【正文】 培育一個、引來一批、繁榮一片 ” 的過程。山東遠(yuǎn)東海創(chuàng)生物科技公司先后與 __工業(yè)大學(xué)、 __商業(yè)大學(xué)合作，取得了具有技術(shù)領(lǐng)先性、專利獨占性的 “ 直投式發(fā)酵劑 ” 、 “ 棉酚精提 ” 等國家 “__” 重大科技成果項目； __睿鷹制藥與山東大學(xué)、西南交大、青島科技大、上海醫(yī)工院等科研院所合作，成功解決了在7— aca、 7— awa 等生物制藥領(lǐng)域的環(huán)保難題；自主研發(fā)的埃坡霉素 b 脂質(zhì)體制劑，埃坡霉素緩釋植入組合物及應(yīng)用，獲國家專利發(fā)明授權(quán)。目前，園區(qū)有 10 家醫(yī)藥企業(yè)榮獲了 “ 山東省著名商標(biāo) ” ， 2 家獲 “ 中國馳名商標(biāo) ” ， 2 家企業(yè)的產(chǎn)品評為省名牌產(chǎn)品，丹紅注射液榮獲國家 “ 百姓安全用藥 ” 稱號。園區(qū)大力實施科技促進(jìn)和品牌帶動戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展力。華信制藥集團收購了曾經(jīng)是全國最大的維生素 c 生產(chǎn)企業(yè)的江蘇華源藥業(yè)后，成為擁有六大劑型、 200 多個品種的大型制藥企 業(yè)。 23%。并對引進(jìn)的醫(yī)藥項目實行領(lǐng)導(dǎo)掛牌包保機制，強化服務(wù)，現(xiàn)場辦公，加快了醫(yī)藥項目的落地建設(shè)和投產(chǎn)運行。 三是重招商。環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)惠的政策使山東步長制藥集團迅速崛起，集團董事長 趙步長坦言自己是在被感動之后才做出這么重大決策的： “ 在其他地方跑手續(xù)一年時間也不一定夠用，在 __園區(qū)建廠，從動議到施工不到兩個月。提出了 “ 只要項目區(qū)中建、一切手續(xù)我們辦 ” 的工作承諾，做到所有入?yún)^(qū)項目均由工業(yè)園管委會 “ 一門受理 ” ，各項手續(xù)由管委會結(jié)合有關(guān)部門聯(lián)合審批 “ 一站式辦結(jié) ” 。為進(jìn)一步加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，營造醫(yī)藥企業(yè)聚集 “ 洼地 ” ，園區(qū)管委會實施了客商來訪首問制、工作落實目標(biāo)制、聯(lián)系項目責(zé)任制、反映問 題備案制等，設(shè)立了企業(yè)服務(wù) “110” ，為客商提供 “ 全天候、零障礙 ” 服務(wù)，形成了高效快捷的創(chuàng)業(yè)服務(wù)和支撐體系。目前，在園區(qū)南部形成了以中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，北部形成了以生物制藥為主的工業(yè)組團。 一是建平臺。中亞制藥采用國際上先進(jìn)的無高壓加氫還原裝置，建成了全國較大的大環(huán)內(nèi)脂類原料藥生產(chǎn)線，新研發(fā)產(chǎn)品乳糖酸卡拉霉素解決了大環(huán)內(nèi)脂類原料藥不溶于水的難題，填補國內(nèi)空白。園區(qū)積極鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，有多項成果填補國內(nèi)空白。陜西步長集團在 4 年內(nèi)連續(xù)投資建設(shè)山東步長、山東神州、 __步長、步長中醫(yī) 藥工業(yè)園四個項目，步長集團計劃再用 2 年時間，在園區(qū)建設(shè)成一個涉及天然植物藥類、生物藥類及保健食品類三大領(lǐng)域，以心腦血管病藥為主的口服固體制劑、注射劑及抗癌藥注射劑，以婦科藥為主的口服及外用藥制劑、口服液制劑，及保健食品等生產(chǎn)基地和一個醫(yī)藥研究所，形成一個多領(lǐng)域、劑型全的現(xiàn)代化步長醫(yī)藥工業(yè)園。近年來，園區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展迅速，效益良好，實現(xiàn)了連續(xù)投入，快速膨脹。在 __工業(yè)園南部形成了以山東步長制藥、山東丹紅制藥、 __步長制藥、山東健民藥業(yè)、山東華信制藥、山東天草藥業(yè)等中西藥制劑為主的中醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從中藥材種植、飲片加工、制劑生產(chǎn)到市場物流的中成藥生產(chǎn)體系；北部形成了以睿 鷹制藥、睿源制藥、金翼生物制藥、中亞制藥為主的醫(yī)藥工業(yè)組團，形成了從優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品種植、生物發(fā)酵、化學(xué)合成到無菌原料藥的生產(chǎn)體系，成為目前國內(nèi)規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品純度高、產(chǎn)業(yè)鏈條長的頭孢類、大環(huán)內(nèi)酯類醫(yī)藥中間體、原料藥生產(chǎn)基地。 一是產(chǎn)業(yè)鏈條長，產(chǎn)品門類多。 6%，實現(xiàn)利稅占園區(qū)總量的，成為園區(qū)特色突出的優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)。近年來， __工業(yè)園區(qū)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，著力引進(jìn)和培育了一批科技含量高、投資規(guī)模大、發(fā)展后勁足的醫(yī)藥工業(yè)項目，形成了梯次跟進(jìn)、集約發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群。 營銷建議 就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題提出本組人員的建議： 無論是零售藥店還是醫(yī)院附屬藥店，都需要配備執(zhí)業(yè)藥師檢查處方的正確性；藥師不應(yīng)擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡； 藥品分類必須明確，有清楚的分類標(biāo)識； 經(jīng)營許可證應(yīng)擺放在顯眼位置，以便于購藥者可以清楚看到； 藥店店堂內(nèi)應(yīng)明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話、設(shè)立意見簿，便于群眾監(jiān)督和服務(wù)改進(jìn)； 藥師離開時，應(yīng)明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥； 嚴(yán)格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類制度來執(zhí)行； 國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)加強管理的力度和強度， 確保處方藥和非處方藥的銷售規(guī)范。 絕大多數(shù)的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實施并不是很樂觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞。還有會員日打這種活動，但是沒有指明是針對藥品還是保健品。 結(jié)論 我們在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執(zhí)業(yè)藥師這種證書是有并且掛出，但是我們并沒有看到有執(zhí)業(yè)藥師坐堂，也就是只有證件沒有人。 1 藥店進(jìn)行促銷活動的周期是？ 調(diào)查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。按照要求，沒有進(jìn)行 GSP 認(rèn)證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營。 藥店和藥品的廣告一般是？ 觀察發(fā)現(xiàn)，在部分藥店內(nèi)有一些非處方藥的廣告，大 多數(shù)則是沒有。 藥店銷售處方藥的比例？ 對于絕大多數(shù)藥店，銷售處方藥的比例有 20%，所以藥店對于處方藥的管理顯得十分重要。 處方藥憑處方銷售情況？ 有 20%的藥店存在只要顧客需要購買處方藥，就進(jìn)行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規(guī)范的，可能會導(dǎo)致處方藥亂用，達(dá)到治病救人相反的結(jié)果。 2 數(shù)據(jù)分析（藥店） 是否擁有經(jīng)營許可證？ 觀察發(fā)現(xiàn)各家藥店均懸掛著經(jīng)營許可證，顯目，易于觀察 執(zhí)業(yè)藥師是否在崗？ 在部分藥店里，執(zhí)業(yè)藥師也是店員，小藥店僅有 1 名執(zhí)業(yè)藥師在崗 執(zhí)業(yè)藥師平時在崗時間？ 大多數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師每天坐堂，但仍有少數(shù)藥店執(zhí)業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校周邊，不符合規(guī)范的藥店仍存在，有關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)。 您去過的藥店是否有相應(yīng)的售后服務(wù) 調(diào)查表明基本上所有的藥店是沒有售后服務(wù)的，說明藥品是很難做售后服務(wù)的。 您在藥店購買處方藥是否有出示處方 調(diào)查表明將近一半的消費者沒用購買過 處方藥，極少數(shù)的消費者不清楚什么是處方藥，而有極少數(shù)的消費者為出示處方購買到了處方藥，這個還需加強管理。 您去的藥店的藥品是否分類擺放 調(diào)查表明大多數(shù)消費者對藥品分類有一定了解，并且也說明大多數(shù)藥店的藥品時分類擺放的。 您對藥品分類管理的認(rèn)識是 調(diào)查表明極少數(shù)人了解全部藥品的分類，大多數(shù)人了解部分藥品的分類，而有部分人不了解藥品的分類，這說明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類活動。 具體路線及調(diào)研藥店名稱如下： (1）百姓緣大藥店（教育超市） (2）陽光花園大藥店 (3）華仁堂大藥店 (4）百姓緣大藥店 (5）合肥健康大藥店 (6）安寧大藥店 (7）安徽省立藥店 (8）百姓緣大藥店（青年小區(qū)） (9）合肥大藥店 (10）合肥豐泰大藥店 (11）國大藥店 (12）安寧大藥店（金地店） (13）為民大藥店 (14）遠(yuǎn)帆大藥店 組員及分工情況 王雅：查詢資料，制作調(diào)查