企業(yè)文化與團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-03-30 15:32本頁面
【正文】 。專題二 企業(yè)文化的分類與測評 2:1企業(yè)文化的基本類型2:1企業(yè)文化的基本類型 2:11病態(tài)渙散型企業(yè)文化2:13主動建設(shè)型企業(yè)文化2:1－ 1●共同的企業(yè)價值觀缺失(2)開拓進(jìn)取精神受到壓抑(4)(5)2:1－ 2被動防衛(wèi)型企業(yè)文化 （ 2）缺少創(chuàng)新意識。（ 4）員工對企業(yè)的依賴性較強(qiáng)。（ 6）各部門間推脫責(zé)任。主動建設(shè)型企業(yè)文化●特征分析：企業(yè)文化運(yùn)行質(zhì)量測評2:21問題與思考2:22優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度2:23運(yùn)行質(zhì)量的測評2:2－ 1問題與思考(1)什么樣的企業(yè)文化有利于保證企業(yè)的長期持續(xù)境？(4) 測定企業(yè)文化運(yùn)行質(zhì)量的基本指標(biāo)參數(shù)有哪些？2:2－ 2優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評價尺度 （ 2） 與顧客保持密切關(guān)系。（ 4） 重視雇員，提高生產(chǎn)率。（ 6） 堅持緊密的結(jié)合，團(tuán)隊意識自覺。（ 8） 張弛同步，企業(yè)氣氛好。適度遵從真正遵從 奉獻(xiàn)（ 2） 對企業(yè)未來的關(guān)心程度（ 4） （ 1） 能否使個人充分發(fā)揮自己的能力。（ 2） 能否自由地改進(jìn)自己的工作。（ 3） 自己的成績能否得到正確的評價。（ 4） 能否得到較高的報酬。（ 5） 企業(yè)的未來能否發(fā)展。（ 6） 能否保持良好的人際關(guān)系。（ 7） 企業(yè)有沒有良好的形象。(8能否自由地調(diào)轉(zhuǎn)工作。2:2－ 3運(yùn)行質(zhì)量的測評 (2)關(guān)懷體貼下屬的程度?！駡D示：正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是企業(yè)平衡的支點！專題三 如何建設(shè)高績效企業(yè)團(tuán)隊 企業(yè)團(tuán)隊概述 3:11“企業(yè)團(tuán)隊 ”的類型 3:13“ 企業(yè)團(tuán)隊 ” 定義 3:11(2)在團(tuán)隊成員之間的關(guān)系上，團(tuán)隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作及共為一體。3:11（ 5） 配合上的組織性3:12 營銷團(tuán)隊 ：有能力拓展產(chǎn)品市場，為產(chǎn)品的更新?lián)Q 代提供決策依據(jù)?！?按團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密與否 :可分為 “ 有組織的團(tuán)隊 ” 與 “ 松散的團(tuán)隊 ” 。團(tuán)隊沖突及其調(diào)適● 何謂 “ 團(tuán)隊沖突 ” ？ 沖突是團(tuán)隊生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目標(biāo)、資源、預(yù)期、感覺或價值觀的不相容，所導(dǎo)致的兩個或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。團(tuán)隊沖突及其調(diào)適 ● 沖突的正面效應(yīng)：(1)沖突能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員對重大事項進(jìn) 行審慎分析。帶來競爭、喚 起成員的危機(jī)感和緊迫感。 (4) 沖突有時可以改善團(tuán)隊氣氛。團(tuán)隊沖突及其調(diào)適 ● 沖突的負(fù)面效應(yīng)：（ 1） 沖突導(dǎo)致團(tuán)隊運(yùn)作的無序、混亂。（ 3） 成員注意力由整體目標(biāo)轉(zhuǎn)向個人目標(biāo)。（ 4） 團(tuán)隊運(yùn)作效率的下降。團(tuán)隊沖突及其調(diào)適 ● “ 團(tuán)隊沖突 ” 的三種基本類型 (1) 自我角色沖突 (2) 人際沖突 (3) 團(tuán)隊際沖突3:132） 發(fā)揚(yáng)民主，鼓勵發(fā)表不同意見。4） 提高個人 “ 情商 ” 。團(tuán)隊沖突及其調(diào)適 ● “ 團(tuán)隊沖突 ” 的調(diào)適方式： （ 1） 溝通解決。（ 3） 仲裁解決。（ 5） 吸收合并。（ 6） 設(shè)置新的較高層次的目標(biāo) 。是否存在你為之奮斗的、明確而有說服力的工作前景？(4)員工個人意愿與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是否有密切的關(guān)聯(lián)？(5)對新知識技能和新企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性如何？3:21企業(yè)問卷調(diào)查●中層領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查：(1)對制約你企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵問題是否清楚？(2)企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門是否建立了健全有效的競爭機(jī)制？(3)企業(yè)團(tuán)隊意識是否形成，團(tuán)隊間的協(xié)調(diào)狀況如何？(4)各主管領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)心與責(zé)任感如何？是否積極支持企業(yè)的各項改革？3:12團(tuán)隊運(yùn)行狀態(tài)檢視 ●六個要素 ：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)團(tuán)隊氛圍 激勵機(jī)制 創(chuàng)新能力 經(jīng)濟(jì)效益 學(xué)習(xí)型組織 3:13（ 1） 明確的經(jīng)營目標(biāo)（ 3） 管理制度系統(tǒng)（ 5） 物質(zhì)激勵（ 7） 激勵機(jī)制（ 9） 和諧的人際關(guān)系學(xué)習(xí)型企業(yè)：未來發(fā)展的大趨勢 3:2－ 1企業(yè)爭勝的本錢是學(xué)習(xí) （ 1）文化一體化時代的要求。（ 2）學(xué)習(xí)使心理保持年輕。（ 3）市場檢驗：每天都在遭遇挑戰(zhàn)。（ 4） 21世紀(jì)：知識傳遞方式發(fā)生變革。（ 5）學(xué)習(xí)的終生化要求：活出生命的意義。圣吉（ Peter3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練 ●要點分析：（ 1）是 “組織化的學(xué)習(xí) ”，即集體學(xué)習(xí)。（ 3）自我超越、心靈感悟。3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練●訓(xùn)練內(nèi)容：系統(tǒng)思考 (Systems（ 2） Mastery)改善智模 (ImprovingModels)建立共同愿景 (BuildingVision)集體學(xué)習(xí) (Team●“系統(tǒng)思考 ”的訓(xùn)練：（ 1）擴(kuò)大思考時空，把問題放到所處的系（ 2）由了解結(jié)構(gòu)到整體的動態(tài)搭配。（ 4）重新設(shè)計一個理想系統(tǒng)。3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練●“自我超越 ”的訓(xùn)練：（ 1）培養(yǎng)毅力和耐心。（ 3）善于運(yùn)用潛意識。（ 5）培養(yǎng)對整體的使命感。理想現(xiàn)實3:2－ 2學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本訓(xùn)練●改善 “心智模式 ”：（ 1）不抱先入為主的成見。（ 3）不刻意追求成員間的看法一致。（ 5）不把自己的好惡強(qiáng)加于人。
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