【正文】 都必須把她放到許多其它相關的問題之中。即，問題決不可能在它出現(xiàn)的那一層面得到解決。事實上，很多復雜的局面，一旦理解其內(nèi)在的邏輯關系，根源會非常簡單，解決問題的辦法也就不言自明，甚至都不需要革命性的思維和改革。 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定以后，需要具體的組織結(jié)構(gòu)去落實為不同的功能模塊，要求相應的人力資源去執(zhí)行功能，以期實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。（自下而上的戰(zhàn)略制定、實施方法） ? 企業(yè)可行的戰(zhàn)略選擇與其人力資源狀況很大程度上互為因果關系：企業(yè)基于戰(zhàn)略的可持續(xù)性發(fā)展要靠企業(yè)人力資源管理來支撐，而人力資源也在很大程度上構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的源泉，為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和持續(xù)成功做貢獻。它代表了組織從其所擁有的資源 當中獲得的學習能力的大小。 更新 價值性 稀缺性 難模仿性 有組織性 14 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 和君創(chuàng)業(yè)對問題的理解及解決問題的思路 解決問題的思路：各級管理者承擔人力資源管理的責任。 ? 因而在人力資源戰(zhàn)略的指導下，吸納、培養(yǎng)人才要成為各級管理者，特別是高管人員的主要任務。 ? 而人力資源戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行的先決條件是北京華聯(lián)高層共同價值理念的建立，文化的統(tǒng)一，對人力資源管理理解與落實的步驟共識的形成。 15 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 和君創(chuàng)業(yè)對問題的理解及解決問題的思路 解決問題的思路：靠制度激活組織隊伍。 ? 激活員工隊伍是一項 “ 制度創(chuàng)新工程 ” ，也是重建員工公心與組織正義（公正）的 “ 價值再造工程 ” ，需要堅強的領導與普遍的支持。 16 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 和君創(chuàng)業(yè)對問題的理解及解決問題的思路 解決問題的思路：可利用的工具 企業(yè)人力資源管理模式－支持系統(tǒng)運作略圖 職業(yè)化行為能力評價體系 、職種、職級。 。 、調(diào)整、素質(zhì)提升方案。 2. 提出戰(zhàn)略性改善路徑。 (方式、方法及應用 )。 、工資結(jié)構(gòu)和支付方式。 。 提供分配方式 提供業(yè)務素質(zhì)標準 提供工作標準 業(yè)務依據(jù) 培訓 制度 培訓體系 素質(zhì) 模型 素質(zhì) 詞典 素質(zhì)定義與描述 素質(zhì)評價體系 測評管理辦法 考核評價 考核 制度 考核方法 KPI 指標 考核標準 考核評價體系 課程 設置 課程設置標準 考試認證 考試認證方法 考試依據(jù) 依據(jù)職責確立職位標準 職位 說明書 任職資格 標準 任職資格 等級制度 職業(yè)化行為評價體系 依據(jù)職位職責分層分類，確立晉升途徑 根據(jù)分層分類確立各層級標準 職業(yè)發(fā)展 計劃 薪酬 制度 薪酬體系 薪酬等級確定依據(jù) 招聘（內(nèi)外） 進入 培訓 調(diào)配、晉升 價值分配 規(guī)劃計劃 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制訂相應人力資源規(guī)劃。 2：8原則 ?依據(jù)戰(zhàn)略要求對價值貢獻排序 基于人才價值本位的價值評價機制與工具 ?以素質(zhì)模型為核心的潛能評價系統(tǒng) ?以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) ?以 KPI指標為核心的績效考核系統(tǒng) ?以經(jīng)營檢討及中期述職報告為核心的績效改進系統(tǒng) ?以提高管理者人力資源管理責任為核心的績效管理循環(huán)系統(tǒng) 分配機制與形式 ?多種價值分配形式：機會、職權、工資、獎金、紅利、股權、信息、分享、認可、學習 ?分權的機制與分權手冊 ?分享報酬體系的建立 ?兩金工程（ “ 金手銬 ” 、“ 金飯碗 ” ） ?報酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差異 ?確定富有競爭力的報酬水平 ?核心是組織權力和經(jīng)濟利益分享 20 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 咨詢公司與客戶共同組織精干的工作小組 以環(huán)境分析、行業(yè)分析和資源評價為前提，系統(tǒng)分析客戶企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)；清晰界定全部咨詢工作的專題、目的、內(nèi)容等 分步驟、分階段地提出各專題的咨詢報告；與客戶企業(yè)反復溝通，修改咨詢報告，確定富于可操作性的最終咨詢報告 在咨詢計劃指導下，依專題展開深入研究 客戶根據(jù)報告的建議實施一系列的變革措施，實現(xiàn)企業(yè)的再造和提升 作項目的方法與特點 長期以來，和君創(chuàng)業(yè)本著與企業(yè)共成長的宗旨，一貫秉承 “ 參與、互動 ” 式的咨詢方式，以求在力所能及的條件下，為企業(yè)提供盡可能多的增值服務。以訪談、問卷、文獻研究等形式進行調(diào)查，掌握第一手資料，找到和培養(yǎng)真實、貼切的感覺。在項目過程中我們將自始至終地和客戶方有關人員共同研究、相互切磋和學習，在研究過程中不斷溝通和討論以求達成共識。 “內(nèi)生 ”原則。 “短期能見效，長期有未來 ”原則。 ? 客戶企業(yè)的項目成員將與和君創(chuàng)業(yè)咨詢隊伍密切合作 ， 互動推進項目的順利進行 。 ? 在必要時 ， 尋求和君創(chuàng)業(yè)合作伙伴的技術支持 。 和君創(chuàng)業(yè) 項目小組 客戶企業(yè) 項目成員 專家資源 數(shù)據(jù)庫 項目管理 內(nèi)外協(xié)同 資源共享 和君創(chuàng)業(yè)作項目的方法與流程 23 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) ? 界定項目方向和范圍 ? 指導項目研究和進程 ? 項目質(zhì)量總控制 ? 主持關鍵研討和溝通 ? 項目日常管理 ? 把握項目進度和方向 ? 項目協(xié)調(diào)和質(zhì)量控制 ? 參與研討 /調(diào)研和高層溝通 ? 調(diào)研 /訪談 ? 資料搜集 /整理 /分析 ? 設計模塊 ? 報告撰寫 ? 參與研討 /溝通 ? 提供行業(yè)專家意見 ? 提供管理與投資領域?qū)＜乙庖? 項目指導 客戶企業(yè)總裁： *** 和君創(chuàng)業(yè)合伙人： *** 項目組長 客戶企業(yè)： *** 和君創(chuàng)業(yè)： *** 項目協(xié)調(diào) 客戶企業(yè)： *** 和君創(chuàng)業(yè)： *** 項目工作小組 客戶企業(yè) …… 和君創(chuàng)業(yè) …… 和君創(chuàng)業(yè)外部專家 …… 咨詢組織 和君創(chuàng)業(yè)作項目的方法與流程 24 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 項目建議書 修改確認 組建聯(lián)合項目組 中高層初步溝通 確定研究思路 訪談資料整理 項目組內(nèi)部討論 撰寫研究計劃 確定調(diào)研框架 內(nèi)部調(diào)研 形成研究報告 整理訪談資料 數(shù)據(jù)處理分析 定期討論交流 案例編寫 形成中期報告 高層培訓、 研討 撰寫最終報告 反饋修改 最終報告定稿 進行相關傳播 進入實施輔導 簽定合同 接洽、會議 初步研究 與高層溝通 外部調(diào)研 客戶企業(yè)需求 （ 1） （ 5） （ 4） （ 3） （ 2） 一般流程 和君創(chuàng)業(yè)作項目的方法與流程 25 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 這份文件的以后部分呈現(xiàn)了和君創(chuàng)業(yè)的初步建議，有關為了解決相關問題我們將如何與北京華聯(lián)進行合作。 階段二：高層訪談－－企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略。 階段五：方案實施－－對方案進行大范圍溝通、傳播，協(xié)助方案的實施。 －－雙方經(jīng)過協(xié)商，清晰界定項目的邊界、目的、時間及深度要求。 －－雙方對項目費用及支付方法達成一致。 －－和君創(chuàng)業(yè)方研究咨詢?nèi)藛T熟悉北京華聯(lián)方面相關人員的做事特點與風格。 和君創(chuàng)業(yè)設計的項目方案 27 和君創(chuàng)業(yè) 機密 精品 資 料網(wǎng) 階段二：高層訪談 －－我們將與關鍵的高層經(jīng)理進行面談，以了解公司目標、策略及總體經(jīng)營需求。 －－面談的范圍將由雙方協(xié)商確定。 －－高管層如何解讀北京華聯(lián)的組織目標。 －－在高管層看來北京華聯(lián)人力資源狀況的歷史及邏輯演進。 －－高管層如何認識北京華聯(lián)目前存在問題。 －－經(jīng)過溝通、協(xié)商、修改，我們的研究思路、計劃被相關領導認可。 －－我們將根據(jù)雙方預先確定的問卷來進行面談，每個面談將持續(xù)兩小時左右。 在面談的過程中，我們將明確與人力資源相關的問題，其中包括： －－員工對北京華聯(lián)薪酬系統(tǒng)的滿意度 －－員工對各種薪酬要素的理解情況 (即：基本工資、獎勵、獎金、福利等 ) －－員工對北京華聯(lián)全面薪酬系統(tǒng)競爭力的看法 －－員工對北京華聯(lián)聘用關系的總體滿意度 －－員工對各種人力資源系統(tǒng)與一般管理的總體看法 －－員工對公司經(jīng)營目標以及他們在實現(xiàn)這些目