、設(shè)備完善、功能齊全、秩序井然，為顧客提供了更為舒適的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施，樹立了良好的外在形象。三是進(jìn)一步延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搶占市份額。 （四）狠抓服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是通過深入開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活 動(dòng)，營造出社社爭創(chuàng) “ 文明窗口 ” 、“ 客戶滿意窗口 ” 的良好氛圍，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化、優(yōu)化、質(zhì)化，樹立良好的外部形象。三是在日常工作中持續(xù)采取 “ 走出去、引進(jìn)來 ” 的方針，主動(dòng)延長服務(wù)時(shí)間，推行“ 上門服務(wù) ” 、 “ 預(yù)約服務(wù) ” ，滿足不同層面客戶的不同需求，為他們提供高質(zhì)量、高水平的金融服務(wù)。全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照 “ 內(nèi)緊外 松 ” 的原則，將制度管理與情感管理有機(jī)地結(jié)合起來，做到和諧管理，控管整合，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，向管理要質(zhì)量，向管理要效率，向管理要戰(zhàn)斗力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展。一是明確經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，提高內(nèi)控制度的考核含量，充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人嚴(yán)管理、抓內(nèi)控的工作積極性。四是完善授權(quán)授信機(jī)制 ，聯(lián)社理事會(huì)、經(jīng)營班子成員按管理權(quán)限和職責(zé)分工分別與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂《授權(quán)委托書》，明確職責(zé)權(quán)限；逐級簽訂責(zé)任書，獎(jiǎng)懲明確，責(zé)任分明，保證各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。 （三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉辦社。二是落實(shí)好有關(guān)財(cái)稅政策 ，平時(shí)主動(dòng)與財(cái)稅部門協(xié)調(diào)、溝通，既不少繳國家一分稅收，也不使信用社蒙受不必要的損失。四是狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，實(shí)行主辦會(huì)計(jì)委派制，真正發(fā)揮主辦會(huì)計(jì)的職能和監(jiān)管作用，對業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面監(jiān)控，定期開展帳務(wù)檢查分析，全面提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)。一是通過表彰優(yōu)秀先進(jìn)等辦法，肯定員工的工作成績，使員工富有成就感和使命感，以飽滿的熱情投入工作，達(dá)到工作效率的最大化。通過開展