汽車營(yíng)銷實(shí)用手冊(cè)5-在線瀏覽
2025-03-31 00:02本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)調(diào)查與研究： 指搜集與傳遞有關(guān)營(yíng)銷環(huán)境的各種信息以供規(guī)劃和促成交易 促銷： 即為了吸引和說(shuō)服購(gòu)車者購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)而進(jìn)行的溝通活動(dòng) 聯(lián)系購(gòu)車者： 指與購(gòu)車者的接觸和溝通，可發(fā)生于銷售前（尋找目標(biāo)購(gòu)車者）、銷售中（銷售演示）及銷售后（售后服務(wù)） 接洽： 尋找可能的購(gòu)車者并與其進(jìn)行溝通 一、汽車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能： 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)： 承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 融資： 收集和分配資金，供分銷渠道的不同層 次工作之所需 物流： 從事車輛實(shí)體的運(yùn)輸和儲(chǔ)存 配合。 二、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃 網(wǎng)絡(luò)要素合理布局 業(yè)務(wù)流程規(guī)范管理 對(duì)構(gòu)成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)點(diǎn) 、 網(wǎng)線 、 網(wǎng)面和網(wǎng)員四大要素要合理布局 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中的信息流 、 促銷流 、 物流 、服務(wù)流 、 資金流的業(yè)務(wù)流程管理要有效可行 三、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局內(nèi)容 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局內(nèi)容 網(wǎng)點(diǎn)布局 網(wǎng)線設(shè)計(jì) 網(wǎng)面覆蓋 網(wǎng)員管理 三、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局內(nèi)容 網(wǎng)點(diǎn)布局 網(wǎng)點(diǎn)布局原則 網(wǎng)點(diǎn)布局的目標(biāo) 網(wǎng)點(diǎn)評(píng)估指標(biāo) 網(wǎng)點(diǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是銷售和服務(wù)的地點(diǎn)；網(wǎng)點(diǎn)布局要把點(diǎn)的廣度 、 范圍 、 密度與具體位置相結(jié)合 考慮要素：客戶的便利性；市場(chǎng)覆蓋面的大?。皇袌?chǎng)占有率的高低；銷售的效率效益問(wèn)題 網(wǎng)點(diǎn)的多樣性；銷售市場(chǎng)的占有率；網(wǎng)點(diǎn)形象；推廣；口碑 網(wǎng)點(diǎn)布局 三、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局內(nèi)容 網(wǎng)線設(shè)計(jì) 網(wǎng)線設(shè)計(jì) 網(wǎng)線布局形式 網(wǎng)線設(shè)計(jì)原則 通暢 一個(gè)汽銷企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)不可能是一個(gè)個(gè)孤立的點(diǎn) ， 而點(diǎn)與點(diǎn)之間都有聯(lián)系 。 營(yíng)銷網(wǎng)線是點(diǎn)與點(diǎn) 、 端到端的連線 即營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間 ， 營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)與用戶 、 購(gòu)車者之間連成的線 ， 是汽車制造商 、 汽車銷售企業(yè) 、 經(jīng)銷商 、 客戶的連線 。 網(wǎng)面滲透率：即網(wǎng)面內(nèi)的深入程度 。 三、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的布局 網(wǎng)員管理 網(wǎng)員管理 網(wǎng)絡(luò)成員類型 網(wǎng)員的關(guān)系 網(wǎng)員管理要素 包括汽車銷售員 、 終端購(gòu)車者 、 經(jīng)紀(jì)人 、 信息聯(lián)絡(luò)員等； 松散型 共生型 契約型 公司型 網(wǎng)員的選擇 網(wǎng)員的增減 網(wǎng)員的激勵(lì) 網(wǎng)員的撤換 網(wǎng)員的評(píng)估 四、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程管理 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程管理 信息流管理 促銷流管理 物流管理 服務(wù)流管理 資金流管理 五、汽車銷售企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方法 汽銷企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方法 中心區(qū)域： 4S店 周圍區(qū)域：社
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