5區(qū)人力資源和社會(huì)保障局信訪工作實(shí)施方案-在線瀏覽
2024-09-11 19:50本頁(yè)面
【正文】 逐步建立各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效、方便快捷的民意訴求處理反饋系統(tǒng)，努力解決群眾多樣化、多層次的訴求，在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮重要作用。 二、 組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備 信訪工作關(guān)乎群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定，區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高 度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，成立了以一把手任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)具體抓，工作人員任信訪兼干負(fù)責(zé)具體工作開(kāi)展，各業(yè)務(wù)部門(mén)相配合的工作小組。信訪兼干要定期登錄自治區(qū)信訪系統(tǒng)，查看上級(jí)、本級(jí)機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求批示，若屬于我單位職責(zé)范圍，應(yīng)及時(shí)交辦相關(guān)職能部門(mén)查清事實(shí)，認(rèn)真處理；若不屬于我單位職能范圍，及時(shí)文件告知信訪局非我單位職權(quán)范圍之內(nèi)，面訪的就當(dāng)場(chǎng)告知信訪人向依法有處理權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)提出。 。根據(jù)信訪內(nèi)容將信訪案件交派給業(yè)務(wù)部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)核實(shí)、跟進(jìn)處理，對(duì)負(fù)責(zé)處理信訪事件的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格督辦，重要的信訪案件整理歸檔，立卷保存，做到件件有著落，事事有回信，及時(shí)要求業(yè)務(wù)部門(mén)反饋辦理結(jié)果，將答復(fù)意見(jiàn)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審
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