營(yíng)銷觀念學(xué)習(xí)資料-在線瀏覽
2025-03-25 14:55本頁面
【正文】 品還有非價(jià)格差異 (如質(zhì)量、花色品種、造型、外觀等差異 )。在這種觀念的指導(dǎo)下 ,生產(chǎn)和銷的關(guān)系必然是 “ 以產(chǎn)定銷 ” 具體表現(xiàn)為： “我們能生產(chǎn)什么，就賣什么 ”。 ? 特點(diǎn)：以生產(chǎn)為中心 ?1） 重自身?xiàng)l件 ， 輕市場(chǎng)需求； ?2） 重產(chǎn)品生產(chǎn) ， 輕銷售 。 產(chǎn)品觀念是生產(chǎn)觀念的后期表現(xiàn) 。 ?特點(diǎn)： 1）、基本認(rèn)識(shí)是：產(chǎn)品是被賣出去的，而不是被買出去的。 企業(yè)目標(biāo)： 是銷售能夠生產(chǎn)的東西而不是生產(chǎn)能夠銷售的東西。 結(jié)果 :企業(yè)管理工作 ,全部為銷貨工作所淹沒和代替 ? 營(yíng)銷觀念 (二戰(zhàn)后至７０年代 ) ? 概念： 指企業(yè)把滿足顧客需要作為一切活動(dòng)的中心，通過顧客的廣泛購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買來擴(kuò)大銷售，取得利潤(rùn)這樣一種經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。 ?具體表現(xiàn)為： “ 顧客需要什么 ” ， “ 我們就生產(chǎn)什么 ” 。高工資、高福利、高消費(fèi)政策導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買力大幅度提高 ,需求和欲望不斷發(fā)生變化 。 實(shí)質(zhì)內(nèi)容 :“ 市場(chǎng)需要什么 ,就生產(chǎn)和推銷什么 ”,“ 能賣什么 ,就生產(chǎn)什么 ” 。 ? 消費(fèi)者 企業(yè) 促銷 渠道 定價(jià) 產(chǎn)品 顧客 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的四大支柱： 目標(biāo)市場(chǎng) 顧客滿意 整體營(yíng)銷 盈利率 以顧客為中心的觀念－－市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 社會(huì)營(yíng)銷觀念 ? 概念： 指企業(yè)以兼顧顧客眼前的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ， 顧客個(gè)人利益和社會(huì)整體利益為中心而開展一切活動(dòng) ， 在取得顧客信任和社會(huì)好評(píng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售 ， 增加利潤(rùn)這樣一種經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想 。 結(jié)果 :使市場(chǎng)營(yíng)銷觀念達(dá)到了一個(gè)比較完善的階段。 企業(yè)營(yíng)銷觀念的確立要以目標(biāo)市場(chǎng)的供求狀況 、 競(jìng)爭(zhēng)狀況和法律法規(guī)為依據(jù) 。 ? 若：從顧客和社會(huì)的立場(chǎng)出發(fā) ——營(yíng)銷觀念 、 社會(huì)營(yíng)銷觀念為優(yōu) ? 從企業(yè)的立場(chǎng)出發(fā) ——?jiǎng)t不一定這么認(rèn)為 。 安全性： 1） 人身安全 2） 財(cái)產(chǎn)安全 3） 經(jīng)營(yíng)安全。 ? 制約企業(yè)市場(chǎng)觀念選擇的市場(chǎng)環(huán)境因素可歸納為兩項(xiàng)： ?法制健全程度； ?科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展水平 。 ? 本課作業(yè)： ?什么是營(yíng)銷觀念？ ?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念？其產(chǎn)生背景是怎樣的？ ?產(chǎn)品觀念的思想是怎樣的？ ?推銷觀念是什么時(shí)候產(chǎn)生的？其背景是什么？
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