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2025-03-24 14:20本頁(yè)面
【正文】 R=Q1Q0TR=企業(yè)效益 TR的大小取決于 ?R以及 n，而上述兩項(xiàng)取決于：市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)計(jì)劃與組織、庫(kù)存管理、設(shè)施平面布置、物料搬運(yùn)、供應(yīng)、信息控制等工業(yè)工程在管理運(yùn)作中的角色? 工業(yè)工程是 “ 生產(chǎn)力水桶 ” 上兩個(gè)提耳之一。spectrum）病人掛號(hào)醫(yī)生診斷、處方化驗(yàn)、 X光檢驗(yàn)等（可選）中藥劃價(jià)西藥劃價(jià)交費(fèi)取中藥取西藥注射等治療報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)?三個(gè)月前，母 親 害眼病，需要 幾 瓶滴眼液，大夫開(kāi)出 處方 ，到 收費(fèi)處 交完款之后，到 藥房 拿藥 ，卻 不料無(wú)貨 。以后三個(gè)月， 該藥遲遲沒(méi)有 進(jìn)貨 。?今晨到醫(yī)院的 過(guò) 程： 先到 藥房 窗口咨 詢 今日 藥 品是否來(lái)到， 回答 為 否，決定退款； 到 收費(fèi)處 退款， 收費(fèi)處 為 四個(gè)窗口，第一窗口 收費(fèi)小姐 一聽(tīng)退款 臉 色就沉下來(lái)，看 過(guò)單據(jù)之后， 稱 不是她收的款， 應(yīng) 找收款者退款。到 藥房 窗口 請(qǐng) 求 簽 字， 藥劑師稱 需 經(jīng) 主任 簽 字； 到 藥房 主任 辦 公室 簽 字； 簽 完字，到收款 處 退款。需 經(jīng) 班 長(zhǎng) 同意才能 夠 退款。 這 些數(shù)據(jù)完全可以通 過(guò) 數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，做很好的客 戶 關(guān)系管理與 藥 品供需分析，提高醫(yī)院的核心 競(jìng) 爭(zhēng)力） 等了 20分 鐘 ，班 長(zhǎng) 來(lái)到，看了 發(fā) 票之后，稱需 藥 房重 簽 ，需 藥房 寫(xiě) 清 詳細(xì) 的退 藥 品種 、數(shù)量 。 經(jīng) 再三 說(shuō) 好 話 ，藥 房主任同意 給 班 長(zhǎng) 打個(gè) 電話 ，解 釋 一下。工業(yè)工程工程碩士李新凱提供的真實(shí)故事能否改進(jìn)為：掛號(hào)自動(dòng)調(diào)病案并分診診斷并處方輔助診斷 取藥結(jié)束治療員工保健信息系統(tǒng)輸出病案提取治療信息根據(jù)處方和身份信息給藥人事處 銀行市級(jí)保健系統(tǒng)財(cái)務(wù)處圖例人流信息流錄入診斷和處方信息某化纖廠的銷售管理工作過(guò)程 研究副廠長(zhǎng)主管銷售工作業(yè)務(wù)一科*毛條業(yè)務(wù)二科*短纖業(yè)務(wù)三科*西北計(jì)劃科 財(cái)務(wù)科 銷售服務(wù)科成品庫(kù)用戶用戶簽購(gòu)買合同 將合同納入 銷售計(jì)劃預(yù)付款領(lǐng)貨憑證出貨統(tǒng)計(jì)開(kāi)收款憑證開(kāi)發(fā)票財(cái)務(wù)手續(xù)、托運(yùn)所示過(guò)程的優(yōu)缺點(diǎn)? 所有定單均按固定的標(biāo)準(zhǔn)程序處理，便于管理。? 分工明確、各司其職。?工作效率低下；工作效率低下；?無(wú)人對(duì)全過(guò)程負(fù)責(zé)無(wú)人對(duì)全過(guò)程負(fù)責(zé)；；?組織僵化；組織僵化；?忽視顧客滿意度；忽視顧客滿意度；?銷售成本高。什么是集成化成本管理？成本管理過(guò)程視圖成本管理對(duì)象視圖產(chǎn)品對(duì)象 責(zé)任單位對(duì)象項(xiàng)目對(duì)象技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程物料采購(gòu)與供應(yīng)過(guò)程制造過(guò)程 成本管理功能視圖成本控制成本分析成本核算成本計(jì)劃成本決策成本預(yù)測(cè)營(yíng)銷與服務(wù)過(guò)程其它過(guò)程成本性態(tài)面向過(guò)程的成本管理要解決什么問(wèn)題？? 現(xiàn)有成本控制系統(tǒng)把重點(diǎn)放在成本的 “ 數(shù)量減少 ” 上，很少對(duì)成本形成的原因進(jìn)行系統(tǒng)分析? 成本核形成于制造前期，注重事中控制與事后核算的現(xiàn)有成本控制系統(tǒng)經(jīng)常處于失控狀態(tài)? 制造成本法扭曲了成本結(jié)構(gòu)，難以滿足決策要求面向過(guò)程的成本管理? TC=SC+FC過(guò)程成本PC結(jié)構(gòu)成本 SC浮動(dòng)成本 FC常規(guī)下不可控常規(guī)下可控用現(xiàn)代工業(yè)工程和管理技術(shù)用標(biāo)準(zhǔn)成本 、 責(zé)任成本和全員內(nèi)部核算通過(guò)過(guò)程重構(gòu)取得成本數(shù)量級(jí)優(yōu)化通過(guò)技術(shù)和管理改善取得成本數(shù)量?jī)?yōu)化成本控制對(duì)象 成本可控性 成本控制手段 成本控制目的傳統(tǒng)成本控制面向過(guò)程的成本控制圖 1作業(yè)成本法對(duì)制造費(fèi)用的分配分析型理論與方法規(guī)劃設(shè)計(jì)型理論與方法生產(chǎn)過(guò)程管理與控制型理論與方法評(píng)價(jià)型理論與方法CIE運(yùn)行模式市場(chǎng)研究與營(yíng)銷開(kāi)發(fā)過(guò)程技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程采供與生產(chǎn)過(guò)程理財(cái)與資金管理過(guò)程國(guó)內(nèi)實(shí)施工業(yè)工程的成功案例– 長(zhǎng)春一汽變速
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