【正文】 于產(chǎn)品商機(jī)的把握、商業(yè)模式的確定、商業(yè)計(jì)劃的制訂、投資計(jì)劃的決策不再是唯技術(shù)論。 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 三、跨部門團(tuán)隊(duì)（續(xù)） PDT（ Product Development Team） PDT是具體的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，所以成員都是業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的班組長(zhǎng)及員工，其作用是制定該產(chǎn)品線具體的產(chǎn)品策略和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、確保按計(jì)劃及時(shí)地將新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)。 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 三、跨部門團(tuán)隊(duì)（續(xù)） 但在集成產(chǎn)品開發(fā)模式中，每一個(gè) PDT團(tuán)隊(duì) 中都包括了研發(fā)、中試、生產(chǎn)、銷售、工程、服務(wù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)執(zhí)行部門及職能部門的人員，大家組成了一個(gè)新的實(shí)體而不是虛擬的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員雖來(lái)自于不同的職能部門和業(yè)務(wù)執(zhí)行部門，但此時(shí)大家都有一個(gè)相同的領(lǐng)導(dǎo)即該 PDT的產(chǎn)品線經(jīng)理，整個(gè) PDT團(tuán)隊(duì)的職責(zé)、任務(wù)是一致的 。 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 四、從關(guān)注部門到關(guān)注產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)變 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 四、從關(guān)注部門到關(guān)注產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)變（續(xù)） 這種跨團(tuán)隊(duì)的管理模式，徹底打破了了傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式的“部門碉堡”，成員們組成了擁有共同利益體的團(tuán)隊(duì)。采用 PDT管理模式后，各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門實(shí)際上就成了資源保障部門。 這時(shí)產(chǎn)品線中所有的人員都?xì)w產(chǎn)品線的經(jīng)理統(tǒng)一管理 ， 而且與該產(chǎn)品線有關(guān)的各業(yè)務(wù)執(zhí)行部門職能也一并切過(guò)來(lái)了 。 產(chǎn)品線上 、 中 、 下游的人員共同參加上游的開發(fā) 。 這是采用集成產(chǎn)品開發(fā)模式組織架構(gòu)的另一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì) 。在集成產(chǎn)品開發(fā)模式中，一開始就做一件正確的事情，而不是中途再修改或中止已經(jīng)開發(fā)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，因此可大幅地降低新產(chǎn)品開發(fā)的損耗成本，提高產(chǎn)品的開發(fā)成功率。 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第二節(jié) 集成產(chǎn)品開發(fā)模式組織架構(gòu)帶來(lái)的好處 3． PDT中有中試、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、工程、服務(wù)部門的人員共同參加產(chǎn)品開發(fā)，可以更早的得到客戶需求的意見，可以減少對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的頻繁修改。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)，中試部、生產(chǎn)部的人員就會(huì)提前提出中試、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)部各項(xiàng)要求，以共同設(shè)計(jì)的方案來(lái)保證達(dá)到轉(zhuǎn)段的評(píng)審要求，可極大地縮短新產(chǎn)品上市的時(shí)間。 6．客戶反饋的任何投訴意見都不會(huì)在各部門之間推諉，而是都由同一個(gè) PDT全權(quán)負(fù)責(zé)，可有效地解決客戶的投訴，提高市場(chǎng)的反應(yīng)速度，有利于提高新產(chǎn)品的用戶滿意度。 8．從成本中心到虛擬利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變 9．極大地克服了大公司體制、機(jī)制帶來(lái)的弊端 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 產(chǎn)品線單一的傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式相似于 PDT 在傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)模式中，只有當(dāng)高新技術(shù)企業(yè)剛成立且只有一條產(chǎn)品線時(shí)，才可能做到面向產(chǎn)品線的管理。 圖 47 只有一條產(chǎn)品線時(shí)的傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式組織架構(gòu) ——這也說(shuō)明了為什么剛成立的高新技術(shù)企業(yè)或產(chǎn)品線單一的高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)營(yíng)效率較高的原因所在。 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 重度式矩陣管理結(jié)構(gòu) IPMT 項(xiàng)目管理部 產(chǎn)品開發(fā)部 中試部 其他職能部門 生產(chǎn)部 市場(chǎng)部 PDT1 PDT2 PDT3 中試研究分部 硬件研究分部 測(cè)試研究分部 結(jié)構(gòu)研究分部 軟件研究分部 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第三節(jié) IPD組織架構(gòu)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn) 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第三節(jié) IPD組織架構(gòu)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn) （ 1）要提前做思想工作，給干部、員工提前打預(yù)防針，減少尖銳矛盾的發(fā)生。因?yàn)橛性S多問(wèn)題在過(guò)了適應(yīng)期后也就解決了。在國(guó)外大多數(shù)的跨國(guó)高新技術(shù)企業(yè)中，就是因?yàn)橛幸徽椎闹贫?、流程、?guī)范來(lái)替代人際交往的工作方式，從而在進(jìn)行模式改革時(shí)減少了改革中的人際沖突。 思考題： ？ “反復(fù)式”的業(yè)務(wù)流程變成為“一體化”的業(yè)務(wù)流程？ ，其新產(chǎn)品的開發(fā)效率也會(huì)很高？ 時(shí)企業(yè)內(nèi)的中層干部容易成為改革的阻力派？ ，但又能有效解決由于產(chǎn)品開發(fā)組織架構(gòu)所產(chǎn)生的產(chǎn)品開發(fā)效率低下的問(wèn)題嗎？ 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第二篇 集成產(chǎn)品開發(fā)模式 第三章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的核心理念 第四章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的組織架構(gòu) 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及道管理 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)方略 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 第一節(jié) IPMT的業(yè)務(wù)流程 一、 IPMT的職責(zé) IPMT的主要工作職責(zé)就是對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的商業(yè)模式 、 戰(zhàn)略投資 、 競(jìng)爭(zhēng)策略 、 產(chǎn)品布局進(jìn)行決策 。 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 一、 IPMT的職責(zé)（續(xù)） 圖 51 IPMT業(yè)務(wù)流程圖 市場(chǎng)信息 客戶反饋 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 技術(shù)趨勢(shì) 當(dāng)前的產(chǎn)品組合 公司戰(zhàn)略 （ 技術(shù) ） 集成組合管理團(tuán)隊(duì) (IPMT) 技術(shù)路標(biāo) 了解 市場(chǎng) 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 進(jìn)行組合分析 制定業(yè) 務(wù)策略 和計(jì)劃 優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃、評(píng)估績(jī)效 ?產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?產(chǎn)品線項(xiàng)目組合 ?產(chǎn)品線路標(biāo) 注：含技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品 成立相應(yīng)的 PDT IPMT流程 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 一、 IPMT的職責(zé)（續(xù)） SPT ——IPMT為虛擬團(tuán)隊(duì)，大量的日常性工作要有一個(gè)常設(shè)部 門來(lái)完成，這個(gè)常設(shè)部 門稱為 SPT 。 ——SPT的職責(zé)： 這個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，是 IPMT和 PDT這兩層團(tuán)隊(duì)的參謀部，負(fù)責(zé)從市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品立項(xiàng)和跟蹤評(píng)估的全過(guò)程，來(lái)管理企業(yè)的產(chǎn)品組合，并根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行資源的預(yù)測(cè)、調(diào)配和確認(rèn)，指導(dǎo) PDT的產(chǎn)品概念、計(jì)劃階段的工作，其是IPMT、 PDT的參謀部，也是 IPMT與 PDT之間的橋梁。流程第一階段的輸出文件是新產(chǎn)品的規(guī)劃建議報(bào)告。一旦 IPMT通過(guò)了某產(chǎn)品的規(guī)劃建議報(bào)告后，就要成立該產(chǎn)品線的 PDT團(tuán)隊(duì)，同時(shí) IPMT要指定該 PDT團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。在這一流程階段中， IPMT要評(píng)審PDT上交的產(chǎn)品概念報(bào)告及產(chǎn)品計(jì)劃報(bào)告，以決定是否同意正式進(jìn)行該新產(chǎn)品的開發(fā)立項(xiàng)。 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 二、 IPMT的業(yè)務(wù)流程（續(xù)） ——IPMT流程第三階段是產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)證、發(fā)布階段，其從該新產(chǎn)品的正式開發(fā)立項(xiàng)開始，到該新產(chǎn)品正式發(fā)布為止。 ——在 IPMT流程第三階段中的重要決策，就是對(duì)新產(chǎn)品的正式發(fā)布決策。 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 二、 IPMT的業(yè)務(wù)流程（續(xù)） IPMT流程第四階段是產(chǎn)品生命周期管理階段，其從新產(chǎn)品的正式發(fā)布開始，一直到新產(chǎn)品退市為止。 這一階段周期長(zhǎng)短的決定性因素是該新產(chǎn)品的投資回報(bào)率，當(dāng)該新產(chǎn)品的贏利能力很強(qiáng)時(shí)，其產(chǎn)品的生命周期自然會(huì)被延長(zhǎng)。 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 第二節(jié) PDT的業(yè)務(wù)流程 一、 PDT完整的業(yè)務(wù)流程 圖 52 PDT的業(yè)務(wù)流程 PDT Concept Plan Develop Qualify Launch Life Cycle Concept Plan Develop Qualify Launch Life Cycle Concept Plan Develop Qualify Launch Life Cycle 概念 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 PDT的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程（續(xù)） ?過(guò)程階段化 ?關(guān)鍵階段接口關(guān)口化 ?設(shè)計(jì)開發(fā)同步化（并行化） ?任務(wù)明確、組織結(jié)構(gòu)清晰 ?文檔模版化 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 產(chǎn)品開發(fā)實(shí)例介紹 圖 53產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程各階段的劃分實(shí)例 ——I0~I200：產(chǎn)品概念階段 ——P0~P200：產(chǎn)品計(jì)劃階段 ——B200~B500：產(chǎn)品開發(fā)階段 ——B500~B600：產(chǎn)品驗(yàn)證階段 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 產(chǎn)品開發(fā)實(shí)例介紹（續(xù)） 圖 54 PDT集成產(chǎn)品開發(fā)工作流程 第五章 集成產(chǎn)品開發(fā)模式的業(yè)務(wù)流程及管道管理 圖 55 PDT 全 流 程 概 況 二、產(chǎn)品開發(fā)實(shí)例介紹（續(xù)） 1 、產(chǎn)品委員會(huì)2 、 PDT商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目管理3 、財(cái)務(wù)4 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（含 QA ）5 、 開發(fā)電路 硬件開發(fā)軟件開發(fā)機(jī)械（與結(jié)構(gòu)）開發(fā)測(cè)試產(chǎn)品 信息開發(fā)6 、技術(shù)支持7 、制造生產(chǎn)工藝、試生產(chǎn)、制造工程8 、采購(gòu)9 、市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)計(jì)劃與操作客戶過(guò)渡訂單履行 ( 工程 / 用服 )早期支持計(jì)劃 ( E S P )銷售探索產(chǎn)品概念提供技術(shù)方案階段概念 計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布 生命周期項(xiàng)目任務(wù)書初步商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 1/2 級(jí)優(yōu)化商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 3/4 級(jí)優(yōu)化財(cái)務(wù)評(píng)估需求受控TR1需求分析識(shí)別可服務(wù)性需求制訂客戶服務(wù)策略識(shí)別可制造性需求制訂制造策略供應(yīng)商分析市場(chǎng)管理輸出定義市場(chǎng)需求銷售預(yù)測(cè) 市場(chǎng)策略客戶過(guò)渡策略制訂訂單履行策略市場(chǎng)推廣計(jì)劃制訂 ESP 策略支持銷售預(yù)測(cè)組建 PDT初步財(cái)務(wù)評(píng)估特性受控RT2配置受控TR3需求分配系統(tǒng)與特性設(shè)計(jì)監(jiān)控和管理需求、特性、配置電路硬件總體方案軟件概要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證計(jì)劃信息資料開發(fā)計(jì)劃制訂客戶服務(wù)支持計(jì)劃制訂制造計(jì)劃供應(yīng)商合約談判客戶過(guò)渡計(jì)劃訂單履行計(jì)劃制訂 ESP 計(jì)劃研發(fā)合同書TR5TR4開發(fā)管理開始電路硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件開發(fā)與測(cè)試軟件開發(fā)與測(cè)試結(jié)構(gòu)開發(fā)與測(cè)試子系統(tǒng)、系統(tǒng)構(gòu)造與測(cè)試（原型）系統(tǒng)構(gòu)造與測(cè)試（樣機(jī)）印刷、傳送產(chǎn)品信息資料準(zhǔn)備客戶服務(wù)與支持設(shè)計(jì)制造流程開發(fā)制造流程開發(fā)制造測(cè)試設(shè)備生產(chǎn)初始部件初期采購(gòu) 確定供應(yīng)商準(zhǔn)備：市場(chǎng)信息發(fā)布、培訓(xùn)執(zhí)行訂單履行計(jì)劃 填充分銷渠道執(zhí)行客戶過(guò)渡計(jì)劃準(zhǔn)備銷售力量 正式銷售開始執(zhí)行 ESP 行動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布監(jiān)控和管理項(xiàng)目發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估交付件定價(jià)準(zhǔn)備TR6測(cè)試設(shè)備開發(fā)、支持功能測(cè)試內(nèi)部性能測(cè)試標(biāo)桿對(duì)比B e t a測(cè)試支持B e t a測(cè)試準(zhǔn)備 ESP 客戶支持支持 ESP 客戶提供正?？蛻糁С种圃炝鞒虣z驗(yàn)確認(rèn)生產(chǎn)采購(gòu)監(jiān)控生產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)布交付 ESP 產(chǎn)品啟動(dòng)量產(chǎn) 管理供應(yīng) / 需求供應(yīng)商管理促銷行動(dòng)宣布EOL支持EOL 準(zhǔn)備采取價(jià)格措施銷售監(jiān)控、市場(chǎng)預(yù)測(cè)停止銷售I P D 流程概覽監(jiān)測(cè)利潤(rùn)率 / 定價(jià)支持解散 PDT/ 成立 L M T生命周期管理產(chǎn)品信息資料開發(fā)（撰寫）生產(chǎn)樣機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證擴(kuò)編 PDT全員 PDT轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)決策點(diǎn) 里程碑 內(nèi)容更新 TR : 技術(shù)評(píng)審功能生命周期決策概念決策 計(jì)劃決策 發(fā)布決策、產(chǎn)品委員會(huì)、商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（含 ）、 開發(fā)電路 硬件開發(fā)軟件開發(fā)機(jī)械（與結(jié)構(gòu)）開發(fā)測(cè)試產(chǎn)品 信息開發(fā)、技術(shù)支持、制造生產(chǎn)工藝、試生產(chǎn)、制造工程、采購(gòu)、市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)計(jì)劃與操作客戶過(guò)渡訂單履行 工程 用服早期支持計(jì)劃銷售探索產(chǎn)品概念提供技術(shù)方案概念 計(jì)劃驗(yàn)證生命周期項(xiàng)目任務(wù)書初步商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 級(jí)優(yōu)化商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 級(jí)優(yōu)化財(cái)務(wù)評(píng)估需求受控需求分析識(shí)別可服務(wù)性需求制訂客戶服務(wù)策略識(shí)別可制造性需求制訂制造策略供應(yīng)商分