【正文】 ，消費(fèi)者可以自行判斷、購買和使用的藥品?！短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規(guī)定》（試行）第十條指出：執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對醫(yī)師處方進(jìn)行審核，簽字后依據(jù)處方藥正確調(diào)配、銷售藥品。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。零售藥店必須將處方留存 2年以上備查。對此，我們在合肥市區(qū)內(nèi)開展了相關(guān)調(diào)查，本次調(diào)查主要通過調(diào)查問卷 和實(shí)地暗訪，深入了解藥品經(jīng)營企業(yè)對處方藥與非處方藥的銷售情況。 調(diào)研對象 藥店：合工大南區(qū)的教育超市藥店及校園周邊的藥店 消費(fèi)者：藥店內(nèi)消費(fèi)者、路上行人等 調(diào)研方法 為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調(diào)查問卷的形式，使調(diào)查可以更快速、簡短的進(jìn)行，同時(shí)又不影響到銷售人員的工作。 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，藥品的銷售不只局限于藥店、醫(yī)院，網(wǎng)絡(luò)上藥品的銷售也越來越多，因此了解網(wǎng)絡(luò)上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（見附錄），制定調(diào)研路線。調(diào)研結(jié)束后，按分工進(jìn)行后期處理工作。 2 資料收集方法 通過查閱課本《藥事管理學(xué)》 ，在網(wǎng)上搜集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（ GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中國家對處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經(jīng)營、銷售和管理中具體的法律法規(guī)。 3 調(diào)查路線 我們的 `調(diào)研范圍是學(xué)校南校區(qū)周邊的藥店，主要路線是從東門教育超市開始，沿馬鞍山路西側(cè)到九華山路，然后轉(zhuǎn)向?qū)巼?，后沿太湖路回到馬鞍山路東側(cè)，最后回到學(xué)校。 1 數(shù)據(jù)分析（消費(fèi)者） 您的購藥途徑一般是 調(diào)查表明大多數(shù)人還是偏向于連鎖藥店和醫(yī)院藥店這樣的大的機(jī)構(gòu)，說明大的機(jī)構(gòu)的安全性相對來說比較有保障。 您 去的藥店一般是否有執(zhí)業(yè)藥師在崗 調(diào)查表明多數(shù)人對執(zhí)業(yè)藥師還是有一定了解和關(guān)注的，也說明藥店基本都有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，但少數(shù)人并不關(guān)注這方面的東西。 藥店的執(zhí)業(yè)藥師是否會(huì)為您做用藥指導(dǎo) 調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店執(zhí)業(yè)藥師會(huì)為消費(fèi)者做用藥指導(dǎo)，極少數(shù)的執(zhí)業(yè)藥師不會(huì)做用藥指導(dǎo)，當(dāng)然也可能是因?yàn)橛行┧幈容^常用，所以恰好沒有做指導(dǎo)。 您一般會(huì)在什么地方看到藥店藥品的廣告（多選） 調(diào)查表明絕大多數(shù)消毒費(fèi)是在藥店內(nèi)看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數(shù)的是通過以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。 購買藥品時(shí)，藥店是否開具銷售憑證 調(diào)查表明絕大多數(shù)的藥店是會(huì)開具銷售憑證的，而及其少數(shù)的藥店沒有開具銷售憑證。 藥師指導(dǎo)用藥情況？ 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)藥店會(huì)給顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)，提醒用藥規(guī)范。 處方是否留存？ 對于不清楚的兩家藥店，調(diào)查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致購藥的漏洞。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。 是否已經(jīng)進(jìn)行 GSP 認(rèn)證？ GSP 是英文 Good Supply Practice 縮寫，在中國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。 藥品分類擺放情況？ 觀察發(fā)現(xiàn)，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進(jìn)行細(xì)分。藥店對所售藥品采取買贈(zèng)的 形式銷售，還無形中增加了患者購買的藥量且存在安全隱患。在買藥的時(shí)候，店員一般都是詢問顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷量進(jìn)行推薦。 通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)藥店都存在著各種各樣的問 題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見坐堂，也沒有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的《經(jīng)營許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節(jié)日促銷、會(huì)員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng)；藥品分類不明確，部分藥店未見分類標(biāo)識(shí)?！端幤饭芾矸ā分杏嘘P(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。 藥店市場調(diào)查問卷報(bào)告范文精選篇 3 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)被稱為當(dāng)今的 “ 朝陽產(chǎn)業(yè) ” ，具有科技含量高、產(chǎn)品附加值高、市場前景廣闊等特點(diǎn)。目前，園區(qū)擁有高新技術(shù)醫(yī)藥企業(yè) 10 余家， __年，規(guī)模以上醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)完成的銷售占園區(qū)總量的 87。在 __年中國 __組織的產(chǎn)業(yè)集群普查中，入圍 “ 中國縣域產(chǎn)業(yè)集群競爭力百強(qiáng) ” 一、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 目前， __工業(yè)區(qū)園區(qū)先后引進(jìn)醫(yī)藥加工項(xiàng)目 28 個(gè)，醫(yī)療器械、醫(yī)藥設(shè)備、醫(yī)藥物流、醫(yī)藥包裝等關(guān)聯(lián)項(xiàng)目 6 個(gè)，形成了特色鮮明的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群，突出呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn)。醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品涵蓋了中藥、西藥、生物制劑、醫(yī)療器械等多個(gè)門類、千余品種，山東步長制藥和 __睿鷹制藥躋身全國制藥企業(yè)百強(qiáng)。 二是企業(yè)膨脹快，帶動(dòng)能力強(qiáng)。 __睿鷹制藥集團(tuán)先后和上海新先鋒藥業(yè)、美國輝氏、富萊汶等知名公司合作，三年累計(jì)投資近 10億元，新上高新技術(shù)項(xiàng)目 10 個(gè)。 三是科技含量高，發(fā)展前景好。睿鷹制藥集團(tuán)有 20 多項(xiàng)科研成果獲山東省科技成果獎(jiǎng)， 8 項(xiàng)為國內(nèi)獨(dú)創(chuàng)，達(dá)到國際先進(jìn)水平，其中醫(yī)藥中間體 gcle 的研發(fā)生產(chǎn)被列入國家火炬計(jì)劃，步長制藥集團(tuán)的產(chǎn)品穩(wěn)心顆粒是國內(nèi)第一個(gè)批準(zhǔn)治療心律失常和室性早搏等病癥的純天然植物藥，被列入國家火炬計(jì)劃；丹紅注射液是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 “ 數(shù)字中藥 ” ，得力生注射液是目前國內(nèi)唯一批準(zhǔn)的二類抗癌植物類新藥，是世界首創(chuàng)復(fù)方抗癌中藥注射劑。 二、發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的主要做法 __工業(yè)園區(qū)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從一個(gè)企業(yè)到形成集群，主要得益 于 “ 建平臺(tái)、優(yōu)服務(wù)、重招商、強(qiáng)科技、壯龍頭 ” 五項(xiàng)措施。重點(diǎn)在 __工業(yè)園區(qū)南部和北部的兩大優(yōu)勢區(qū)域規(guī)劃了中藥加工、生物制藥兩大醫(yī)藥工業(yè)區(qū)，在投入上重點(diǎn)配套，先后投資 7 億多元，確保了區(qū)域范圍率先實(shí)現(xiàn)道路、供排水、通訊、電力、燃?xì)獾?“ 七通一平 ” ，打造了項(xiàng)目落地建設(shè)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。 二是優(yōu)服務(wù)。對醫(yī)藥項(xiàng)目堅(jiān)持 “ 一事一議、一企一策、特事特辦 ” 的原則，給予投資者最優(yōu)惠的政策。陜西步長制藥是園區(qū)的大戶，當(dāng)初步長集團(tuán)看重的是原 __制藥廠的一個(gè)藥號 —— 穩(wěn)心顆粒，企業(yè)落戶園區(qū)后，當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的 39。 ” 他力排眾議把原本計(jì)劃在上海、西安等地投資的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到園區(qū)。園區(qū)始終將對醫(yī)藥項(xiàng)目的引進(jìn)作為招商引資的 “ 重頭戲 ” ，抽調(diào)專業(yè)招商人員緊盯醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，研究發(fā)展方向，掌握轉(zhuǎn)移趨勢，積極鼓勵(lì)醫(yī)藥企業(yè)采用合作、入股等多種形式，進(jìn)一步延深產(chǎn)業(yè)鏈條。在引進(jìn)的 34 個(gè)醫(yī)藥及關(guān)聯(lián)項(xiàng)目中，屬于招商 引資項(xiàng)目的 30 個(gè)，占 88。山東健民藥業(yè)公司積極響應(yīng)園區(qū)鼓勵(lì)企業(yè) “ 走出去、引進(jìn)來戰(zhàn)略 ” ，在建設(shè)了健民醫(yī)藥物流項(xiàng)目后，又吸引區(qū)外技術(shù)、資金，上馬了遠(yuǎn)東海創(chuàng)生物科技項(xiàng)目，日前，公司又和新西蘭沃森公司簽約了合資 1000 萬美元建設(shè)麥路卡制藥項(xiàng)目的合同，而且，健民藥業(yè)公司在完成該項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)后，將 “ 走出國門 ” 和沃森公司合作在新西蘭注冊新公司，充分利用當(dāng)?shù)刎S富的原材料資源擴(kuò)大生產(chǎn)，進(jìn)一步占領(lǐng)國際市場。 四是強(qiáng)科技。一方面，為鼓勵(lì)企業(yè)爭創(chuàng)品牌，園區(qū)對榮獲省以上名牌產(chǎn)品或著名商標(biāo)的企業(yè)，給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，園區(qū)積極搭建產(chǎn)學(xué)研合作橋梁，加快了醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新步伐。 五是壯龍頭。 __睿鷹制藥集團(tuán)是在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的基礎(chǔ)上，經(jīng)改制發(fā)展起來的省級高新技術(shù)企業(yè)，區(qū)委 、區(qū)政府將其作為園區(qū) “__” 期間的一號工程，市、區(qū)聯(lián)動(dòng)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難和問題。園區(qū)精心培養(yǎng)的這 “ 一個(gè) ” 為醫(yī)藥企業(yè)的大規(guī)模引進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境。