七-2知覺與決策-在線瀏覽
2025-03-30 16:34本頁(yè)面
【正文】 感，愿意接受他人建議。關(guān)注長(zhǎng)期效果，善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的問題解決方案。決定迅速，關(guān)注短期效果。屬于認(rèn)真的決策者，能適應(yīng)和處理新的、意想不到的情境 指導(dǎo)型 ： 難以忍受模糊性，尋求真理。第七章 知覺與決策 第三節(jié) 決策 一、決策的概念和基本步驟 決策是從多個(gè)備選方案中做出選擇的過程。 理性決策的模型： 問題識(shí)別 定義目標(biāo) 進(jìn)行預(yù)決策 開發(fā)備選方案 評(píng)估備選方案 做出選擇 執(zhí)行選擇 追蹤調(diào)查 二、決策的個(gè)體差異和文化差異 （一）決策的個(gè)體差異 區(qū)分決策風(fēng)格的兩個(gè)維度： 思維方式 －－理性和邏輯的；知覺和創(chuàng)造的 個(gè)體對(duì)模糊的耐受性 －－耐受性低；耐受性高 分析型 概念型 指導(dǎo)型 行為型 思維方式 理性 直覺 模糊耐受性 高 低 分析型 ： 對(duì)模糊的耐受性高，希望得到更多信息，使用更多時(shí)間決策。有效率和邏輯，但是收集信息很少就決策。 概念型 ： 傾向于使用來自多個(gè)來源的數(shù)據(jù)，考慮很多備選項(xiàng)，并根據(jù)直覺進(jìn)行決策。 行為型 ： 關(guān)注組織中人們及其發(fā)展。著眼于短期效果，并且在決策中對(duì)數(shù)據(jù)的使用不予重視。 （二）個(gè)體決策的偏差 證真性偏差 人們選擇性地收集信息，尋求能證實(shí)自己過去選擇的信息，而忽視哪些與自己作出判斷、決策相抵觸的信息。 研究表明，能力不足會(huì)增加過度自信傾向。 如對(duì)飛機(jī)、駕車的印象 對(duì)員工的考評(píng)
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