物管安全消防培訓心得體會-在線瀏覽
2024-09-11 13:05本頁面
【正文】 交警局物業(yè)概況：交管局大廈占地面積 8356 平方米，總建筑面積 22024 平方米，其中有一幢 21層高的主樓及兩幢 6 層高副樓組成，高度 76 米，集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈，于2024 年落成正式投入使用，由深圳萬科發(fā)展物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)管理。管理處人員編制共有 41 人，其中機電設(shè)備管理共 6 人，設(shè) 1 名主管，供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個系統(tǒng)各設(shè) 1 名技術(shù)員，每個技術(shù)員負責各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備維護保養(yǎng)工作，并兼顧其它專業(yè)設(shè)備的操作和所有公共部分設(shè)備設(shè)施的維修，同時也輪流值班。通過對交警局大廈物業(yè)管理的跟崗學習和信息樞紐大廈實際物業(yè)管理運行的結(jié)合比較 ，體會到交警局大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。特別是消防設(shè)施設(shè)備除標明名稱外，還注明使用的方法及注意事項，便于所有的人參與消防的管理，體現(xiàn)出消防管理，人人有責。公共設(shè)備除本身有明顯顯示運行狀態(tài)外，其它都應(yīng)另加標示狀態(tài)，便于檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，避免錯誤操作，及時排除故障，處理事故。交警局大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有明確責任人，責任到人，這種管理模式信息樞紐大廈也應(yīng)完善，即大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)明確責任人，責任人主要的職責是確保設(shè)施設(shè)備的正常使用，在此過程中各方面的協(xié)調(diào)工作都由責任人落實、跟蹤，如我公司推行的首問責任制一樣，設(shè)施設(shè)備就當作責任人的 客戶 ，設(shè)施設(shè)備的正常使用當作客戶的 需求 。 管理人員設(shè)置：從這次交警局學習中最深的體會是萬科物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強。其它的管理崗位也是根據(jù)實際的規(guī)模和需要，由一個人兼并負責。信息樞紐大廈設(shè)備投入使用已有一年，設(shè)備的運行比較正常，維護人員對設(shè)備的運行管理也比較熟悉，同時維護人員也積極參與學習和培訓各種專業(yè)知識，在人員的設(shè)置也應(yīng)進行優(yōu)化組合，體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務(wù)能力。設(shè)備維修人員負責設(shè)備系統(tǒng)末端部分的維護，直接面對客戶，以服務(wù) 客戶為主，快速為客戶提供服務(wù)，簡化報修流程中的環(huán)節(jié)，提高維修的及時率。給排水末端設(shè)備的維修歸給維修人員綜合維護，既避免給客戶誤解為多關(guān)管理，又能減少維護人員的重疊。其它的部門和班組也可根據(jù)實際運行情況對崗位進行兼并，相關(guān)的工作由一個 負責，減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。在此服務(wù)過程，消防值班人員也跟蹤落實情況，確保服務(wù)的及時性和避免疏漏。信息樞紐大廈已設(shè)置服務(wù)電話及報修電話，在這方面信息樞紐大廈也做得較好，但許多公共維護的 信息較多，對
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