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商務(wù)禮儀實訓(xùn)教材(ppt38頁)-在線瀏覽

2025-04-09 00:56本頁面
  

【正文】 抱、貼面禮儀 3 ? 舉手致意 :一般不必出聲,只將右臂伸直,掌心朝向?qū)Ψ?,輕輕擺一下手即可,不要反復(fù)搖動。 致意禮儀 – 舉手致意 ? 點頭致意 :適于不宜交談的場所,如在會議、會談進(jìn)行中,與相識者在同一場合見面或與僅有一面之交者在社交場合重逢,都可以點頭為禮。 致意禮儀 – 點頭致意 ? 3. 欠身致意 :欠身致意,即全身或身體的上部微微向前一躬,這種致意方式表示對他人的恭敬,其適用的范圍較廣。即微微欠身,用距對方稍遠(yuǎn)的一只手脫帽子,將其置于大約與肩平行的位置,同時與對方交換目光。致意的動作也不可以馬虎,或滿不在乎。 致意禮儀 – 脫帽致意 目錄 致意禮儀 2 交換名片禮儀 4 介紹禮儀 3 1握手、擁抱、貼面禮儀 3 ? 握手是一種很常用的禮節(jié),一般在相互見面、離別、祝賀、慰問等情況下使用。 握手禮儀 ? 1. 遇到較長時間沒見面的熟人; ? 2. 在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別; ? 3. 在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時; ? 4. 拜訪他人后,在辭行的時候; ? 5. 被介紹給不認(rèn)識的人時; ? 6. 在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候; 握手禮儀 – 握手的場合 1 ? 7. 別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時; ? 8. 表示感謝、恭喜、祝賀時; ? 9. 對別人表示理解、支持、肯定時; ? 10. 得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時; ? 11. 向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。 握手禮儀 – 誰先伸手 ? 1.握手時,距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手 。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。 ? ,微笑,問候,致意 。時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。 ? 2. 忌戴著手套握手。女士只有在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的 。 ? 4. 忌漫不經(jīng)心 “蜻蜓點水 ”式握手。 握手禮儀 – 握手禮禁忌 1 ? 5. 忌在握手時另外一只手插在衣袋里 。 ? 7. 忌在握手時把對方的手拉來推去,或者上下左右抖個沒完 。以免造成不必要的誤會; ? 忌坐著與人握手。 ?在中國,人們對此不甚習(xí)慣,而在國際社會中,它卻得到廣泛的運用。先各自抬起右臂,把右手搭在對方左肩之后,隨后向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再向?qū)Ψ降淖髠?cè)擁抱。在中東歐、阿拉伯各國、大洋洲各國、非洲與拉丁美洲的許多國家里,擁抱禮也頗為常見。 擁抱的禮儀 ?擁抱的具體場合:在慶典、儀式、迎送等較為隆重的場合,擁抱禮最為多見,在政務(wù)活動中尤為如此。在某些特殊的場合,諸如談判、檢閱、授勛等等,人們則大都不使用擁抱禮。而在亞洲、非洲的絕大多數(shù)國家里,尤其是在阿拉伯國家,擁抱禮僅適用于同性之人,與異性在大庭廣眾之前進(jìn)行擁抱,是絕對禁止的。 吻禮和吻手禮儀 ?吻禮是歐美各國人們在社交活動中的見面禮。在涉外場合,如果外方男士向中方女
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