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正文內(nèi)容

20xx年郵政銀企對賬單營銷項(xiàng)目策劃書-在線瀏覽

2024-09-08 18:09本頁面
  

【正文】 門做優(yōu)惠券的 維絡(luò)城公司 統(tǒng)計(jì), 美國人一年就能夠使用 33 億 張優(yōu)惠券 ; 上海、北京等城市, 每年消化優(yōu)惠券 8000 萬張,帶動(dòng)了 40個(gè)億的營業(yè)額 。 從洋快餐“肯德基”帶給我們的第一張優(yōu)惠券開始,我們的消費(fèi)生活開始悄無聲息的發(fā)生著變化,優(yōu)惠券這種代表著年輕一代合理消費(fèi)的產(chǎn)物橫空出世。 二、 同業(yè)趨勢 電商、線下零售商與其大規(guī)模的廣告投放,還不如把投入化成優(yōu)惠券,提供給第三方的平臺,由第三方平臺提供給自己的用戶,從而獲得第三方平臺的 用戶。 三、 項(xiàng)目簡述 “ 郵樂購 ” 同城直郵業(yè)務(wù)是一款集代金券、折扣券、體驗(yàn)券于一體的優(yōu)惠宣傳媒體,其主要 鎖定飲食、美容、娛樂、百貨等區(qū)域性較強(qiáng)的行業(yè),營銷模式主要以“同心圓”商圈覆蓋及重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)覆蓋兩種形式操作。我們將各個(gè)商家的優(yōu)惠券集合在一起,利用無址、有址兩種寄遞方式,寄遞給本地不同層次的消費(fèi)群。 四、 營銷方式 (一)傳統(tǒng)節(jié)日營銷。下表是對20xx 年相關(guān)重點(diǎn)節(jié)日的標(biāo)記和提醒,以及該節(jié)日可結(jié)合的商家,以期給各地營銷活動(dòng)起到提示、注解的作用。 房產(chǎn)公司、家裝行業(yè)。 網(wǎng)上商城、電視購物。 (二) 其他營銷方式 帶有地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品的宣傳及試用裝的寄遞,更適合檔次高、特色較明顯的。 某一時(shí)間段集中進(jìn)行的促銷活動(dòng),如空 調(diào)節(jié)促銷,金九銀十婚慶市場促銷,五一十一旅游市場促銷,裝修裝飾材料市場促銷,汽車銷售試駕市場促銷;新生入學(xué)各商家產(chǎn)品促銷等, (各地可將本地自有無名址函件資源整合在“同城直郵”項(xiàng)目當(dāng)中,樹立省內(nèi)統(tǒng)一品牌。 都市白領(lǐng)階層。 各大企事業(yè)單位的辦公、采購部門。 六、營銷亮點(diǎn) 由于“郵樂購”項(xiàng)目是由多張優(yōu)惠券組合而成,因此優(yōu)惠信息比較集中、直觀。 “郵樂購”優(yōu)惠券所能帶來的廣告效果要比其他傳統(tǒng)的廣告宣傳更富有新意,成本更低。以石家莊局為例, 1000元跟 10000 名消費(fèi)者直接對話,每溝通一位顧客您僅花 1 分錢 . 如果您愿意成為我們的優(yōu)質(zhì)客戶,還會(huì)有更多驚 喜 ! 七、產(chǎn)品形式 (一)郵簡形式: 郵簡式郵樂購產(chǎn)品,價(jià)格便宜,無址或有址寄遞,廣告宣傳為主。 (二)商函形式: 商函式郵樂購產(chǎn)品,主要用于有名址寄遞的同類客戶群體的寄遞,設(shè)計(jì)靈活,內(nèi)容豐富,不限重量。 (三)立體郵件形式: 立體式郵樂購產(chǎn)品,價(jià)格較高,但形勢新穎,更利于帶來響應(yīng),主要用于郵簡或商函受眾發(fā)出響應(yīng)(索取試用裝)的二次寄遞。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目策劃書之五 足不出戶 購遍天下 —— 農(nóng)村市場目錄冊營銷項(xiàng)目 一、項(xiàng)目背景 目錄冊營銷是指運(yùn)用書刊目錄作為傳播信息載體,并通過直郵渠道向目標(biāo)市場發(fā)布,從而獲得對方直接反應(yīng)的營銷活動(dòng)。找準(zhǔn)市場 ,充分發(fā)揮郵政企業(yè)覆蓋城鄉(xiāng),大網(wǎng)寄遞的優(yōu)勢,制作面向農(nóng)村市場的目錄冊,將目錄冊打造成為企業(yè)與縣域農(nóng)村消費(fèi)者的購物渠道,形成線上與線下多媒體購物體驗(yàn),打造縣域農(nóng)村購物新形式,助力商家搶占農(nóng)村市場。 二、項(xiàng)目介紹 (一)項(xiàng)目主題: “農(nóng)村購物新形式、商家零售新渠道” (二)項(xiàng)目組織: 策劃:河北省直郵服務(wù)團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行:各市局函件局 (三)項(xiàng)目載體: 目錄冊、網(wǎng)站、電話、短信等線上線下多媒體整合。 (五)目標(biāo)人群: 縣局、農(nóng)村市場 目前零售企業(yè)競爭異常激烈,有研究顯示,中國的三、四線城市以及農(nóng)村正成為零售業(yè)渠道集體下沉的主戰(zhàn)場。率先下沉圈地的企業(yè)培育期短、回報(bào)豐厚。 全省現(xiàn)設(shè)石家莊、唐山、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、承德、滄州、廊坊、衡水 11個(gè)地級市。郵政具備覆蓋每個(gè)行政村的能力。 三、項(xiàng)目管控: 項(xiàng)目方案執(zhí)行效果要靠流程管控來實(shí)現(xiàn),以下為目錄冊營銷的各環(huán)節(jié)涉及的部門單位,各司其職,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。 ,確保掌握產(chǎn)品訂貨渠道。 、便于寄遞配送。 ,設(shè)計(jì)產(chǎn)品誘因。包括官網(wǎng)、電話訂購等,實(shí)現(xiàn)定購與售后服務(wù)一體化。 。 ,商定供貨價(jià)格,目錄冊銷售價(jià)格要比實(shí)體店、網(wǎng)店價(jià)格相對優(yōu)惠。 。 ,并將貨款一并收回。 (二)廣告位招商: 項(xiàng)目運(yùn)作成熟,目錄冊形成品牌、固定的發(fā)布周期,面向全省農(nóng) 村市場發(fā)布,將成為農(nóng)村市場購物平臺和宣傳媒介。 (三)官網(wǎng)點(diǎn)擊率招商。 阿里巴巴面向 70 萬家誠信通注冊企業(yè)客戶推出實(shí)地認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)品,中國郵政作為最主要的取證商,覆蓋全國 29個(gè)省(市、自治區(qū))的主要地區(qū)。 二、營銷目標(biāo) 適應(yīng)企業(yè)需求,以行業(yè)營銷的理念和方法推進(jìn) 服務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變,樹立中國郵政及河北郵政品牌形象。 三、市場分析 截至 20xx 年底,阿里巴巴共注冊了 70萬家誠信通企業(yè),其中生產(chǎn)型企業(yè)有 50 萬家,現(xiàn)階段阿里巴巴主要針對生產(chǎn)型企業(yè)推出實(shí)地認(rèn)證服務(wù),后期會(huì)擴(kuò)展至貿(mào)易型企業(yè)。 具體單量分布如下圖: 四、項(xiàng)目流程 阿里巴巴項(xiàng)目流程主要分為電話邀約、上門 取證、審核上傳三部分 : (一 )電話邀約 在瀏覽器地址欄中輸入系統(tǒng)地址,輸入用戶名和密碼,成功登錄后打開實(shí)地認(rèn)證工單查詢頁面,導(dǎo)出待處理的邀約工單,下發(fā)到工單所在縣區(qū),由邀約員電話邀約,客戶需提供營業(yè)執(zhí)照(正本或副本)原件、企業(yè)公章(無公章企業(yè)提供法人簽章)、認(rèn)證申請人(本人在場,如無公章企業(yè)則認(rèn)證申請人是法人)身份證、經(jīng)營場所使用證明(產(chǎn)權(quán)證書或租賃合同)等《阿里巴巴實(shí)地取證服務(wù)通知函》中的所有內(nèi)容,方可繼續(xù)邀約,否則邀約失敗。首次派單及客戶原因退回后的二次派單要求派單后的 2 個(gè)工作日內(nèi)必須完成邀約,并將邀約結(jié)果狀態(tài)(包括邀約成功、邀約失敗、申請延期)在系統(tǒng)中錄入; 派單后 5 個(gè)工作日內(nèi)完成取證;取證后 4 個(gè)工作日內(nèi)完成取證方內(nèi)審及系統(tǒng)上傳。如首次邀約,客戶同意的上門時(shí)間超出派單后 5 個(gè)工作日,則操作“申請延期”,填寫有效上門時(shí)間。但客戶的延期上門時(shí)間不可超過派單后的 30 個(gè)自然日,否 則操作“邀約失敗”。實(shí)地認(rèn)證的具體操作方式如下: 第一步(出發(fā)前準(zhǔn)備): 出發(fā)前,取證員務(wù)必再與邀約好的客戶電話確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn),避免因客戶計(jì)劃有變造成的上門失敗。 室內(nèi)拍照及資料填寫 營業(yè)執(zhí)照(正本或副本)原件拍 照。 認(rèn)證申請人(或聯(lián)系人)信息填寫。 姓名、性別、聯(lián)系電話(手機(jī)或固定電話)這三項(xiàng)為必填項(xiàng),其他信息如確實(shí)沒有可用橫線劃掉,不能涂改;如企業(yè)有固定電話,須由取證員在現(xiàn)場撥打電話進(jìn)行核實(shí)。個(gè)體戶、私營獨(dú)資及分支機(jī)構(gòu)、私營合伙及分支機(jī)構(gòu)無企業(yè)公章的,認(rèn)證申請人(或聯(lián)系人) 必須是營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營者或負(fù)責(zé)人;中國大陸公民暫無身份證的,可提供含有身份證號碼的“臨時(shí)身份證、戶籍證明、戶口本、駕照或醫(yī)保卡”;非大陸公民可提供護(hù)照、臺胞證、港澳通行證 或當(dāng)?shù)厣矸葑C;、對身份證原件(或復(fù)印件加章)進(jìn)行拍攝,必須拍攝正反兩面(有效期內(nèi)的一代身份證只拍有照片的正面即可); 身份替代證件(或復(fù)印件加章)必須含有身份證號碼,且清晰可辨識。《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》內(nèi)的經(jīng)營地址必須填寫,切勿遺漏;須按《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》的地址填寫欄格式,準(zhǔn)確完整的填寫實(shí)地上門地址。企業(yè)須保證提供的資料未過期、資料地址與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營地址一致并且資料中含有企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營地址、使用期限和面積。 證明資料須與身份證件攝入在同一張照片內(nèi),且相互之間不能覆蓋有效信息,如證明資料數(shù)量多,則每拍攝一張證明資料均須同時(shí)將認(rèn)證聯(lián)系人身份證件原件拍攝入內(nèi);照片里須含有如下內(nèi)容:企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營地址、使用期限和面積;要求企業(yè)名稱和營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱一致,企業(yè)經(jīng)營地址和上門取證的經(jīng)營地址一致。 經(jīng)營模式勾選及拍照 。 勾選為生產(chǎn)型企業(yè) ,必須對產(chǎn)品類和生產(chǎn)廠房類信息進(jìn)行拍照。 勾選為貿(mào)易型企業(yè) ,必須對產(chǎn)品類信息進(jìn)行拍照。 勾 選為服務(wù)型企業(yè) ,無須對產(chǎn)品類信息進(jìn)行拍照。辦公場所照片能真實(shí)的反映企業(yè)辦公的環(huán)境,而不是某一角度、某一辦公用品;辦公場所照片清晰,不模糊,建議至少 5 張。如有企業(yè)大門的,企業(yè)名稱、 LOGO或確切的地址門牌號碼,均須拍攝入內(nèi)(一張照片無法涵蓋,可用多張照片來關(guān)聯(lián));如無企業(yè)大門的,或者大門處無企業(yè)名稱、 LOGO 或確切的地址門牌號碼的,則拍攝企業(yè)入口處照片,并加拍企業(yè)內(nèi)外全景圖;企業(yè)大門照片要有針對性,盡可能的僅反映目標(biāo)企業(yè),如多家企業(yè)共用一個(gè)大門,請加拍該目標(biāo)企業(yè)入口處的大門照;大門照和合影照不能相互代 替,兩字段照片須獨(dú)立,大門照不可針對某一人進(jìn)行拍攝(盡量不將人拍攝入內(nèi))。有企業(yè) LOGO、名稱、大門的,合影照應(yīng)在企業(yè)大門處,且盡可能將 LOGO、名稱、大門等要素拍攝入內(nèi);無企業(yè)大門的,合影照背景要能體現(xiàn)是在公司的辦公場所處;合影照應(yīng)為全身照或者半身照,合影人員不能與鏡頭太遠(yuǎn)或太近,即不能為螞蟻照或大頭照;有公章的企業(yè),合影人必須與完結(jié)單上填寫簽字以及提供身份證的是同一人;無公章企業(yè),合影人必須是企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上經(jīng)營者或者負(fù)責(zé)人的同時(shí),還須保持與完結(jié)單填寫簽字及提供身 份證的是同一人;取證員必須佩戴工作證進(jìn)行合影拍照。以下內(nèi)容請客戶務(wù)必勾選,以保證實(shí)地認(rèn)證取證服務(wù)順利完成。同時(shí),如勾選“其他情況說明”,必須由客戶手寫,并在字段上加蓋企業(yè)公章(簽字)。須在《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》簽字蓋章處按要求進(jìn)行簽字蓋章;有公章的企業(yè)必須要求加蓋企業(yè)公章(合同章、財(cái)務(wù)章、業(yè)務(wù)章均無效 );辦事處、分公司等企業(yè)如無分公司或辦事處的公章,須蓋總公司的公章;無企業(yè)公章(個(gè)體戶、私營獨(dú)資及分支機(jī)構(gòu)、私營合伙及分支機(jī)構(gòu)等),則要求營業(yè)執(zhí)照上經(jīng)營者本人簽字;所蓋公章須清晰可辨識。拍照完畢后,須對《實(shí)地取證服務(wù)完結(jié)單》和《經(jīng)營場地使用說明》(客戶已填寫完成的)原件回收,單獨(dú)用大信封封裝并統(tǒng)一歸檔備查,保存期限為半年,期滿后移交給阿里。上傳員成功登錄后選擇待處理實(shí)地取證工單,找到對應(yīng)客戶工單,把照片傳至對應(yīng)字段處,并填寫正確的客戶信息,成功提交就完成了一單的操作流程。 阿里巴巴項(xiàng)目啟動(dòng)后,省公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速成立以省郵政公司市場經(jīng)營部經(jīng)理黃永輝為組長、省郵政公司函件局局長孫哲為副組長的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,成員有省郵政公司市場經(jīng)營部劉蕾、省郵政公司函件局局長助理王長松、省直郵服務(wù)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)郭俐。 集團(tuán)公司已與阿里巴巴公司簽署了合同,實(shí)地認(rèn)證項(xiàng)目要求嚴(yán)格,需要按照既定的工作流程,專業(yè)高效地完成。 (三)明確職責(zé)、合理分工。各地市局項(xiàng)目組對執(zhí)行人員進(jìn)行培訓(xùn);根據(jù)工作量制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃;合理調(diào)度、配置人員,確保取證工作按照時(shí)限要求順利執(zhí)行;對每一單進(jìn)行質(zhì)量檢查與考核;及時(shí)向省郵政公司項(xiàng)目組反饋項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題。 各局要按照省公司要求細(xì)化流程,明確分工與責(zé)任,嚴(yán)把“邀約關(guān)”、“質(zhì)量關(guān)”、“溝通關(guān)”、“督導(dǎo)關(guān)”,強(qiáng)化流程管控力度,保證項(xiàng)目順利執(zhí)行。 為進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理,各局要本著獎(jiǎng)勵(lì)為主,懲罰為輔的原則制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,嚴(yán)格杜絕 PS 造假的現(xiàn)象。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目策劃書之七 少兒書信文化活動(dòng) 一、項(xiàng)目說明 書信作為中華民族傳統(tǒng)文化之一,五千年的歷史積淀出其博大精深的豐厚內(nèi)涵,書信寫作增進(jìn)了人與人之間的關(guān)心、關(guān)愛和關(guān)懷。在青少年學(xué)生中間開展書信文化活動(dòng),普及書信寫作知識,展現(xiàn)書 信文化活動(dòng)的特殊魅力,活動(dòng)公益性強(qiáng),社會(huì)接受度高。郵政作為書信寄遞的主體,有義務(wù)整合社會(huì)各項(xiàng)資源,推動(dòng)書信文化的傳承與弘揚(yáng),最終目標(biāo)是 將書信文化活動(dòng)打造成政府部門滿意、學(xué)校和學(xué)生積極參與、學(xué)生家長支持、展現(xiàn)商家企業(yè)公益形象和廣告宣傳、突出新聞媒體文化特質(zhì)的社會(huì)文化活動(dòng)品牌平臺。書信文化活動(dòng)的目標(biāo)群體數(shù)量龐大,隨著活動(dòng)運(yùn)作的成熟,中小學(xué)生的參與積極性會(huì)不斷提高。 四、活動(dòng)安排 (一)活動(dòng) 主題: 主題一:“環(huán)保我先行 過低碳生活,建綠色家園” 引導(dǎo)廣大青少年以書信形式,向父母及其他家人宣傳綠色環(huán)保理念,倡導(dǎo)低碳生活,通過小手牽大手,讓孩子純潔的心靈呼喚更多的大人主動(dòng)參與節(jié)能減排活動(dòng),使人人成為低碳生活的倡導(dǎo)者、低碳理念的傳播者、低碳生活方式的踐行者。 主題二:“文明禮儀在我心” 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,根據(jù) 教育部(教基一 [20xx]7 號)“關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》的通知”精神,以“文明禮儀在我心”為主題,引導(dǎo)中小學(xué)生樹立社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,大力推進(jìn)中小學(xué)文明禮儀教育工作。 (四)活動(dòng)方式: 全省聯(lián)動(dòng),同時(shí)啟動(dòng) (五)活動(dòng)對象: 全市中小學(xué)生均可報(bào)名參加本次書信文化活動(dòng),活動(dòng)分設(shè)小學(xué)組和初中組。學(xué)校收集的所有信件集中投入“ **杯少兒書信文化活動(dòng)專用信箱 ”, 組委會(huì)統(tǒng)一寄遞給學(xué)生家長。 (八)活動(dòng)特別注意事項(xiàng): : 對參賽的書信作品針對學(xué)生、指導(dǎo)老師和組織單位分別設(shè)置校級、市級優(yōu)秀書信作品獎(jiǎng)、優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)和優(yōu)秀
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