【正文】 ,47,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)簡介,依托 1X網(wǎng)絡(luò)，提供無線分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 內(nèi)容有：生活類、娛樂類、金融類、商務(wù)類信息點播、信息定制服務(wù)、交互式娛樂游戲、交友聊天等。,52,聯(lián)通在信業(yè)務(wù)功能,聯(lián)通在信業(yè)務(wù)內(nèi)容是由各向用戶提供的。 信息退訂：用戶可通過上網(wǎng)、發(fā)送訂制短信、手機(jī)點播等方式對已定制的信息進(jìn)行信息退定。,53,聯(lián)通在信應(yīng)用,(1),(2),(3),(4),(5),(6),54,聯(lián)通在信業(yè)務(wù)流程,用戶發(fā)短信提出 業(yè)務(wù)訂制請求,收到定制 確認(rèn)短信,回復(fù)定制 確認(rèn)短信,收到的 定制短信通知,收到聯(lián)通的 定制通知,定制成功,聯(lián)通在信手機(jī)定制業(yè)務(wù)流程,用戶在網(wǎng)上提出 業(yè)務(wù)訂制請求,手機(jī)收到定制 確認(rèn)短信,手機(jī)回復(fù)定制 確認(rèn)短信,手機(jī)收到的 定制短信通知,手機(jī)收到聯(lián)通 的定制通知,定制成功,聯(lián)通在信網(wǎng)站定制業(yè)務(wù)流程,用戶用手機(jī)發(fā) 短信點播請求,用戶收到 點播信息,點播成功,聯(lián)通在信手機(jī)點播業(yè)務(wù)流程,聯(lián)通在信網(wǎng)上點播業(yè)務(wù)流程,聯(lián)通在信業(yè)務(wù)退訂流程,55,“聯(lián)通在信”退訂其它方法,根據(jù)訂購業(yè)務(wù)的代碼，撥打該業(yè)務(wù)的的客服電話，可選擇取消在該處定制的某一項業(yè)務(wù)，或取消所有業(yè)務(wù)。 還可以通過撥打客服熱線進(jìn)行退訂。用戶本機(jī)撥打?qū)ｉT服務(wù)熱線(如10156)，話務(wù)人員可根據(jù)用戶要求逐一進(jìn)行業(yè)務(wù)取消。 通信費是由運營商向用戶收取 信息費是用戶使用內(nèi)容/服務(wù)提供商（）提供的內(nèi)容或服務(wù)所產(chǎn)生的費用，由向用戶收取，運營商代收，與手機(jī)話費同時收取。對于每月20日之后注冊的包月業(yè)務(wù)，不向用戶收取當(dāng)月的包月費用,聯(lián)通在信——資費標(biāo)準(zhǔn),58,短信業(yè)務(wù) 語音增值業(yè)務(wù) 移動數(shù)據(jù)類增值業(yè)務(wù) 特色增值業(yè)務(wù),內(nèi)容,59,哪些業(yè)務(wù)是語音增值類業(yè)務(wù)？ 提供 語音點播（相聲、笑話、音樂等）、語音聊天及文本語音轉(zhuǎn)換（ ）業(yè)務(wù)等 “麗音街”是語音類增值業(yè)務(wù)的品牌名稱,語音增值業(yè)務(wù)總體介紹,60,語音類增值業(yè)務(wù)分類,按業(yè)務(wù)子品牌分類 10155麗音點送、10156/10157/10159麗音隨聲聽、10158短信聽等 按業(yè)務(wù)類型分類 音樂類、聊天類、下載類、資訊類、游戲類、綜合類、行業(yè)應(yīng)用類等。 全國麗音業(yè)務(wù)使用流程 麗音業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)使用：用戶通過呼叫的接入號來使用提供的語音增值服務(wù),63,各類業(yè)務(wù)描述,10155 10155麗音點送是以點送、轉(zhuǎn)發(fā)各種豐富多彩的語音節(jié)目為主要特色的娛樂類語音業(yè)務(wù)。 1015101510159 指與第三方語音增值業(yè)務(wù)為用戶提供的語音形式的增值服務(wù) 10158 “10158短信聽”為以短信的資費發(fā)送語音留言來傳送消息的點對點語音業(yè)務(wù)。同時還能收聽別人發(fā)給自己的語音短信,64,10155業(yè)務(wù)流程,65,10155短信點播流程,文本短信點播 用戶編寫短信“節(jié)目編碼或節(jié)目的中文名稱”發(fā)送到“10155 + 其他用戶電話號碼”； 用戶編寫短信“其他用戶的電話號碼”發(fā)送到10155，向其他用戶點送系統(tǒng)中設(shè)置的一個熱點推薦語音節(jié)目。 文本轉(zhuǎn)語音業(yè)務(wù) 目前10158短信聽業(yè)務(wù)僅限網(wǎng)內(nèi)用戶之間使用,語音短信 = 文本短信,68,10158業(yè)務(wù)流程,方法 1 ： 用戶 A 撥打 10158+ 用戶 B 手機(jī)號碼，在系統(tǒng)提示下錄制一條 30 秒以內(nèi)的語音留言，錄制完成后即發(fā)送到用戶 B 的語音信箱中，系統(tǒng)同時發(fā)送一條文本短信通知給用戶 B ，用戶 B 撥打 10158 收聽留言。 方法3 用戶A編輯文本短信發(fā)送到58＋用戶B的手機(jī)號碼（11位），文本短信的內(nèi)容經(jīng)過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，成為一條語音留言，同時系統(tǒng)向用戶B發(fā)送一條文本通知短信，用戶B撥打10158聽取轉(zhuǎn)換得到的語音留言。預(yù)付費用戶和后付費用戶均采用按時長計信息費或按業(yè)務(wù)以次計信息費。 資費 通信費＋信息費,71,炫鈴業(yè)務(wù)分類介紹,72,業(yè)務(wù)申請、開通流程,方式。 、或短信方式。 通過營業(yè)廳或代理商離線申請。,73,業(yè)務(wù)注銷流程,用戶可以在申請業(yè)務(wù)后注銷業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)注銷的方式支持 ： 方式注銷業(yè)務(wù)； 方式注銷業(yè)務(wù)； 方式注銷業(yè)務(wù)； 營業(yè)廳注銷業(yè)務(wù)； 短信息方式； 撥打客服熱線 進(jìn)行注銷。 目前的智能卡，64K容量，支持250條電話薄以及50條短信存儲功能；預(yù)置豐富多彩的增值業(yè)務(wù)，可提供短信類、呼叫類、服務(wù)類業(yè)務(wù)；您可以通過空中下載功能，可以隨時下載和更新業(yè)務(wù)，打造個性化菜單。 提供自助服務(wù)功能，包含品牌信息、服務(wù)指南、客服熱線、話費查詢等。,77,卡使用方法,開機(jī)歡迎語：每次手機(jī)開機(jī)時，自動根據(jù)您的品牌顯示下述歡迎語：“尊敬的客戶：歡迎您使用業(yè)務(wù)！ 進(jìn)入卡：通過手機(jī)中“世界風(fēng)”或“卡應(yīng)用”或“卡應(yīng)用”等菜單進(jìn)入卡首屏菜單。 使用業(yè)務(wù)（以“點播”“新聞財經(jīng)”中“新聞聚焦”為例）：進(jìn)入卡“新聞財經(jīng)”菜單，選擇“新聞聚焦”菜單，顯示業(yè)務(wù)操作菜單，選擇“點播”，彈出點播資費提示信息，選擇確認(rèn)，即完成信息點播,78,資費,資費:包含通信費和信息費。 ? 信息費：信息服務(wù)類包括點播、包月兩種收費模式；炫鈴等自有業(yè)務(wù)執(zhí)行相應(yīng)資費；自助服務(wù)類無信息費。（快到多少？） “掌中寬帶”是基于 1X網(wǎng)絡(luò)的無線上網(wǎng)產(chǎn)品。 1X網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已達(dá)到全網(wǎng)覆蓋，近海、城鄉(xiāng)覆蓋，上網(wǎng)無阻礙。下行（接收）速度最高為153.6，平均約為70；上行（發(fā)送）速度最高為76.8，平均約為45。 支持話音功能（機(jī)卡分離式上網(wǎng)卡），上網(wǎng)卡插入個人電腦后，可以通過耳機(jī)及電腦上的撥號軟件界面撥打或接聽電話。 安裝驅(qū)動程序 點擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，即可實現(xiàn)高速上網(wǎng) 資費（標(biāo)準(zhǔn)資費或套餐） 計費方式 按上網(wǎng)時長計費: 以分鐘為單位，不足一分鐘部分按一分鐘計； 按流量計費 套餐見各地資費,84,掌中寬帶的開通使用步驟,購買終端產(chǎn)品（無線卡、外置無線） 申請開通1X上網(wǎng)服務(wù) 1.終端產(chǎn)品與計算機(jī)的連接； 2.安裝驅(qū)動程序； 3.安裝撥號程序/撥號網(wǎng)絡(luò)添加連接。,85,移動類數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),掌中寬帶 互動視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機(jī)電視,86,互動視界業(yè)務(wù)描述,手機(jī)通過1X網(wǎng)絡(luò)直接無線上網(wǎng) 速率高達(dá)153.6 手機(jī)支持 上網(wǎng)內(nèi)容豐富,87,業(yè)務(wù)特點,業(yè)務(wù)內(nèi)容——可以進(jìn)行信息瀏覽、音像下載、預(yù)訂查詢等多種方便、實用的互聯(lián)網(wǎng)功能 個人訂購業(yè)務(wù)列表—— 用戶訂購的每一項業(yè)務(wù)會在手機(jī)的“互動視界”個人首頁中形成列表，用戶可以通過“互動視界”個人首頁實現(xiàn)對訂購業(yè)務(wù)的快捷訪問，還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)退訂和資費查詢的相關(guān)操作。用戶只要使用支持協(xié)議的手機(jī)終端，通過“一鍵上網(wǎng)”（具體位置參見手機(jī)說明書），無需任何設(shè)置就可以輕松訪問互聯(lián)網(wǎng)信息，盡享內(nèi)容豐富多彩、圖文并茂、個性鮮明的手機(jī)“無線上網(wǎng)”服務(wù)。 通訊費由運營商向用戶收取， 1X用戶按流量收取。 客戶申請/開通方式無需申請/開通。 用戶可以通過全國的門戶中的鏈接進(jìn)入到本地的門戶。主要在和技術(shù)平臺推出的游戲和應(yīng)用軟件下載業(yè)務(wù)。定價類型包括使用次數(shù)、有效期、無限期、使用的天數(shù)、累計時間等。 專利費暫不收,98,用戶使用流程,客戶申請/開通方式：無需申請 / 開通。目前所有的 卡已經(jīng)預(yù)先開通了 1X 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以直接使用“神奇寶典”業(yè)務(wù)。 第一次使用，或更換 卡后使用，在進(jìn)入時根據(jù)提示進(jìn)行注冊 注冊后用戶隨時可以在“神奇寶典”主界面的菜單選項中進(jìn)行注冊。,101,神奇寶典業(yè)務(wù)流程舉例,神奇寶典（）業(yè)務(wù)訂購（下載）流程,神奇寶典（）業(yè)務(wù)更新續(xù)訂流程,102,神奇寶典業(yè)務(wù)流程舉例,神奇寶典（）業(yè)務(wù)使用流程,神奇寶典（）業(yè)務(wù)退訂（刪除）流程,103,移動類數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),掌中寬帶 互動視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機(jī)電視,104,(多媒體消息）－彩信,多媒體消息——多種媒體的合成,105,彩信使用方法,發(fā)送彩信： 彩信用戶將手機(jī)中的已存的彩信或照片等內(nèi)容，選擇發(fā)送彩信，輸入對方手機(jī)號碼，然后點擊發(fā)送即可。如果接收方手機(jī)因關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、接收方不是彩信手機(jī)等原因，在2小時之內(nèi)無法接收彩信，此條彩信將轉(zhuǎn)發(fā)到彩信網(wǎng)絡(luò)郵箱中，并短信通知接受方登錄網(wǎng)址、用戶名和密碼。彩信網(wǎng)站地址以當(dāng)?shù)毓紴闇?zhǔn)。 附件：最多5個。 彩e用戶發(fā)送多媒體郵件到互聯(lián)網(wǎng)：彩e用戶可以將多媒體郵件（可以包含文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容）發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上的任何郵箱。,109,彩e性能特點,支持收發(fā)大容量多媒體郵件 傳送文字郵件(最多5000漢字的正文) 支持傳送帶視頻流、彩色圖片、鈴聲等音頻流的多媒體附件(最大 100) 支持接收視頻流、彩色圖片、鈴聲等音頻流的多媒體附件(最大500) 與電子郵件完全兼容 可以接收來自任何郵箱的電子郵件 可以向任何郵箱發(fā)送電子郵件 支持抄送、密送，支持向多人發(fā)送電子郵件 支持轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、全部回復(fù)郵件的功能,110,彩e性能特點,郵件不受手機(jī)機(jī)型限制，具備優(yōu)異的互通性 統(tǒng)一的媒體格式，方便用戶在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)之間傳遞媒體內(nèi)容 圖形格式：；鈴聲格式： 動畫格式標(biāo)準(zhǔn)：；影像格式： 簡單、友好而熟悉的操作界面 用戶無須設(shè)置任何使用參數(shù) 簡單的編寫郵件方式(與普通電子郵件完全一樣) 使用界面和方法與上類似；一樣支持剪切、復(fù)制和粘貼,111,彩e手機(jī)普遍支持強(qiáng)大的郵件和文件管理功能 提供近似上的收發(fā)郵件、收件箱管理、發(fā)件箱管理等功能 實用的文件管理器，近似上資源管理器的功能，實現(xiàn)對用戶文件 的歸類、重命名、排序等管理 強(qiáng)大的反垃圾郵件功能 可選擇自動/手動接受郵件,彩e性能特點,112,彩e用戶的分類,彩e用戶分為二類： 彩e用戶（彩e郵箱用戶）：使用支持彩e的手機(jī)，在彩e中注冊生成的用戶；通過彩e注冊的用戶，可以使用互動視界中的彩e信箱。,113,業(yè)務(wù)使用條件及開通,業(yè)務(wù)使用條件：只要使用 1X手機(jī)，并開通1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，便可直接使用，目前所有的卡已經(jīng)預(yù)先開通了1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以直接使用“彩e”業(yè)務(wù)。流程為： 在終端彩e菜單，選中“郵件設(shè)置” 進(jìn)入郵件設(shè)置，選擇“注冊/注銷帳號” 進(jìn)入后選擇“注冊帳號” 進(jìn)入注冊帳號后，彈出對話框“注冊帳號短信息發(fā)送？”選擇“是” 發(fā)送成功界