3關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案-在線瀏覽
2024-08-26 16:39本頁(yè)面
【正文】 理行政審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目，精簡(jiǎn)各類審批、審核項(xiàng)目，建立便捷、高效的行政審批辦理流 程，提高行政審批辦理效率。對(duì)不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)的，要嚴(yán)格責(zé)任追究，以此切實(shí)提高機(jī)關(guān)辦事公信力。各辦公室、站所應(yīng)結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，采取有效形式，健全服務(wù)措施 ，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，要公開(kāi)聯(lián)系方式，便于群眾咨詢和辦事預(yù)約。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把提高服務(wù)質(zhì)量作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和效能建設(shè)的工作重點(diǎn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評(píng)比，構(gòu)建群眾第 一、服務(wù)至上的機(jī)關(guān)效能文化。 、縣政府下發(fā)的《 xx 縣關(guān)于開(kāi)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行 風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的實(shí)施辦法》，對(duì)全鎮(zhèn) 7 個(gè)事業(yè)單位每年開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議。 第二篇：關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案 XX 縣區(qū)人口和計(jì)劃生育局 關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案 第 7 頁(yè) 共 22 頁(yè) 為切實(shí)改進(jìn)局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，結(jié)合本局工作的實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強(qiáng)局效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，使效能建設(shè)的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，經(jīng)局黨組研究決定，成立局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局各科室負(fù)責(zé)人任成員，紀(jì)檢組長(zhǎng)任辦公室主任。 四、時(shí)間安排及考核方法 效能建設(shè)作為一項(xiàng)民心工程，局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要把效能建設(shè)工作與中心工作人員各自工作目標(biāo)一并考核、中心創(chuàng)評(píng)工作相結(jié)合。 五、效能建設(shè)的具體內(nèi)容 （一）崗位責(zé)任制 第 8 頁(yè) 共 22 頁(yè) 根據(jù)局 “ 三定 ” 方案確定的各科室的職能、職責(zé)，對(duì)各科室、各類人員的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)、要求作出了明確的規(guī)定 （二）首問(wèn)負(fù)責(zé)制 首位接受咨詢的工作人員即為首問(wèn)人。 首問(wèn)人對(duì)不屬職責(zé)范圍的，應(yīng)告知具體辦理部門、經(jīng)辦人與負(fù)責(zé)人姓名、電話號(hào)碼，并盡量幫助客戶找到承辦人及 部門。 （三）一次性告知制 對(duì)育齡群眾所辦理事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料，能及時(shí)辦理的應(yīng)及時(shí)辦理，手續(xù)材料不全或不符合要求的，應(yīng)一次性書面告知其所需補(bǔ)齊的手續(xù)和材料，并留檔、備案；育齡群眾按要求補(bǔ)齊后，經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)辦理。 （四）限時(shí)辦結(jié)制 育齡群眾所辦事項(xiàng)、手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的情況下，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)即予以辦理，并出具領(lǐng)件通知單，寫明所 第 9 頁(yè) 共 22 頁(yè) 收材料名稱、件數(shù)、經(jīng)辦人、受理時(shí)間及部門與取件時(shí)間。 工作人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并保證辦理質(zhì)量。 （六）失職追究制 失職、瀆職的種類 ① 不認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，不認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，造成影響或損失的； ② 對(duì)分管范圍內(nèi)的工作管理不力，對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題長(zhǎng)期失察或放任不管的； ③ 工作不負(fù)責(zé)任，造成事故或國(guó)家、集體財(cái)物被盜、詐騙、浪費(fèi)等損失的； ④ 作風(fēng)拖拉，推諉扯 皮，辦事不力，效率低下，造成國(guó)家、 第 10 頁(yè) 共 22 頁(yè) 集體和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失的； ⑤ 擅離崗位，耽誤工作并產(chǎn)生不良后果的； ⑥ 其它失職、瀆職行為。 （七） ab 崗無(wú)缺位制 局某一崗位的工作分為 a、 b 兩位人員負(fù)責(zé)， a 崗人 員因故離崗時(shí)， b 崗工作人員代行其職責(zé)，以免造成工作延誤； 工作人員因特殊情況需短時(shí)間離開(kāi)崗位的，須事先報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)同意，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定人員代辦其業(yè)務(wù)； 請(qǐng)假（離崗） 1 天以上的，應(yīng)在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 第 11 頁(yè) 共 22 頁(yè) 正在辦理和待辦事項(xiàng)，并與直 b 崗人員辦理交接手續(xù)； 機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)不在崗時(shí) ，應(yīng)由一名副職代行其職責(zé)； b 崗人員應(yīng)認(rèn)真履行所代崗位職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得借故推諉、留置、拖延。 否定報(bào)備必須按規(guī)定或承諾的時(shí)限辦結(jié)，并以書面形式告知客戶。 屬于超越經(jīng)辦人權(quán)限的事項(xiàng)，經(jīng)辦人沒(méi)有否定權(quán)，不得擅自否定，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求分管或主管領(lǐng)導(dǎo)。 六、有關(guān)事項(xiàng) 對(duì)機(jī)關(guān)工作人員不執(zhí)行中心效能建設(shè)規(guī)章制度的，按照縣、局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ****人民政府 2024 年 5 月 26 日 ****2024 年機(jī)關(guān)效能建設(shè)及 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案 一、指導(dǎo)思想 2024 年，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展 “ 效能建設(shè)年 ” 和 “ 工業(yè)年 ” 活動(dòng)，緊緊圍繞提升行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)這個(gè)中心，著力于 “ 抓體制建設(shè)，促 源頭治理：抓工作規(guī)范，促依法行政，抓公開(kāi)承諾，促服務(wù)提質(zhì)，抓工作規(guī)范，促依法行政，抓行政問(wèn)責(zé)，促效能提高 ” ，為服務(wù)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局做出新的努力。一是推進(jìn)行政審批制度改革。二是規(guī)范行政自由裁 第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè) 量權(quán)。三是完善權(quán)力規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《 ***市人民政府重大行政決策程序規(guī)則》，健全內(nèi)部決 策規(guī)則、程序以及監(jiān)督制約體系，建立科學(xué)的決策機(jī)制。 抓工作規(guī)范，促依法行政。二是要規(guī)范涉企執(zhí)法。 全面清理各類評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰活動(dòng)，嚴(yán)查向企業(yè)亂攤派、集資、拉贊助等行為。 抓公開(kāi)承諾，促服務(wù)提質(zhì)。要突出 “ 服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)基層群眾 ” 這一主題，
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