【正文】 ，并安排培訓(xùn)的具體事宜 (主要針對(duì)問題 4) 目標(biāo) 同前問題 2： 由于總公司職能部門缺乏必備的培訓(xùn)機(jī)制，員工普遍存在意見 同前問題 3： 營(yíng)業(yè)部員工反映出的問題主要集中在公司對(duì)員工培訓(xùn) 較不重視以及資源分配不均，進(jìn)而造成了員工對(duì)于公司培訓(xùn)機(jī)制上的低落情緒 同前問題 4： 從職位上來(lái)看，普通員工以及部門經(jīng)理以上對(duì)培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo) ： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 (主要針對(duì)問題 4) 目標(biāo) 同前問題 2： 由于總公司職能部門缺乏必備的培訓(xùn)機(jī)制，員工普遍存在意見 同前問題 3： 營(yíng)業(yè)部員工反映出的問題主要集中在公司對(duì)員工培訓(xùn) 較不重視以及資源分配不均，進(jìn)而造成了員工對(duì)于公司培訓(xùn)機(jī)制上的低落情緒 同前問題 4： 從職位上來(lái)看，普通員工以及部門以上經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo) ： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 企業(yè)溝通 ?XX證券溝通小組成員 ?每?jī)芍芤淮? 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 本次項(xiàng)目結(jié)束后，建議 XX保留項(xiàng)目中溝通簡(jiǎn)報(bào)的形式，并將其制度化，作為總部下達(dá)新政策、公布新的發(fā)展方向，介紹新知識(shí)的窗口。 企業(yè)溝通 ?XX證券總部及各營(yíng)業(yè)部辦公室 ?一般每?jī)芍芴岢鲆恢羶蓚€(gè)熱點(diǎn)話題 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 公司利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)立新的溝通功能，例如在內(nèi)部網(wǎng)上開立公司熱點(diǎn)問題討論專欄，作為員工與公司管理層直接交流、提供反饋意見和建議的渠道，并鼓勵(lì)員工積極參與；公司領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解員工心態(tài)和想法，避免由于員工心理阻力而影響工作效率 (主要針對(duì)問題 4） 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間、部門與部門間的溝通（續(xù)） 短期目標(biāo) ： 公司各層面充分理解本次管理變革的目的和對(duì)公司的意義，員工理解并接受新管理模式 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有 開放、直接且雙向的溝通渠道，通過這些渠道的運(yùn)用以建立對(duì)組織的認(rèn)同，并對(duì)于組織發(fā)展過程及結(jié)果擁有共同理解 28 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確績(jī)效的反饋機(jī)制 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?項(xiàng)目組 XX方成員及 ADX成員、人力資源部 ?同上 ?XX證券人力資源部（上海營(yíng)業(yè)部辦公室） ?同上 ?項(xiàng)目期間 ?12月 21日起兩個(gè)月內(nèi) ?2023年 3月－ 4月（詳見項(xiàng)目實(shí)施滾動(dòng)計(jì)劃） ?同上 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 考察現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)，總結(jié)其優(yōu)劣勢(shì) (主要針對(duì)問題 2) ? 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)、職能部門設(shè)定不同的考核指標(biāo) (主要針對(duì)問題 2) ? 根據(jù)將公司總體戰(zhàn)略細(xì)分后形成的對(duì)業(yè)務(wù)、職能部門不同崗位的要求，制定該崗位員工的量化考核指標(biāo) (主要針對(duì)問題 2) ? 并對(duì)設(shè)定的指標(biāo)進(jìn)行特性測(cè)試、平衡性測(cè)試以及關(guān)聯(lián)性 (主要針對(duì)問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 29 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確的績(jī)效反饋機(jī)制 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?XX證券人力資源部（ADX小組提供必要支持） ?XX證券人力資源部（ADX小組提供必要支持） ?2023年 3月－ 4月（詳見項(xiàng)目實(shí)施滾動(dòng)計(jì)劃） ?2023年 3月－ 4月（詳見項(xiàng)目實(shí)施滾動(dòng)計(jì)劃） 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 將初步擬定的考核指標(biāo)傳達(dá)至公司相應(yīng)部門，交付部門負(fù)責(zé)人審閱；同時(shí)鼓勵(lì)員工參與討論并提出建議和意見，反饋人力資源部 (主要針對(duì)問題 2) ? 人力資源部參照匯總結(jié)果對(duì)新的績(jī)效考核進(jìn)一步完善 (主要針對(duì)問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 30 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?XX證券人力資源部會(huì)同總部和各營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部 ?XX證券人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部 ?每年年初公司預(yù)算制定后的兩周內(nèi)（本年度為 2023年3月－ 4月） ?每年年初公司預(yù)算制定后的兩周內(nèi) 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 根據(jù)公司的年度預(yù)算，合理修改績(jī)效考核目標(biāo)值 (主要針對(duì)問題 2) ? 適當(dāng)優(yōu)化獎(jiǎng)金、福利等激勵(lì)政策，以充分配合績(jī)效考核體系實(shí)施 (主要針對(duì)問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確的績(jī)效反饋機(jī)制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 31 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?XX證券人力資源部會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人 ?每月月末前 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 各部門根據(jù)人力資源部考核表進(jìn)行考核，定期報(bào)人力資源部存檔，作為獎(jiǎng)金、晉升等激勵(lì)體系的依據(jù)；對(duì)于未達(dá)到指標(biāo)的員工，分析根本原因，找出改進(jìn)的方法 (主要針對(duì)問題 2) 目標(biāo) 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確的績(jī)效反饋機(jī)制 32 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?不定期 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確的績(jī)效反饋機(jī)制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 ?XX證券人力資源部 ?XX證券稽核部 ? 監(jiān)督公司所有部門激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施情況，確保獎(jiǎng)懲機(jī)制切實(shí)落實(shí) (主要針對(duì)問題 2) 33 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 組織設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 ?XX證券人力資源部會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人 ?按實(shí)際發(fā)生時(shí)間 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 年中針對(duì)不同部門或營(yíng)業(yè)部的不同時(shí)期，根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整考核指標(biāo)，及時(shí)交人力資源部，人力資源部審核其合理性并報(bào)告總裁班子，批準(zhǔn)后存檔 (主要針對(duì)問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －完善績(jī)效考評(píng)體系，與獎(jiǎng)懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個(gè)人績(jī)效或是部門績(jī)效與獎(jiǎng)酬的連結(jié)情況，公司又無(wú)明確的績(jī)效反饋機(jī)制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績(jī)效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎(jiǎng)懲制度掛鉤 長(zhǎng)期目標(biāo) ： 公司擁有切實(shí)有效的 績(jī)效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)，保持整個(gè)體系的合理性 34 6 轉(zhuǎn)變促成溝通計(jì)劃 －總部現(xiàn)有主要溝通渠道評(píng)估 溝通渠道名稱 形式 運(yùn)作時(shí)間 與頻率 主要內(nèi)容 初步評(píng)估或建議 年度工作會(huì)議 單向，雙向皆有 每年年初 全年工作安排，上 年工作總結(jié) 較為有效，但可以進(jìn)一步 規(guī)范化 月例會(huì) 當(dāng)面匯 報(bào) 每月一次 匯報(bào)每月工作 較為有效，但可以進(jìn)一步 規(guī)范化 網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)工作 不限 不定期 工作總結(jié)等