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2025-04-02 13:18本頁(yè)面
【正文】 理目標(biāo)所採(cǎi)取的手段。 管理者具備的能力 ? Mintzberg(1975)歸內(nèi)出十種管理者角色，可分為如下三大類(lèi)： ? (Interpersonal Role) (1)主管角色 (Figurehead) (2)領(lǐng)導(dǎo)角色 (Leader) (3)聯(lián)絡(luò)角色 (Liaison) ? (Informational Role) (1)偵查者角色 (Monitor) (2)傳播者角色 (Disseminator) (3)發(fā)言人角色 (Spokesman) ? (Decisional Role) (1)企業(yè)家角色 (Entrepreneurial) (2)危機(jī)處理者角色 (Disturbancehandler) (3)資訊分配者角色 (Resource allocator) 管理者具備的能力 ? (Technical skills) 技術(shù)性能力是指在某一特定領(lǐng)域，應(yīng)用明確的方法、步驟與技術(shù)的知識(shí)級(jí)經(jīng)驗(yàn)，它是可見(jiàn)的。上述的技術(shù)能力所強(qiáng)調(diào)的是如何處理「事」，而人際關(guān)係能力則強(qiáng)調(diào)「人」的處理。 (2)嘹解組織內(nèi)各部門(mén)間互動(dòng)的能力。 ? (Communication skills) 管理的功能 (Planning) 規(guī)劃是指管理者預(yù)先擬定欲進(jìn)行某一事件的方法，本身即代表一項(xiàng)針對(duì)未來(lái)所凝採(cǎi)取的行動(dòng)，進(jìn)而分析以及選擇的程序。 (2)規(guī)劃可協(xié)助管理者知道什麼活動(dòng)才是符合公司的既定目標(biāo)。 (Organizing) (Leading) (Staffing) (Controlling) 管理之演進(jìn) 傳統(tǒng)的管理理論包括三個(gè)主要支派：科層式 (官僚 )管理、科學(xué)管理以及行政管理學(xué)派等。 所謂「系統(tǒng)」是指一個(gè)具有特定目的的之相互關(guān)聯(lián)的部分所組成的集合體。 B：每一系統(tǒng)都有一特定的目標(biāo)，系統(tǒng)中每一份子都應(yīng)試為此一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。 權(quán)變學(xué)派認(rèn)為在管理中沒(méi)有放諸四海皆準(zhǔn)的管理規(guī)範(fàn)，亦即最正確原則或技術(shù)應(yīng)視管理者當(dāng)時(shí)所面對(duì)的情境而定，成功的管理者應(yīng)利用隊(duì)各種環(huán)境偵測(cè)的結(jié)果，進(jìn)而採(cǎi)用最佳的原則或技術(shù)。 ? 外部環(huán)境因素 並無(wú)法經(jīng)由內(nèi)部的努力而消除其影響，企業(yè)必須快速的回應(yīng)與適應(yīng)
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