物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿-在線瀏覽
2024-12-07 00:58本頁面
【正文】 理帳實(shí)相符。 ⑶人事管理。三定工作日趨完善和成熟。通過三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費(fèi)用實(shí)行定量管理，有效的控制了辦公成本。兩年來，積極推進(jìn)經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵(lì)機(jī)制工作。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。 加強(qiáng)企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè) ⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。電視專題片2期。 ⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建工作。 ⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動(dòng)。宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l理》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)（大廈）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護(hù)、消防安全等。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動(dòng)、元宵游藝活動(dòng)、五一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。 二、工作上需要努力的地方 我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。 在崗培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和操作性。 （二）工作重點(diǎn) 事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項(xiàng)支持；其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。管理工作才會(huì)更順暢，更有效。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。多到現(xiàn)場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
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