生產(chǎn)與作業(yè)管理簡介-在線瀏覽
2025-04-05 14:57本頁面
【正文】 ebay, American Online, YahooTQM供應鏈管理 SAP/R3, 主從架構(gòu)軟體線性規(guī)劃之單純法跨學門團隊以解決複雜的系統(tǒng)問題大量OR的工具大量的應用電腦JIT,TQC和工廠自動化 看板,防呆, CIM, FMS,CAD/CAM, robots工作抽查抽樣調(diào)查和統(tǒng)計圖表動作研究工業(yè)心理學品質(zhì)管制霍桑研究1980 年代1970 年代1950~60194019301910 年代1990 年代Gilbreth 夫婦(美國)Walter Shewhart, . Dodge / . RomingElton Mayo(美國) / Tippett (英國)作業(yè)研究群(英國) / Gee (美國)排程, 物料管理, 預測, 專案管理, MRP 電腦製造商(IBM)/ Orlicky和Wight(美國)豐田汽車(日本) / 戴明和朱蘭(美國美國和西歐模擬, 等候線理論, 決策理論, 數(shù)學規(guī)劃, 電腦軟硬體,PERT,CPM等專案排程系統(tǒng)國家標準局， 品質(zhì)學會(美國) / 國際標準組織(歐洲)SAP(德國)/ Oracle(美國)美國國家品質(zhì)獎, ISO9000認證系列, 品質(zhì)機能展開, 價值及同步工程, 持續(xù)改善工作研究的範圍 1. 方法研究 (決定最佳方法 ) (a) 程序分析 (b) 作業(yè)分析 (c) 動作分析 (a) 馬錶時間研究 (b) 預定動作時間研究 (c) 工作抽查 2. 工作衡量 (決定標準時間 ) 專案管理 /PERT/CPM CPM PERT 相 同 1. 均為專案管理工具 , 可掌握專案延遲的瓶頸及重新配置資源 , 說縮短專案時間。生產(chǎn)與作業(yè)管理 指導教授 : 盧淵源 教授 小組別 : 第一組 小組成員 : 9022404042 魏厚弘 9022404069 史志昂 9022404076 林清雲(yún) 9122404083 楊文彬 9122404094 田業(yè)勇 第一章 : 簡介 談 OM創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 本章授課大綱 ? 作業(yè)管理的領(lǐng)域 ? 作業(yè)管理 ? 生產(chǎn)系統(tǒng) ? 作業(yè)管理在組織層級中的地位 ? 服務(wù)作業(yè) ? 本書的規(guī)劃 ? 作業(yè)管理的歷史發(fā)展 ? 當代作業(yè)管理的議題 ? 案例與個案討論 ? 總結(jié) 史志昂 林清雲(yún) 魏厚弘 楊文彬 田業(yè)勇 作業(yè)管理的領(lǐng)域 ? 本書的主要目標及基本課題 – 提供如何 有效地滿足顧客需求的知識 ， 亦即提供給顧客“ 及時、高品質(zhì) 以及 最 低廉 的 產(chǎn)品與服務(wù) ” – 設(shè)計與管 “迅速、精確、低成本”的作業(yè)” ? 效率是 最低成本的作業(yè) (Efficient) 作業(yè)管理的效率與效果 – 即 投入最少的資源 去生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù) ? 效果則是 作對的事情 (Effective) – 為公司 創(chuàng)造最大的價值 ? 最大化效率及效果經(jīng)常會產(chǎn)生衝突 – 如：銀行裡的客服櫃檯 ? 效率表示使用最少的人力 ? 效果是最小化顧客等候的時間 研讀本領(lǐng)域的理由 ? 不瞭解現(xiàn)代作業(yè)管理的商學
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