商務(wù)禮儀中的握手禮儀(ppt52頁(yè))-在線(xiàn)瀏覽
2025-04-05 11:53本頁(yè)面
【正文】 友好的感情。 ? (四 )握手的準(zhǔn)則 ? 1．標(biāo)準(zhǔn)的握手方式 ? 雙方相距約一步，上身稍前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開(kāi)，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖。為了表示更親切，更尊敬，我國(guó)在雙方右手相握后，一般左手再搭在對(duì)方伸過(guò)來(lái)的右手上。具體來(lái)說(shuō)，也就是在上下級(jí)之間，一般由上級(jí)先伸手，下級(jí)再相握；在長(zhǎng)輩與晚輩之間，往往是長(zhǎng)輩先主動(dòng)伸手，晚輩立即反應(yīng)；在男性與女性之間，女士先大大方方地伸手，男士不失禮貌地后握，以表達(dá)對(duì)先伸手者的尊重和禮貌。如果一方為女士，但又是下級(jí)，另一方為男士，卻是上級(jí)，遇到這種情況就要具體情況具體分橋，靈活運(yùn)用。如果男士官職不高，年齡較輕，可按照“先女后男”的準(zhǔn)則行事。 ? (五 )握手時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 1．多人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)避免交叉握手。因?yàn)樗娜私徊嫖帐郑直矍『贸梢粋€(gè)十字架形，在西方有些國(guó)家，傳說(shuō)交叉握手會(huì)招來(lái)不幸。 ? 2．跨門(mén)坎時(shí)不可握手。 ? 3． 握手時(shí)應(yīng)面帶微笑，力度適中，目光專(zhuān)注。 ? 4．握手須用右手。握手時(shí)不能戴手套，但女士戴薄手套是允許的。 ? 6．男女見(jiàn)面時(shí)握手的規(guī)則。男士與女士握手，一般只輕握對(duì)方手指部分，不宜握得太久。如果一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，另一方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬局面。只有清潔的手才能與別人相握，如果手臟或有其他不便時(shí)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明情況并致歉。 ? 9．握手的時(shí)間。 ? 二、拱手作揖 ? 拱手和作揖是中國(guó)漢民族的一種傳統(tǒng)交際禮節(jié)，是古人最常用的見(jiàn)面禮。拱手禮在周朝已很普遍。作揖的禮節(jié)于先秦時(shí)代開(kāi)始使用。當(dāng)代中國(guó)人行此禮，多分不清“拱手”、“作揖”的區(qū)別，一般都把它們混同一禮，故稱(chēng)謂時(shí)便合稱(chēng)之“拱手作揖”或“打拱作揖”。 ? 二是開(kāi)會(huì)。 ? 三是過(guò)春節(jié)。 ? 四是祝賀。另外，開(kāi)會(huì)時(shí)，若領(lǐng)導(dǎo)提前退席，也常使用拱手禮，以示歉意。 ? 表示招呼對(duì)方，右手高舉過(guò)頂，并以目光示意，被招呼一方也應(yīng)還禮應(yīng)答。如果是在送別客人，應(yīng)該配以注目禮，直到對(duì)方從視線(xiàn)里消失為止。 ? 四、引導(dǎo)手勢(shì) ? (一 )規(guī)范的手勢(shì) ? 規(guī)范的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開(kāi)，手腕伸直，使手與小臂成一直線(xiàn)，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以140。出手勢(shì)時(shí)，講究柔美、流暢，做到欲上先下、欲左先右。 ? (二 )常用手勢(shì) ? 1．橫擺式。手法是，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上，肘微彎曲，腕低于肘。 時(shí)停止。 (圖 20) ? 2．前擺式。五指并攏，手掌伸直，由身體一側(cè)自下向上拾起，以肩關(guān)節(jié)為軸，手臂稍屈，到腰的高度再由身前向右方擺去，擺到距身體 15厘米處停止，但并不超出身體的軀干。 (圖 21) ? 3．雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側(cè)向前上方拾起，兩肘微曲，向兩側(cè)擺出。 (圖 22) ? 4．斜擺式。手要先從身體的一側(cè)抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線(xiàn)。需要給賓客指方向時(shí)，采用直臂式。注意指引方向，不可用一手指指出，會(huì)顯得不禮貌。即用拇指和食指相碰，其他三個(gè)指頭伸直。而在美國(guó)及講英語(yǔ)的其他國(guó)家，“ OK” 手勢(shì)則表示“好”。在日本，這個(gè)手勢(shì)還是“鈔票”之意。 ? (二 )蹺大拇指手勢(shì) ? 中國(guó)人 對(duì)這個(gè)手勢(shì)賦予了積極的意義，用它來(lái)表示高度的稱(chēng)贊。而在希臘 ，蹺大拇指卻是讓對(duì)方“滾蛋”之意。 ? (三 )“ V” 形手勢(shì) ? ‘‘ V’’ 形手勢(shì)是伸出食指和中指，其他三指相碰，同時(shí)手心向外，用來(lái)表示“勝利”、“成功”。 ? (四 )搓手掌 ? 在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員搓手掌表示對(duì)成功的一種期待心理。 ? 另外，與手勢(shì)相關(guān)的一些動(dòng)作，如 點(diǎn)頭 ，在大多數(shù)國(guó)家表示肯定、同意、贊成之意。再如在劇院觀看演員演出，中國(guó)、日本以及一些國(guó)家的人們用頻頻鼓掌表示對(duì)演員的歡迎和鼓勵(lì)；英國(guó)人則用有節(jié)奏的拍掌，表示對(duì)演員演技的不滿(mǎn)。 第三節(jié) 面部表情 ? 在人際交往中，表情真實(shí)可信地反映著人們的思想、情感和反應(yīng)，以及其他一切方面的心理活動(dòng)與變化。在后者中，又有 70％以上來(lái)自表情，由此可見(jiàn)其在人際交往中所處的重要位置。其總的要求是，要理解表情，把握表情，在社交場(chǎng)合努力使自己的表情熱情、友好、輕松、自然。人們?cè)谌粘Ｉ钪?，借?
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