企業(yè)基層主管素質(zhì)與素養(yǎng)提升特訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-30 15:27本頁(yè)面
【正文】 無(wú)法一帆風(fēng)順。 目標(biāo)管理定義 目標(biāo)的內(nèi)容 ________ ________ ________ ________ ________ 目標(biāo)管理內(nèi)容 ? Specific __________ ? Measurable __________ ? Actionoriented __________ ? Realistic __________ ? Timerelated __________ 目標(biāo)的 SMART要素 ? 目標(biāo)管理六個(gè)步驟： → 2. 關(guān)鍵結(jié)果 → → 4. 工作目標(biāo) → → 6. 目標(biāo)控制 → 如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理？ 100%目標(biāo) + ？ % = 100%成功 目標(biāo)與方法的重要性 ■ 剝洋蔥法 長(zhǎng)期目標(biāo) 剝 洋 蔥 圖 即時(shí)目標(biāo) 大目標(biāo) 中期目標(biāo) 大目標(biāo) 即時(shí)目標(biāo) 更小目標(biāo) 小目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 鎖定工作的目標(biāo) ? 目標(biāo)樹形圖 目標(biāo)樹形圖用于對(duì)目標(biāo)的分解。 ? “科技驅(qū)動(dòng)型成本管理”的核心是 “一定三全” ? “一定” 就是“定目標(biāo)”。目標(biāo)的真正落實(shí)是通過(guò)“三全”。每個(gè)階段都制定了目標(biāo)。把成本目標(biāo)按這 8個(gè)要素全部進(jìn)行分解。這次是通過(guò)目標(biāo)的全員分解實(shí)現(xiàn)的。 三全 管理技能二：時(shí)間管理 時(shí)間管理 是職業(yè)經(jīng)理人的主要 管理技能之一 基層管理者有三 “ mang” ____?_____ ____?_____ ____?_____ 如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款 。條件只有一個(gè)：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。 請(qǐng)問(wèn)：你如何使用這筆錢？ 開心一下： ● 節(jié)省時(shí)間，等于節(jié)省成本 ● 節(jié)省時(shí)間，等于創(chuàng)造財(cái)富 ● 善待時(shí)間，等于善待生命 ● 善用時(shí)間，等于成就未來(lái) ● 時(shí)間對(duì)每個(gè)人是公平的， 24小時(shí)， 1440分鐘， 為何有不一樣成就之人，那就在于他們把時(shí)間 做了不一樣的分配。 時(shí)間管理的對(duì)象不是 “ 時(shí)間 ” ，它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的 “ 管理者的自我管理 ” 。 20%的關(guān)鍵目標(biāo)要用 80%的時(shí)間來(lái)做 20/80時(shí)間管理法 如何進(jìn)行有效時(shí)間管理 ＆ 每年度、季度須事先規(guī)劃 ＆ 每月 20日左右提出下月工作計(jì)劃 ＆ 每周五安排下周計(jì)劃 （并總結(jié)本周工作執(zhí)行度） ＆ 每日工作應(yīng)記錄 （下班前 5分鐘反思當(dāng)天工作） 事先計(jì)劃你的時(shí)間與步驟 時(shí)間管理關(guān)鍵 ： ◆ ______________ ◆ ______________ ? 承認(rèn)：拖延是一種無(wú)益 的生活方式 ? 把大工作分解 ? 當(dāng)機(jī)立斷，直接面對(duì) 不 愉快的工作 ? 給自己設(shè)定最后時(shí)限 ? 獎(jiǎng)勵(lì)自己 與拖延決戰(zhàn) 管理技能三：溝通管理 為了設(shè)定的 ， 把 ， 和 在個(gè)人或群體間傳 遞，并 的過(guò)程。 ？ %的財(cái)富和權(quán)勢(shì)掌握在 ？ %人手里 ! 164。 溝通從 ？ 開始 ! 164。51535米） 幾種常用的非語(yǔ)言溝通 164。 換成 : ？ 164。 轉(zhuǎn)換 : ？ 164。 換成 : ？ 溝通中軟弱無(wú)力三詞匯 164。 換成 ： ？ 164。 轉(zhuǎn)換詞匯 ! 164。 換成 ？ 164。 換成 ？ 溝通中需轉(zhuǎn)換的四個(gè)詞匯 — ？ — — ？ — — ？ — — ？ — 溝通的四大表象系統(tǒng) 眼到 (心靈之窗 ) 嘴到 (吐詞清晰 ) 手到 (大方自然 ) 心到 (心誠(chéng)則靈 ) 視覺感覺 聽覺感覺 心靈感覺 要 求 自 己 感 覺 對(duì) 方 溝通的四到三感覺 ▲ _______________ ▲ _______________ ▲ ▲ _______________ ▲ _______________ ▲ _______________ ▲ _______________ 高效溝通的技巧 ▲ 沒有不好的溝通者，只有不好的心態(tài) ▲ ________________________________ ▲ 任何事不管怎么看，都至少有好壞兩面 ▲ ________________________________ ▲ 溝通最重要的聽對(duì)方講話的目的 高效溝通的信念 管理技能四：團(tuán)隊(duì)管理 世上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之一 狼 一個(gè)人 一群人 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而更優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)因個(gè)人而更卓越！ 個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) ? 沒有共同目標(biāo) ? 沒有領(lǐng)導(dǎo)核心 ? 是臨時(shí)搭建的 ? 體現(xiàn)個(gè)體業(yè)績(jī) ? 1+1=2 ? 有共同目標(biāo)
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