班組建設(shè)與生產(chǎn)現(xiàn)場精細化管理分享-在線瀏覽
2025-04-10 12:47本頁面
【正文】 力和 優(yōu)秀 的領(lǐng)導(dǎo)能力。 ■ 領(lǐng)導(dǎo)力 就是 榜樣 。 ■ 創(chuàng)新 是口號，還是實際行動。廣義 創(chuàng)新：改善現(xiàn)有、發(fā)掘全新做法。 ◇ 班組長是生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也 是企業(yè) 中最基層的負責(zé)人， 屬于 兵頭將尾。 —— 如果我沒有看錯，一定是因為我的錯，才讓老板犯錯。 —— 如果老板不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的 錯。 如何與上司相處 與老板相處的兩大法寶 一、老板永遠是對的 這 其實是來源于一個笑話，寫成這樣子，主要是表示對老板的決定要支持、要服從。而且公司內(nèi)一個小小的問題，傳到市場上就是一個大的問題。所以，一個團隊，首先要思想一致，才能應(yīng)對外面市場的殘酷戰(zhàn)斗，在家里一團糟，意見分歧，人心渙散，出去是打不贏戰(zhàn)斗的 。 如何與上司相處 與老板相處的兩大法寶 二、永遠讓老板先說話 如何與上司相處 ◇ 與 上司相處的七大原則 ①只接受 一個 上司 的命令 ②傾聽 上司的看法和意見 ③了解 上司的處境 ④學(xué)會 主動匯報 匯報也是溝通 ⑤要 改變上司不如改變自己 ⑥作為 部屬，職責(zé)之一 就是 輔佐 上司 ⑦上司 有了好主意時要表示敬意 如何與上司相處 ◇ 如何 面對上司的批評 ①批評 是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)， 進行 換位 思考 ②不要急于 辯解 ， 不要過于計較上司的批評方式 ③舉一反三 ，觸類旁通 ④不可 推卸責(zé)任，坦然接受處罰 ⑤知 錯就改，同樣的錯誤，不犯第二次 ⑥吸取教訓(xùn) ，總結(jié)經(jīng)驗 ⑦力戒 消沉 如何 與 同級 相處 ◇ 注重 溝通與協(xié)調(diào)。 ◇ 平常 多協(xié)助同事解決困難。 ◇ 以 大團隊利益為重。 ◇ 平常 注意關(guān)系的維護。 對待員工的法則 ◇ 有情 的領(lǐng)導(dǎo) 主管應(yīng)當(dāng)考慮到員工的心理、自尊和情緒，要關(guān)心 、尊重 、激勵、培育員工。 ◇ 絕情 的制度 有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理，都要建立在制度管理這一基礎(chǔ)之上，現(xiàn)代企業(yè)必須用制度管理團隊。 由發(fā)訊者將自己的感覺 、態(tài)度 表達出來，使受訊者得到感應(yīng)。彼此 間建立和諧，甚至 信賴 的關(guān)系。 為了工作順利推展， 或者達成 某種企圖、目的。 由發(fā)訊者陳述一些事實， 以便影響受訊者的看法、想法。如果領(lǐng)導(dǎo)對我們的方案都不太滿意，可詢問領(lǐng)導(dǎo)是否有更好的方法。 ◇ 注視 對方：有助于集中注意力，還可以看 清楚說話 者的臉部表情跟肢體語言。 ◇ 適時 地 提出 問題 ： 可使對方感到你全神貫注 地傾聽 。 溝通的障礙 ◇ 發(fā) 訊者障礙： △ 語言 △ 文化 ◇ 接 訊者障礙： △ 興趣 △ 情緒 △ 經(jīng)驗 △ 偏見 ◇ 溝通 渠道障礙： △ 時間 壓力 △ 空間 距離 △ 組織 層級 △ 噪音 環(huán)境 提問的陷阱 有罪推定 案例一：李克強總理回答美國記者 [美聯(lián)社記者 ]李總理，中國提出與美國構(gòu)建新型的大國關(guān)系，那么中方希望美國做些什么？包括所謂美國戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向亞洲。 [0317 11:05] [李克強 ]你說到的黑客攻擊問題，這可以說是一個世界性的問題，中國本身就是主要的被黑客攻擊的受害者，中方不僅不支持，而且反對黑客攻擊行為。謝謝。 ◇ 真心誠意 ：不要言過其實，注視著對方。 ◇ 要 差異 化： 長者、年輕人、商人 ?? 拒絕的藝術(shù) ☆ 學(xué)會說不，你的生活將會更美好。 ☆ 用中間人來拒絕。溫和而堅持，不答應(yīng)也不致于撕破臉。 現(xiàn)場常見的管理問題 問題來源 問 題 點 人員 人員能力不足 部屬的問題 人員效率低 機器 設(shè)備故障高，稼動率低 換 線速度慢 材料 材料短缺、材料不良多、材料損耗多 方法 生產(chǎn)作業(yè)方法不好 日常的管理方法不好 環(huán)境 安全事故多 、 6S沒做好 改善意識的激發(fā) 。 提出 5Why的 問題意識。 「小小的改善有什么用？」的觀念。 ，可能就是改善的開始。 「一步登天」，要一步步地改善。 ．選擇改善活動的課題。 ．調(diào)查現(xiàn)況資料，抓住問題焦點。 ．?dāng)M定 具體改善計劃。 Check ．比較改善前與改善后之?dāng)?shù)據(jù)。 ．提高目標(biāo)或改善另一個問題。 提案原則 不適合提案 可提案 、設(shè)備改良 、合理化 、衛(wèi)生 功能
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