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crm數(shù)據(jù)倉庫-在線瀏覽

2025-04-11 11:56本頁面
  

【正文】 向主題 ? 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫是面向應(yīng)用而進(jìn)行數(shù)據(jù)組織的 , 其抽象程度不夠高 , 沒有完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的分離 。 主題是一個在較高層次上對數(shù)據(jù)的抽象 , 在邏輯意義上 , 它是對企業(yè)中某一宏觀領(lǐng)域所涉及的分析對象 , 即將數(shù)據(jù)組織成主題域 。 ? 面向主題可以獨(dú)立于數(shù)據(jù)處理邏輯 , 適用于分析型數(shù)據(jù)環(huán)境 , 適用于建設(shè)企業(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)庫;數(shù)據(jù)倉庫中目前仍采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)來實(shí)現(xiàn) , 其面向主題所作較高程度上的抽象 ,應(yīng)強(qiáng)調(diào)其邏輯意義 。 ? 在 數(shù)據(jù)倉庫的所有特性之中 , 這是最重要的 。 ? 數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是集成的 。 在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)中 ,這是最關(guān)鍵最復(fù)雜的一個步驟 , 主要工作有:一是 ,進(jìn)行數(shù)據(jù)的綜合和計(jì)算;二是 , 統(tǒng)一源數(shù)據(jù)中所有不一致和矛盾的地方 (如同名異義 、 異名同義 、 字長不一致 、 單位不一致等 )。 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)決策分析之用 , 所涉及的數(shù)據(jù)操作主要是數(shù)據(jù)查詢 , 一旦某個數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫以后 ,一般情況下將被長期保留 , 也就是數(shù)據(jù)倉庫中一般有大量的查詢操作 , 但修改和刪除操作很少 , 通常只需要定期的加載 、 刷新 。 ? 數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)時間期限要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于操作型系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)時間期限。 ? 操作型數(shù)據(jù)庫含有“當(dāng)前值”的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性在訪問時是有效的,同樣當(dāng)前值的數(shù)據(jù)能被更新。 ? 操作型數(shù)據(jù)的鍵碼結(jié)構(gòu)可能包含也可能不包含時間元素,如年、月、日等。數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)碼鍵都包含時間項(xiàng),用作標(biāo)明數(shù)據(jù)的歷史時期。隨著時間變化,數(shù)據(jù)倉庫需要不斷增加新數(shù)據(jù)、刪去舊數(shù)據(jù)。 ? 如果說傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的重點(diǎn)與要求是快速、準(zhǔn)確、安全、可靠地將數(shù)據(jù)存進(jìn)數(shù)據(jù)庫中的話,那么數(shù)據(jù)倉庫的重點(diǎn)與要求就是能夠準(zhǔn)確、安全、可靠地從數(shù)據(jù)庫中取出數(shù)據(jù),經(jīng)過加工轉(zhuǎn)換成有規(guī)律信息之后,再供管理人員進(jìn)行分析使用。 數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容 ? 數(shù)據(jù)倉庫并沒有嚴(yán)格的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ),也沒有成熟的基本模式,且更偏向于工程,具有強(qiáng)烈的工程性。 數(shù)據(jù)的抽取 ? 數(shù)據(jù)的抽取是數(shù)據(jù)進(jìn)入倉庫的入口。數(shù)據(jù)抽取在技術(shù)上主要涉及互連、復(fù)制、增量、轉(zhuǎn)換、調(diào)度和監(jiān)控等方面。 存儲和管理 ? 數(shù)據(jù)倉庫的真正關(guān)鍵是數(shù)據(jù)的存儲和管理。要決定采用什么產(chǎn)品和技術(shù)來建立數(shù)據(jù)倉庫的核心,則需要從數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)特點(diǎn)著手分析。數(shù)據(jù)倉庫按照數(shù)據(jù)的覆蓋范圍可以分為企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫和部門級數(shù)據(jù)倉庫(通常稱為數(shù)據(jù)集市)。而多維分析又是數(shù)據(jù)倉庫的重要表現(xiàn)形式,近幾年來由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得多維分析領(lǐng)域的工具和產(chǎn)品更加注重提供基于 Web前端聯(lián)機(jī)分析界面,而不僅僅是在網(wǎng)上發(fā)布數(shù)據(jù)。通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息。外部信息包括各類法律法規(guī)、市場信息和競爭對手的信息等等。 其具體實(shí)現(xiàn)可以分為: ROLAP、 MOLAP和 HOLAP。 前端工具 ? 前端工具主要包括各種報(bào)表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以及各種基于數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市的應(yīng)用開發(fā)工具。 數(shù)據(jù)倉庫概述小結(jié) 數(shù)據(jù)倉庫的產(chǎn)生 數(shù)據(jù)倉庫概念及特征 數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)倉庫的 項(xiàng)目實(shí)施 ? 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是一種解決問題的過程,而不是一個可以買到的現(xiàn)成產(chǎn)品。企業(yè)人員往往不懂如何建立和利用數(shù)據(jù)倉庫,發(fā)揮其決策支持的作用,而數(shù)據(jù)倉庫公司人員又不懂業(yè)務(wù),不知道建立哪些決策主題,從數(shù)據(jù)源中抽取哪些數(shù)據(jù)。 ? 數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,是一個不斷建立、發(fā)展、完善的過程,通常需要較長的時間。 數(shù)據(jù)倉庫的 項(xiàng)目實(shí)施 ? 數(shù)據(jù)倉庫提供了有效地存取和管理大量數(shù)據(jù)的理想環(huán)境,而數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的建立是一個由數(shù)據(jù)驅(qū)動、以技術(shù)支撐并滿足應(yīng)用需求的不斷增長和完善的開發(fā)過程。 數(shù)據(jù)倉庫的 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 項(xiàng)目計(jì)劃 是指定義創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫的項(xiàng)目目標(biāo)和確定項(xiàng)目范圍 , 包括對項(xiàng)目計(jì)劃的評估和流程的調(diào)整 。 ? 確定范圍的主要任務(wù)包括了解方向性分析處理需求,確定信息需求,確定數(shù)據(jù)覆蓋范圍。在確定范圍時應(yīng)該重視的因素是必須用戶驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動相結(jié)合,同時可以借鑒國內(nèi)外已有的成功經(jīng)驗(yàn)。分析階段主要包括兩個方面的任務(wù)是深入了解數(shù)據(jù)源和分析數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)所包含的主題域及其相互之間的關(guān)系。 數(shù)據(jù)線 ? 數(shù)據(jù)線的實(shí)施可以分為模型設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)預(yù)處理三個步驟,用以滿足對數(shù)據(jù)的有效組織和管理。模型設(shè)計(jì)階段將確定數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)將來的藍(lán)圖。包括選擇合適的主題,確定事實(shí)表、相關(guān)的維、屬性和粒度劃分,設(shè)計(jì)正確的表結(jié)構(gòu)和主鍵、外鍵關(guān)系等。 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ER圖 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) 三維透視圖 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ? ER圖中所示的數(shù)據(jù)模型中有四個相互關(guān)聯(lián)的簡單實(shí)體。換言之,從數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)角度來看,所有的實(shí)體之間的關(guān)系是對等的。實(shí)際上,由于種種原因,數(shù)據(jù)倉庫的實(shí)體絕不會是相互對等的。 ? 為了明確為什么從數(shù)據(jù)模型的角度看一個組織中的數(shù)據(jù)和關(guān)系會發(fā)生失真,根據(jù)在數(shù)據(jù)倉庫中建立實(shí)體時將載入數(shù)據(jù)實(shí)體的數(shù)據(jù)量,我們來考慮數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的一種三維透視。代表供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品、發(fā)貨的實(shí)體被稀疏地載入,而代表訂單的實(shí)體則大量地載入。由于大量的數(shù)據(jù)要載入訂單實(shí)體,因此需要一種不同的設(shè)計(jì)處理方式。 ? 首先確立主題,訂單是有大量數(shù)據(jù)的重要主題,那么“訂單”位于星型連接的中央。這些實(shí)體僅僅會產(chǎn)生不大的數(shù)據(jù)量。 ? 事實(shí)表包含了“訂單”獨(dú)有的標(biāo)識數(shù)據(jù),也包含了訂單本身的獨(dú)有數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ? 創(chuàng)建和使用星型連接的一個有趣的方面是,在很多情況下,文本數(shù)據(jù)與數(shù)值數(shù)據(jù)是分離開的。 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ? 創(chuàng)建和使用星型連接的好處是可以為決策支持系統(tǒng)的處理優(yōu)化數(shù)據(jù)。 ? 如果不是在決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境中使用星型連接,則會有很多的缺點(diǎn)。在這種情況下星型連接在創(chuàng)建和維護(hù)上就是很麻煩的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ? 雪花模型 。 ? 雪花模型對星型模型的維表進(jìn)一步層次化 , 原有的各維表可能被擴(kuò)展為小的事實(shí)表 , 形成一些局部的“ 層次 ” 區(qū)域 。 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)線 模型設(shè)計(jì) ? 雪花模型的優(yōu)點(diǎn)是:通過最大限度的減少數(shù)據(jù)存儲量以及聯(lián)合較小的維表來改善查詢性能 。 數(shù)據(jù)線 物理設(shè)計(jì) ? 物理設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是定義支持模型設(shè)計(jì)必需的物理結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)線 數(shù)據(jù)處理 ? ( 1) 數(shù)據(jù)預(yù)處理 。 根據(jù)元數(shù)據(jù)庫中的主題表定義 、 數(shù)據(jù)源定義 、 數(shù)據(jù)抽取規(guī)則定義對異地異構(gòu)數(shù)據(jù)源 ( 包括各平臺的數(shù)據(jù)庫 、 文本文件 、 HTML文件 、 知識庫等 ) 進(jìn)行清理 、 轉(zhuǎn)換 , 對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織和加工 , 裝載到數(shù)據(jù)倉庫的目標(biāo)庫中 。 加工數(shù)據(jù)是保證目標(biāo)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的完整性 、 一致性 。 這兩個數(shù)據(jù)源的值都是正確的 ,但對于目標(biāo)數(shù)據(jù)來說 , 必須加工為一種統(tǒng)一的方法來表示該屬性值 , 然后交由最終用戶進(jìn)行驗(yàn)證 , 這樣才能保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量 。 ? ( 2) 數(shù)據(jù)使用 。 數(shù)據(jù)倉庫規(guī)模一般都很大 , 從建立之初就要保證它的可管理性 , 一個企業(yè)可能建立幾個數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市 , 但他們可共用一個元數(shù)據(jù)庫對其進(jìn)行管理 。 當(dāng)數(shù)據(jù)源的運(yùn)行環(huán)境 、 結(jié)構(gòu)及目標(biāo)數(shù)據(jù)的維護(hù)計(jì)劃發(fā)生變化時 , 需要修改元數(shù)據(jù) 。 技術(shù)線 ? 技術(shù)線的實(shí)施分為技術(shù)選擇和產(chǎn)品選擇兩個步驟。 ? 在數(shù)據(jù)倉庫建立的過程中會遇到一些新的特定的問題,如管理大量數(shù)據(jù)的需求,如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行快速和方便的訪問等。技術(shù)體系選擇必須從為這些技術(shù)建立全局的結(jié)構(gòu)框架和視角出發(fā),選擇中需要同時考慮三個因素:商業(yè)需求、當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境、計(jì)劃的策略技術(shù)方向。 應(yīng)用線 ? 應(yīng)用線的實(shí)施分為應(yīng)用設(shè)計(jì)和應(yīng)用開發(fā)兩個步驟 。 ? 數(shù)據(jù)倉庫的建立是為滿足用戶的不同查詢需求服務(wù)的,用戶的需求可能是只訪問一些預(yù)定義的查詢、生成報(bào)表等簡單操作,也可能是自己定義復(fù)雜的查詢,直接分析數(shù)據(jù)倉庫中存放的各種數(shù)據(jù)。 ? 應(yīng)用設(shè)計(jì)和開發(fā)的一個有效辦法是針對不同的用戶需求,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的用戶應(yīng)用模板,提
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