【正文】 得，徹底根除計劃經(jīng)濟條件下的種種弊病。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。 第四，抓市場營銷。所以，作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)，我們要想謀求高速發(fā)展，提高市場份額，無論是技術(shù)、人才、資本的競爭，還是搶占市場先機，最根本決定因素的就是以提高自己 信譽，塑造自己品牌。為此，我將采取一系列的辦法，切實樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心，努力在激烈的市場中求得生存，提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。 打鐵先要自身硬。在為我集團事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的 社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。 (1)物業(yè)管理前期參與 (包括大冶項目的市場調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作 )，并針對使用管理提出可行性建議、意見 。落實保修措施如單位、期限、費用等 。 (2)負責(zé)籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通 。定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決 。保證企業(yè)各項工作能順利進行 。 (2)調(diào)研 _____的物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準備 。后期計劃招聘 4050 人 (不含安保 )的培訓(xùn)工作，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，讓新進人員盡快進入角色勝任本崗位工作 。 (5)計劃物業(yè)條線在開業(yè)前的采購計劃如員工工作服、小花車、收銀臺、導(dǎo)視牌、工號牌、開水器、休閑凳等 。 (7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程 。 要從我做起，加強學(xué)習(xí)，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。 另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸，但還沒有深入的了解。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在 “ 掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專業(yè)技能 ” 等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo) ! 物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘演講稿 3 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們： 大家好 !我叫 _x， 19_年出生。19_至 19_年在 _廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長 。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。 第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道 。 第二、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。 第三、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。 我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。 我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí) 提高。為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí) 。 隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識 。當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。 二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。 三是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快 。我分別參加了二個 20_多萬元投資的 _廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。 一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。 五是我有一定的管理能力。 六是我有嚴于律己、誠信為本的 優(yōu)良品質(zhì)。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴 。 綜上所述，我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。 “ 一個原則 ” 就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù)，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的 “ 三個滿意 ” 為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。 “ 三個轉(zhuǎn)變 ” 就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。 第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性 。 第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自 居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。 如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量： 一、首先要進行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。 三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施 、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。 如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。提高員工培訓(xùn)力度，強化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。 我的演講結(jié)束了，謝謝大家 ! 物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘演講稿 5 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好 !非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。 可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的 MBA 專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。 學(xué)治理的都知道，美國通用電器總裁杰克 他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)治理提供給業(yè)主 (客戶 )的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。 由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。才，德之資也。 我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把 “ 培訓(xùn)、培 訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣 ” 這句話列在培訓(xùn)制上并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。比如：在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)治理定位，我們強調(diào) “ 使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他 _— __個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情 ” 。 物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。 三、健全的治理制度是品牌的保證 在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位 責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標準，嚴密的考核辦法，使 公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。 四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 實行 “ 直線指揮制 ”“ 培訓(xùn)制 ”“ 三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換 ”( 三工：優(yōu)秀 員工、合格員工、試用