【正文】 軍事學(xué)的教育質(zhì)量滿意度指數(shù)得分最高 ( 分 )，文學(xué)最低 ( 分 )，各學(xué)科門類得分存在差異且統(tǒng)計(jì)上顯著。 休閑保健類專業(yè)教育質(zhì)量滿意度指數(shù)得分最高 ( 分 )，教育類專業(yè)最低 ( 分 )，各專業(yè)門類得分存在差異且統(tǒng)計(jì)上顯著。學(xué)生個(gè)體因素可以分為學(xué)生先賦因素和學(xué)生獲致因素。 男生的總體滿意度低于女生，但其他維度滿意度高于女生。教育質(zhì)量、教育環(huán)境滿意度指數(shù)和教育期望值，男生得分均高于女生 。 本省學(xué)生的高等教育各維度滿意度都高于外省學(xué)生。教育質(zhì)量、教育公平、教育環(huán)境滿意度指數(shù)和教育期望值，本省學(xué)生得分均高于外省學(xué)生。第一代大學(xué)生總體滿意度得分為 ，低于非第一代大學(xué)生 ( 分 )，其他各維度情況也類似。 擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生，高等教育各維度滿意度都更高。 學(xué)習(xí)努力程度越高的學(xué)生，高等教育各維度滿意度越高。學(xué)習(xí)努力程度越高，學(xué)生總體滿意度越 高，其他維度情況類似。學(xué)習(xí)成績排名前 5%的學(xué)生，總體滿意度得分為 。學(xué)習(xí)成績?cè)胶?，總體滿意度得分越高，其他維度情況類似。畢業(yè)后有打算找工作的學(xué)生，總體滿意度得分相當(dāng)且接近 70 分，畢業(yè)后情況待定的學(xué)生，總體滿意度得分為 65，遠(yuǎn)低于其他三種情況。 分。雇主滿意度最高的是學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力，得分為 。其余分別為大學(xué)畢業(yè)生崗位技能、學(xué)習(xí)能力、對(duì)企業(yè)忠誠度、心理素質(zhì)、書面表達(dá)能力等。以 2024 年各省人均 GDP 為橫坐標(biāo)，高等教育總體滿意度指數(shù)為縱坐標(biāo)，擬合曲線有兩個(gè)轉(zhuǎn)折 點(diǎn)，分別是人均 GDP 為 萬元和 萬元左右。在中低收入地區(qū)，總體滿意度隨人均 GDP 增長而增長，我國多數(shù)省份和全國平均值位于該區(qū)間。而在高收入地區(qū)，總體滿意度隨人均 GDP 增長而增長。處于中等收入水平的地區(qū)，滿意度呈下降趨勢(shì)，其原因可能是這些地區(qū)的學(xué)生教育期望值提高后，高校為學(xué)生提供的教育服務(wù)質(zhì)量和水平?jīng)] 有相應(yīng)地提升，從而導(dǎo)致滿意度下降 。 三、政策建議 學(xué)生滿意是高等教育質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出以下幾點(diǎn)建議： ，尤其加強(qiáng)師能建設(shè)。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是學(xué)生生命成長的原野，是育人的主渠道。“ 任課老師與你進(jìn)行課外交流的時(shí)間多嗎 ?任課老師中教學(xué)方式特別吸引你的人多嗎 ?任課老師能及時(shí)對(duì)你的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反饋嗎 ” 等關(guān)于課堂教學(xué)的問題，都處于得分最低 10 題之列。 提升課程教學(xué)質(zhì)量，要擴(kuò)大知 名教授給學(xué)生上課的機(jī)會(huì)。楊振寧先生曾表示： “ 現(xiàn)在很多教授不愿意給本科生上課，但我覺得，給本科生上課很重要。其原因可能是知名教授數(shù)量稀缺，也可能是知名教授個(gè)體和總體開設(shè)的課程數(shù)量有限，導(dǎo)致學(xué)生接受知識(shí)教授教導(dǎo)的機(jī)會(huì)較少。 提升課程教學(xué)質(zhì)量，要擴(kuò)大學(xué)生參與課題研究機(jī)會(huì)。調(diào)查中， “ 學(xué)生參加有組織的課題研究或?qū)W術(shù)討論的機(jī)會(huì)多嗎 ” 一題得分較低，為 。各校要大力支持本科生參與科研活動(dòng)，爭(zhēng)取早進(jìn)課題、早進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、早進(jìn)團(tuán)隊(duì)。學(xué)生參與學(xué)校管理是現(xiàn)代大學(xué)制度的應(yīng)有之義，是大學(xué)內(nèi)部治理現(xiàn)代化的必然要求。“ 學(xué)生向?qū)W校反映意見和建議的渠道暢通嗎 ” 一題得分為 。各校要加強(qiáng)學(xué)生代表大會(huì)建設(shè)，發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，完善民主管理和監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大有序參與，加強(qiáng)議事協(xié)商，充分發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)等在民主決策機(jī)制中的作用，積極探索師生代表參與學(xué)校決策的機(jī)制。高等教育滿意度調(diào)查選取畢業(yè)年級(jí)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，目的是為了調(diào)查大學(xué)生的累積滿意度。從調(diào)查結(jié)果來看，擔(dān)任過學(xué)生干部、學(xué)習(xí)努力程度越高、學(xué)習(xí)成績?cè)胶玫全@致因素表現(xiàn)越好的學(xué)生，他們的滿意度越高，說明滿意度是可以通過學(xué)生個(gè)體的進(jìn)步而提 高的。 ，增強(qiáng)辦學(xué)特色和學(xué)生獲得感。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)業(yè)、民族院校學(xué)生滿意度較高，而師范、政法、林業(yè)、理工等院校則滿意度較低。這幾類院校應(yīng)該對(duì)照測(cè)評(píng)結(jié)果，從辦學(xué)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度和治校重點(diǎn)等方面進(jìn)行分析，堅(jiān)持行業(yè)辦學(xué)特色，改善學(xué)校人文環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生獲得感。獨(dú)立學(xué)院是我國高等教育系統(tǒng)的重要組成。獨(dú)立學(xué)院在滿意度調(diào)查中，總體滿意度和多個(gè)維度上都低于大學(xué)和學(xué)院，處于底部。應(yīng)健全獨(dú)立學(xué)院或民辦院校辦學(xué)模式，在強(qiáng)化獨(dú)立學(xué)院或民辦院校內(nèi)部治理基礎(chǔ)上，推動(dòng)民辦學(xué)校提高水平。 (二 )五邑大學(xué)在校學(xué)生教學(xué)滿意度調(diào)查分析報(bào)告 一、前言 教學(xué)是學(xué)校教育的核心活動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量是教育質(zhì)量的主要內(nèi)容，要提高整體教育質(zhì)量，必須保證教學(xué)質(zhì)量。 本次調(diào)查主要以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行，通過參考已有的研究，結(jié)合本校的實(shí)際情況自編問卷。量表主要是由教學(xué)目標(biāo) (2 道題 )、教學(xué)過程 (7道題 )、教學(xué)資源 (14 道題 )、教學(xué)管理 (7 道題 )和學(xué)生認(rèn)同 (5 道題 )五個(gè)二級(jí)潛在變量， 35 道題組成的 5 點(diǎn)量表 (1 非常不滿意， 2 不滿意， 3 一般， 4 滿意， 5 非常滿意 )，對(duì)在 校生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，網(wǎng)絡(luò)問卷和紙質(zhì)問卷發(fā)放相結(jié)合，在全校范圍內(nèi)總共發(fā)放問卷 1100 份，回收 994 份，其中有效問卷 967 份。第一步，計(jì)算出每個(gè)觀測(cè)問題的均值，每項(xiàng)均值除以最高標(biāo)度 5 再乘以 100，得出每個(gè)觀測(cè)變量的滿意度 。最后，將二級(jí)潛在變量進(jìn)行相加再取加權(quán)平均，即可得出總體的教學(xué)滿意度?？傮w滿意度為 %，這意味著本次調(diào)查中有 %的學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)沒有感到滿意。結(jié)果得分從高到低依次是教學(xué)過程 ()、教學(xué)資源 ()、教學(xué)管理 ()、教學(xué)目標(biāo) ()、學(xué)生認(rèn)同 ()，這表示學(xué)生認(rèn)為，影響教學(xué)效果的因素 中，教學(xué)過程最重要，依次是教學(xué)資源、教學(xué)管理、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生認(rèn)同。在重要性中，教學(xué)過程被認(rèn)為是最重要的，但滿意度得分卻還沒達(dá)到滿意，緊跟的教學(xué)資源和教學(xué)管理的滿意度都低于總體滿意度。 三、結(jié)果分析 本次調(diào)查分析主要運(yùn)用 (Statistical Package for the Social Sciences)統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析方法包括頻率分析、描述性分析、獨(dú)立樣本 T 檢驗(yàn)、單因素方差分析等。 盡管數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生教學(xué)滿意度達(dá)到 %，但達(dá)到滿意以上的學(xué)生只有 %，學(xué)校還需要采取強(qiáng)有力的措施來提高教學(xué)滿意度 。 學(xué)校各院系的總體教學(xué)滿意度，最高是機(jī)電工程學(xué)院 (%)，依次是數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)學(xué)院 (%)、外語學(xué)院 (%)、土木與建筑工程學(xué)院 (%)、軌道交通學(xué)院 (%)、政法學(xué)院 (%)、化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院 (%)、紡織服裝學(xué)院 (%)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 (%)、信息工程學(xué)院 (%)、應(yīng)用物理與材料工程學(xué)院 (%)、計(jì)算機(jī)工程學(xué)院 ()、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 (%)、文學(xué)院 (71%)。 (二 )分類分析