雙贏談判技巧-在線瀏覽
2025-04-05 14:03本頁面
【正文】 ，先知先覺 ?關(guān)鍵不在于預(yù)測工作的復(fù)雜度，而是要 有意識地去做 雙贏談判 購買者分析 前 衛(wèi) 者 革 命 者 實 際 者 保 守 者 頑 固 者 雙贏談判 購買者分析 前 衛(wèi) 者 革 命 者 實 際 者 保 守 者 頑 固 者 他們要什么 他們買什么 賣什么給他們 剛出來的 實驗版 卓越前衛(wèi)的 產(chǎn)品 被贊揚的 客戶化定制 的解決方案 將來發(fā)展 競爭優(yōu)勢 解決問題的 全面的 解決方案 以解決問題 的專家意見 不要落后的 業(yè)界標準 低價低風險 投資回報 的保證 即將過時的 現(xiàn)有系統(tǒng)的 升級或擴展 投資保護 雙贏談判 客戶購買的目的？ ?脫離痛苦，解決問題 ?追求快樂，獲得利益 每個人或企業(yè)購買產(chǎn)品或服務(wù)的最終目的是： 雙贏談判 選擇戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略是用來取得既定目標的全局方針 ? 戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行戰(zhàn)略的具體方法 ? 角色分配 ? 設(shè)定你的談判底線 雙贏談判 SWOT行動策略 SWOT 自 身 競爭對手 優(yōu) 勢 弱 勢 優(yōu) 勢 弱 勢 獨特 價值 獨特 價值 擴大 減少 減少 減少 擴大 雙贏談判 選擇戰(zhàn)略之角色分配 角色 職責 首席代表 指揮談判 、 裁決與專業(yè)知識有關(guān)的事 、 精心安排小組中的其他人 。 白臉 對對方的觀點表示同情和理解 、 看起來要做出讓步、 給對方安全的假象 。 強硬派 用延時戰(zhàn)術(shù)來阻撓談判進程、使談判小組的討論集中在談判目標上。 在談判中都有哪些角色？ 雙贏談判 選擇戰(zhàn)略之設(shè)定你的談判底線 ? 哈佛談判學院的 BATNA課程 ? 設(shè)定不同級別的限度 ? 為對方擬定相似的清單 ? 選出個人的“否則” ? 加固自己的限度 ? 限度自動確定底線 ? 達到底線前必須讓對方知道 雙贏談判 擬訂議程 ? 給需要討論的條款分配固定的時間 ? 事先將議程草案送達參與談判各方 雙贏談判 營造良好氛圍 ? 所需設(shè)備及輔助工具？ ? 確定談判地點 — 主場 /客場？ ? 留意細節(jié) — 時鐘 /休息 /溫度 /點心？ ? 安排座位？ 雙贏談判 雙贏談判 四分鐘內(nèi)推銷自己 ?Confidence 自信 ?Outer appearance 外表 ?Name 直呼其名 ?Talk 交談 ?Acceptance 接納 ?Consideration 體貼 ?Trust 信任 雙贏談判 你的外表 ? 適合你的工作場所的穿著文化 ? 你想成為什么樣，就穿成什么樣 ? 即便不想升職，也要穿得讓人尊重 人們第一眼是根據(jù)封面 來判斷書的好壞的 雙贏談判 男士專業(yè)形象小貼示 ，清潔、整齊，不要太新潮 ，面帶微笑 ， 飯后潔牙 ，領(lǐng)口、袖口無污跡 ，系得美觀大方 (顏色、長短、領(lǐng)帶夾 ) 、清潔 (扣子、商標 ) (筆 ) ，有褲線 ，保持清潔 ，深色襪子 3種顏色以內(nèi) 雙贏談判 女士專業(yè)形象小貼示 、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴 ，面帶微笑 ，大方、得體 ，并保持清潔。 l 把復(fù)雜的建議用短而易懂的句子寫下來 。 l 準備引入第三方以全新的眼光來看待問題 。 l 一段時間以后允許回顧討論的問題 。 l 用一種全新而有創(chuàng)意的方式來表述問題 。 l 拒絕被拖入口舌之戰(zhàn) ， 時時保持冷靜 。 l 提議休會直到消了火氣 。 l 談判者情緒突變時 ， 不要打斷他；耐心等待 ， 然后做出答復(fù)。 l 暫時休會以允許情緒化的談判者平靜下來 。 ? 第 一 種： 15 元－ 13 元－ 10 元－ 5 元 ? 第 二 種： 15 元－ 12 元－ 9 元－ 6 元 ? 第 三 種： 15 元－ 元－ 10 元－ 元 雙贏談判 適度讓步 ? 做出讓步 ? 假設(shè)性提議 ? 一攬子談判 ? 避免對最后提議的拒絕 ? 記錄交易過程 雙贏談判 雙贏談判 提請注意的問題 ? 在談判
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