【正文】 全取消判斷式檢測(cè)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 三類檢測(cè)方法和區(qū)別： 信息型檢測(cè) ： 信息型檢測(cè)帶有預(yù)防性質(zhì)，雖然 它在抽檢時(shí)間上是與生產(chǎn)過程同步進(jìn)行的 ，但通過信息型檢測(cè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程是否處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)，一旦有失控跡象，可以靈敏地在控制圖上顯現(xiàn)出來，從而可以將缺陷原因消滅在萌芽狀態(tài)。目前質(zhì)量管理水平較高的公司均廣泛采用信息型檢測(cè)技術(shù)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 三類檢測(cè)方法和區(qū)別： 溯源型檢測(cè) ： 溯源型檢測(cè)是真正意義上的預(yù)防型檢測(cè)。根據(jù)質(zhì)量杠桿原理，在此階段的檢測(cè)收益比判斷式檢測(cè)高一百倍，目前很多公司已認(rèn)識(shí)到溯源型檢測(cè)的意義，開始探索和實(shí)施溯源型檢測(cè)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 防錯(cuò)法的原理 34 Copyright 169。仔細(xì)分析這些失誤原因我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生失誤的原因基本可歸為三大類，即 人的原因 、 方法原因 和 設(shè)備原因 ，如下表： 失誤原因 原因歸類 所占比例 忘記 人 % 對(duì)過程 /作業(yè)不熟悉 人 缺乏工作經(jīng)驗(yàn) 人 故意失誤 人 疏忽 人 行動(dòng)遲緩 人 缺乏適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)指導(dǎo) 方法 % 突發(fā)事件 設(shè)備 % 從表中可以看出，在導(dǎo)致失誤的原因中，人占了絕大部分（ %），其次為作業(yè)方法和設(shè)備原因。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 傳統(tǒng)的失誤防止方式： 人為失誤所占的比重很大，所以長(zhǎng)期以來，一直被各大公司沿用的防止人為失誤的 主要措施是“培訓(xùn)與懲罰” ，但只能解決缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、缺乏適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)指導(dǎo)所導(dǎo)致的失誤。經(jīng)長(zhǎng)期以來的大量實(shí)踐及質(zhì)量學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)：懲罰與教育相結(jié)合的防錯(cuò)方式并不怎么成功。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 對(duì)待失誤的兩種方式： PokaYoke的觀點(diǎn)： 隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，美國質(zhì)量管理大師菲利浦〃克勞士比提出了 質(zhì)量“零缺陷”的理論 ，很快成為最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各優(yōu)秀企業(yè)均以此為追求目標(biāo)。為了適應(yīng)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理人員須杜絕失誤，而要杜絕失誤，須 首先弄清楚產(chǎn)生失誤的根本原因，然后針對(duì)原因采取對(duì)策 。 37 Copyright 169。 比較可知， 傳統(tǒng)防錯(cuò)方式通過培訓(xùn)和懲 罰解決了部分失誤，而 POKAYOKE可以從根 本上解決失誤問題 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 PokaYoke的四種模式： 有形 PokaYoke防錯(cuò)： 有形 PokaYoke防錯(cuò)模式是針對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備、工具和作業(yè)者的物質(zhì)屬性，采用的一種 硬件防錯(cuò)模式 。如果電飯煲中未加入水，加熱開關(guān)就無法設(shè)定至加熱位置，只有加水，加熱開關(guān)方可打至加熱位置。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 PokaYoke的四種模式： 有序 PokaYoke防錯(cuò)： 有序 PokaYoke防錯(cuò)模式是 針對(duì)過程操作步驟 ，對(duì)其順序進(jìn)行監(jiān)控或優(yōu)先對(duì)易出錯(cuò)、易忘記的步驟進(jìn)行作業(yè)，再對(duì)其他步驟進(jìn)行作業(yè)的防錯(cuò)模式。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 PokaYoke的四種模式： 有序 PokaYoke防錯(cuò)： 41 Copyright 169。 如，冰箱上分箱線后按 24臺(tái)一起進(jìn)入總裝生產(chǎn)；機(jī)器設(shè)備上的計(jì)數(shù)器防止過量生產(chǎn)；產(chǎn)品的條形碼標(biāo)識(shí)等； 42 Copyright 169。 如，多重確認(rèn)碼（條形碼和彩色碼），雙重復(fù)核、復(fù)核測(cè)試臺(tái)等 ；銷售給客戶的冰箱有條形碼及日期標(biāo)識(shí)等信息，可以在客戶投訴后追溯到冰箱的生產(chǎn)工廠、日期等信息，及時(shí)追回防止質(zhì)量問題影響擴(kuò)大化等；包裝掃碼和進(jìn)倉掃碼重復(fù)性掃碼；中間外觀和最終外觀重復(fù)性外觀檢驗(yàn)等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 防錯(cuò)法的技術(shù)和工具 44 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 消除 失誤： 消除失誤是最好的防錯(cuò)方法。這是 從源頭防止失誤和缺陷的方法 ，符合質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性原則，是防錯(cuò)法的發(fā)展方向。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 替代法： 替代法是 對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行更新和改善 ， 使過程不過多依賴于作業(yè)人員 ， 從而降低由于人為原因造成的失誤 (占失誤的部分 )。 一、防錯(cuò)法五大思路： 47 Copyright 169。 因此 ， 簡(jiǎn)化流程為較好的防錯(cuò)方法之一 ， 但流程簡(jiǎn)化并不能完全防止人為缺陷的產(chǎn)生。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 檢測(cè) ： 檢測(cè)是在作業(yè)失誤時(shí)自動(dòng)提示的防錯(cuò)方法 , 大都通過計(jì)算器軟件實(shí)現(xiàn) , 為目前廣泛使用的防錯(cuò)方法 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 減少 ： 從減少由于失誤所造成的損失的角度出發(fā) , 即發(fā)生失誤后 , 將損失降至最低或可接受范圍 , 目前許多智能設(shè)備均或多或少具備該功能 。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 斷根法則 /句號(hào)法則 ： 將可能造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使錯(cuò)誤不再發(fā)生。 51 Copyright 169。 52 Copyright 169。 如， 沖床的雙動(dòng)原理 ； 防盜門 ；銀行 保險(xiǎn)箱 ；原子彈引爆時(shí)使用兩把鑰匙同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 保險(xiǎn) 法則： 酒店房間的房卡，只有插上房卡才能通電，避免了無人電器卻開著的風(fēng)險(xiǎn)也有助于節(jié)省電費(fèi)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 自動(dòng)原理 ： 以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯(cuò)誤之發(fā)生 。 如，沖床的電眼、行程開關(guān)控制流水線 /設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與停止；開車 未戴保險(xiǎn)帶時(shí)指示燈亮 ；廁所的 自動(dòng)沖水裝置；洗手池的防溢孔等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 自動(dòng)原理 ： 油庫的充油軟管與聯(lián)結(jié)處是比較容易脫落的，同時(shí)軟管一脫落則油路自動(dòng)切斷，這樣就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)或加油人員的粗心造成太多的損失。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 自動(dòng)原理 ： 下圖 是通過在衛(wèi)生紙的轉(zhuǎn)軸上設(shè)立彈簧回旋裝置，使得轉(zhuǎn)動(dòng)一定角度后，衛(wèi)生紙因?yàn)槭芰ψ詣?dòng)斷開，在公共場(chǎng)所，既可以節(jié)省紙張，也避免了因?yàn)樾l(wèi)生紙取用過多而堵塞的幾率。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 相符 法則： 藉用檢核是否相符合的動(dòng)作，來防止錯(cuò)誤的發(fā)生。 如，加油站油槍不同標(biāo)號(hào)的油使用不同大小的槍管； 指紋識(shí)別或芯片感應(yīng) ； 齒規(guī)檢測(cè) 、 量 具 /檢具 等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 相符 法則： 發(fā)光二極管 陰極 陽極 陰極 底面 陰極 底面 發(fā)光二極管 LED正確插入 LED插反 就插不到底 LED端子 59 Copyright 169。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 順序 法則： 避免工作之順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 隔離 法則： 用 分隔不同區(qū)域的方式，來達(dá)到保獲某些地區(qū)，使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。 如，危險(xiǎn)區(qū)域用防護(hù)欄隔離；供電變壓器架在高處或用防護(hù)欄圍起來；不良品使用專用紅色物料框隔離存放；家中危險(xiǎn)物品放置高處和鎖起來防止小孩拿到等。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 復(fù)制 法則： 同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。 63 Copyright 169。 如 ， DVD和音箱的連接線，分別用紅、黃、白區(qū)分；廠區(qū)內(nèi)叉車通道和人行道用不同顏色的線條區(qū)分開；公文用紅、黃、白區(qū)分緊急程度； 電纜 /網(wǎng)線中不同顏色的線頭 即使長(zhǎng)距離也不會(huì)接錯(cuò)。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 層別 法則 /醒目法則： 下圖這個(gè)防呆案例是，在一些活動(dòng)中的安全帶通過設(shè)定顏色提醒，如果沒有穿過則表示這種方法是錯(cuò)誤的。 by gbm Ltd All rights reserved. IE內(nèi)部培訓(xùn)系列教材之 IE七大手法 二、防錯(cuò)法十大法則： 層別 法則 /醒目法則： 下圖 這個(gè)防呆案例是因?yàn)樵趪怦{車是左行的，在路口寫上一些警示的字體，是為了提醒那些右行國家（中國就是）的游客，避免發(fā)生交通事故 。 by gbm Ltd All rights rese