5人保局作風(fēng)建設(shè)長效機制的實踐與思考-在線瀏覽
2024-09-11 17:37本頁面
【正文】 在的不足和問題，提出改進的辦法和措施，切實做到提升理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范言行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效履職。按照提升基本能力、提升公共服務(wù)水平、提升信息化水平、完善基本制度、完善基礎(chǔ)資料、改進系統(tǒng)作風(fēng)的總體思路，以干部隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、規(guī) 范化建設(shè)為基礎(chǔ)、運行機制創(chuàng)新為突破的路徑，實現(xiàn)人社隊伍責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力、基層服務(wù)平臺信息化應(yīng)用水平和工作效率、群眾滿意度全面進一步提高的總體目標(biāo)，努力把人社基層服務(wù)平臺建設(shè)成實施齊全、功能完善、服務(wù)便捷、運轉(zhuǎn)高效的便民利民優(yōu)質(zhì)示范服務(wù)窗口。認真貫徹落實中央省市縣關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，改進服務(wù)方式、全力搭建密切聯(lián)系群眾的暢通渠道，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭推進環(huán)境 XX 縣區(qū)戰(zhàn)略決策，堅持每月深入聯(lián)系鎮(zhèn)村調(diào)研、面向企業(yè)群眾開門辦公、向企業(yè)提供上門咨詢服務(wù) ，及時解決企業(yè)和群眾的急事、難事，積極推動主動服務(wù)行動。向企業(yè)和群眾大力宣傳縣人社系統(tǒng)環(huán)境 XX 縣區(qū)公開承諾，讓企業(yè)和群眾明白公開承諾的內(nèi)容，主動接受監(jiān)督；暢通投訴渠道，廣泛收集意見建議，快速解決企業(yè)和群眾反映的具體問題；在服務(wù)窗口安裝電子評價器，讓服務(wù)對象當(dāng)場評價辦理業(yè)務(wù)的滿意度，促進干部職工提升服務(wù)能力水 第 4 頁 共 7 頁 平，不折不扣地兌現(xiàn)公開承諾。緊盯重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整合資源，督查推進，做到哪里有問題就跟蹤 督查到哪里，哪里難推動就把主要精力投放在哪里，哪里不辦事就重拳出擊懲治到哪里。 二、作風(fēng)建設(shè)存在的問題 近幾年，通過全體干部職工的共同努力和社會各界的大力支持，作風(fēng)建設(shè)效果初步顯現(xiàn)，群眾滿意度進一步提升。有的干部職工對作風(fēng)建設(shè)的長期性和艱巨性認識不足，認為存在的問題已經(jīng)基本解決 ，產(chǎn)生了松懈情緒；有的干部職工認為能夠做的工作都做了，群眾和服務(wù)對象的滿意度基本可以了，全縣組織的各種測評成績每次都靠前，產(chǎn)生了自滿情緒；個別干部職工的群眾
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