5上半年辦稅服務廳工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-06 20:44本頁面
【正文】 工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性，營造出了一 第 3 頁 共 9 頁 種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題，加強監(jiān)督的同時，及時整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質(zhì) 量。始終以區(qū)局人民稅務為人民的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與科所長輪班制相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化，有效降低了差錯率，節(jié)省了納稅人的時間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。 一是通過整合服務資源，對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜，實行一窗通辦的同時，加強信息的內(nèi) 部流轉(zhuǎn)，環(huán)節(jié)緊扣，限時辦結(jié)，延時服務，做到責任到人、辦事到位，交叉互補，全員參與，人人執(zhí)行，個個遵守 。 三是加強推廣稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)申報，刷卡繳稅，為納稅人提供便捷服務的同時，降低征收人員職業(yè)風險 。保證契稅家庭唯一生活用房優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進行整改，無法整改造成影響的實施責任追究。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保 證了發(fā)票的供應、開票的正常。 七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比，同時對 第 5 頁 共 9 頁 志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核，切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心，提高了納稅服務質(zhì)量。同時按月對所有信息全面審查，包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改，無法整改造成影響的進行按月的考核追究。 三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才 一是加強政治學習，提升政治素養(yǎng)。 二是開展崗位練兵。 三是加強對政策的學習和掌握。 四是積極參與各項活動。 四、廉潔自律方面 本科室始終把貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制當成工作的首要任務，并制定了廉政工作計劃，分解了責任目標，與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書，工作中將
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