消費者的權益知識講義-在線瀏覽
2025-03-24 16:23本頁面
【正文】 并賠償精神損失費 10萬元。 ? 社會生活中，消費者權益受到侵犯的事情時有發(fā)生。 ? ? ３月１５日是國際消費者權益日（ International Day for Protecting Consumers’ Rights）。選擇３月１５日作為國際消費者權益日與美國前總統肯尼迪有關。隨著消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的４項權利和國際消費者協會確定的另外４項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環(huán)境中生活工作的權利，一并成為全世界保護消費者權益工作的８條準則。此后，每年３月１５日，世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權益運動進一步發(fā)展。各國紛紛出臺各種保護消費者權利的措施，包括制定相關法律、加強質量檢驗和設立專門機構等。 ? 中國消費者協會于１９８７年加入國際消費者協會。 ? 3月 15日，工商部門工作人員教群眾如何識別假冒商品。新華社記者 王新明 ? ? 3月 15日，太原市工商局迎澤分局工作人員（右）在為市民講解假冒名煙的識別方法。15”國際消費者權益日，太原市工商局迎澤分局舉辦“打假維權在行動”主題活動，工商人員走上街頭，進入社區(qū)，現場向市民宣傳消費維權知識、傳授辯假方法、提供政策咨詢、受理消費者投訴舉報。例如到商場購物，態(tài)度要謙和，說話要有禮貌；選擇商品應事先考慮好，以免耽誤其他顧客購物；對營業(yè)員的優(yōu)質服務應表示感謝；維護生產經營者的正當利益；等等。這就要要求我們擁有一雙“慧眼”，即增強自己的判斷能力和選擇能力，會在林林總總的商品信息中進行比較、鑒別，不盲目追隨其他消
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