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4-生產過程中人的不安全行為(ppt74頁)-在線瀏覽

2025-04-06 10:48本頁面
  

【正文】 ? 性格、態(tài)度; ? 安全知識 習慣行為 —— 職業(yè) 經驗 觀念和價值取向 心理過程和個性心理 身體狀況 —— 生理缺陷;患??; 人的行為概述 根據(jù)心理學家研究結果,人的行為共同的特征至少有:自發(fā)行為;有原因的行為;有目的的行為;持久性行為;可改變的行為。 45cm以內。 ? 接近狀態(tài)( 4575) ? 正常距離( 75100) ?社會距離 ?個人距離 ?公眾距離 參加社會活動時。 演說、演出等公眾場合的距離。 啟示:人機設計,左側通行的樓梯 人的側重行為 Problem:人的左半身重還是右半身重? 人的行為概述 捷徑反應 為了少消耗能量又能取得最大效果而采用最短距離的行為。 捷徑反應并不能減少能量消耗,而是一種心理因素而已。 例如:恐慌;踩踏事故。 41%采取防御姿勢; 42%不采取任何措施; 17%離開危險物落下地區(qū),向后方或兩側閃開。 例如:女性 —— 男性; 意志力薄弱的 —— 強; 前方兩人同時向一側躲避;向不同側躲避。 人的行為概述 表情 人的行為概述 姿勢 人的行為概述 聲音 人的行為概述 標 志 人的行為概述 不安全行為的心理與生理因素分析 情緒水平失調 外部刺激 情緒激動 外部表現(xiàn) 內部表現(xiàn) 意識范圍變窄 判斷力下降 失去理智和自我克制能力 人的行為概述 行為要與情緒水平相匹配 改變外界刺激可以改變情緒的傾向和水平 啟 示 不同性質的勞動要求不同的情緒水平。 管理上,注意創(chuàng)造健康穩(wěn)定的心理環(huán)境,并用理智控制不良情緒。 態(tài)度 用來說明人們要努力達到的目的,以及用來追求這些目的的動力。 分配工作時,關鍵崗位上不要安排個性有缺陷的人單獨工作。 人的行為概述 人的行為的退化 人只有在一定的環(huán)境下才能達到最佳行為。 人的行為概述 疲勞作業(yè) 干擾了生活節(jié)律 出現(xiàn)減退 失去動力 缺乏鼓勵 應激反應 避免疲勞作業(yè) 利用生活節(jié)律指導生產 啟示 尋找動力 培養(yǎng)興趣 物質、精神激勵 消除應激反應 人的行為概述 人的注意力問題 當人的心理活動指向或集中于某一事物時,就是注意。 事故原因不能簡單歸咎為人的不注意。 人的行為概述 建立冗余系統(tǒng) 確認操作內容 預防不注意 改進儀器儀表 合理分配 注意力 在重要崗位上,多設 12個人平行監(jiān)視儀表的操作。 同時進行幾種活動,每一種都是熟悉的,且其中一種活動在某種程度上已達到自動化水平。 概述 人的不安全行為 人失誤 人 失 誤 人的不安全行為 = ? / 操作者 /生產過程中 /直接 計劃、設計、制造、安裝、維修、管理等 人的行為失誤 人失誤的分類 失誤原因 隨機失誤 系統(tǒng)失誤 由于人的行為、動作的隨機性引起,不可預測,不能重復 由于系統(tǒng)設計方面的問題或人的不正常狀態(tài)引起的失誤。 感覺 (信息輸入) → 判斷 (信息加工處理) → 行為 (反應) 人的行為失誤 信號缺乏足夠的誘引效應 認知的滯后 效應 1)感覺過程失誤(信息輸入) 判別失誤 知覺能力缺陷 信息歪曲 和遺漏 錯覺 操作者感覺通道有缺陷??辞?—— ,聽清 —— 1s 注意與不注意;分心。 遺忘和記憶錯誤 聯(lián)絡、確認不充分 ( 2) 判斷過程失誤 (信息加工 ) 分析推理失誤 決策失誤 人的行為失誤 沒有想起來、過程中遺忘等 受主觀定勢影響;緊張狀態(tài)下。 習慣動作與作業(yè)方法不符 由于反射行為而忘記危險 ( 3)行為過程失誤(反應) 工具或作業(yè)對象選擇錯誤 異常狀態(tài)下行為失誤 人的行為失誤 緊急情況下,操作者用習慣性動作代替規(guī)定的方法。 形狀相同但性能不同的工具亂擺亂放、記錯操作對象位置、搞錯開關 疲勞狀態(tài)下行為失誤 例:緊急事故時驚慌失措;低速運轉的機器使人麻痹 人的行為失誤 事故模式及其意義
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