某企業(yè)事業(yè)部制與組織變革-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-24 12:59本頁(yè)面
【正文】 23 目 錄 一、組織變革的重要意義 何謂組織變革？ 企業(yè)危機(jī)階段論 市場(chǎng)格局與組織模式 主要組織模式對(duì)比 組織變革系統(tǒng)工程 一、 組織變革的重要意義 何謂組織變革？ 為支持企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)（含管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)）進(jìn)行系統(tǒng)性、根本性的改變，并帶來(lái)業(yè)務(wù)流程、管理流程的重組或優(yōu)化 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) 組織危機(jī) 第二階段： 組織變革 第三階段： 資源整合 決策危機(jī) 官僚危機(jī) 第一階段： 職能改造 第四階段： 文化革命 整體上沒(méi)有強(qiáng)有力的職能部門(mén)和組織權(quán)威；企業(yè)家個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，嘔心瀝血 。 ?職能體系較完備，形式上授權(quán)，但經(jīng)常干預(yù)和變化； ? 泛家族化高度集權(quán)，職業(yè)經(jīng)理難以發(fā)育，總經(jīng)理疲憊不堪。 ? 機(jī)構(gòu)臃腫，文牘主義盛行，市場(chǎng)反映遲鈍，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)弱化。后來(lái)，相繼有兩位副董事長(zhǎng)累死 20世紀(jì)初，借助當(dāng)時(shí)兼并浪潮，建立了統(tǒng)一的杜邦公司，完成 “ 功能型管理體制 ” 整合和創(chuàng)新：在管理職能分工基礎(chǔ)上，建立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、原料供應(yīng)、職能和決策等部門(mén)；并在職能部門(mén)基礎(chǔ)上，設(shè)立統(tǒng)一的總辦事處，控制生產(chǎn)、采購(gòu)、人事等活動(dòng) 上述管理體制實(shí)行統(tǒng)一指揮、垂直領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)分工的原則，職責(zé)清晰、效率提高。 、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體，自成體系，各自獨(dú)立開(kāi)展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。 “ 橫切法 ” 華為通訊 背景 ： 國(guó)有控股上市公司 ， 25000人 （ 研發(fā)人員占 41%， 營(yíng)銷(xiāo)人員占 28%， 管理 12%，生產(chǎn)人員 19%） ， 2023年銷(xiāo)售額 340億元 ， 利潤(rùn) 10億元 特征 ： ? 5大營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部：一部 、 四部分別負(fù)責(zé)海外市場(chǎng) ， 二部負(fù)責(zé)固定電話(huà)客戶(hù) （ 中國(guó)電信 ） ， 三部負(fù)責(zé)移動(dòng)電話(huà)客戶(hù) （ 移動(dòng) 、 聯(lián)通 ） ， 五部 （ 渠道營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部） 負(fù)責(zé)手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) ? 5個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和集成調(diào)試 ? 康訊公司：負(fù)責(zé)各產(chǎn)品事業(yè)部的產(chǎn)品制造 、 物料采購(gòu) （ 統(tǒng)一招標(biāo) ） ? 其他各中心 （ 辦 ） ：由總部直接管轄 ， 在各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域協(xié)助上述事業(yè)部圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成開(kāi)展工作 ? 資源配置方式：公司根據(jù)各事業(yè)部任務(wù)安排及完成情況決定經(jīng)費(fèi)投入 ， 各事業(yè)部則在公司發(fā)展計(jì)劃指導(dǎo)下安排本事業(yè)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；公司不干涉事業(yè)部日常運(yùn)作 ， 在涉及跨事業(yè)部或重大投資時(shí) ， 公司將調(diào)動(dòng)各方資源發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 TCL多媒體電子事業(yè)本部 TV事業(yè)部 AV事業(yè)部 顯示器事業(yè)部 信息工程事業(yè)部 海外營(yíng)業(yè)事業(yè)部 高頻電子事業(yè)部 企業(yè)管理室 信息中心 技術(shù)支持中心 人力資源中心 財(cái)務(wù)中心 制造中心 采購(gòu)中心 研發(fā)中心 本部辦公室 審計(jì)室 項(xiàng)目管理部 商務(wù)部 “ 矩陣式 ” — TCL集團(tuán) ? TCL五大事業(yè)集團(tuán) /本部（海外、多媒體電子、電器 /電工、移動(dòng)通信和數(shù)碼產(chǎn)品）自成體系、價(jià)值鏈極為完整 ? 設(shè)立事業(yè)本部（超級(jí)事業(yè)部），對(duì) 關(guān)聯(lián)概念 的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)籌，按矩陣制運(yùn)作 ? 多媒體電子事業(yè)本部：用嶄新的消費(fèi)電子概念整合并提升 TV、 AV（貼牌生產(chǎn)）等傳統(tǒng)產(chǎn)品；各事業(yè)部以銷(xiāo)售為主，共享采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)和信息支持等統(tǒng)一的平臺(tái) ? 對(duì)各大事業(yè)集團(tuán)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、績(jī)效管理和經(jīng)營(yíng)籌劃等極為放權(quán)，不強(qiáng)行統(tǒng)一或集中 ? 集團(tuán)公司的整合、監(jiān)控力度在迅速?gòu)?qiáng)化，借助信息網(wǎng)絡(luò)手段、第三方物流和統(tǒng)一結(jié)算等 事業(yè)部制利弊分析 ? 支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ， 建立新型組織平臺(tái) ? 解決集權(quán)分權(quán)矛盾：經(jīng)營(yíng)決策權(quán)放開(kāi) 、 戰(zhàn)略控制和資源配置權(quán)集中 ? 以營(yíng)銷(xiāo)為中心 、 客戶(hù)為導(dǎo)向 ， 加快市場(chǎng)反應(yīng) ， 消除官僚病 ? “ 市場(chǎng)內(nèi)生化 ” ， 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制核算 /考核 ， 為業(yè)務(wù)決策提供真實(shí)數(shù)據(jù) ? “ 模擬企業(yè)制 ” —— 經(jīng)理人的搖籃 積極作用 負(fù)面作用 ?在戰(zhàn)略管理不力的情況下易導(dǎo)致本位主義 ?職能部門(mén)難免出現(xiàn)重復(fù)設(shè)置現(xiàn)象 ?內(nèi)部交易增多，協(xié)調(diào)成本和財(cái)務(wù)核算量必然加大 ?只適用于單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多元化經(jīng)營(yíng)，無(wú)力應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)多元化的管控要求 三、事業(yè)部變革實(shí)操案例 企業(yè)概況 企業(yè)診斷 變革思路 操作要點(diǎn) 項(xiàng)目工作匯總 某石材集團(tuán)創(chuàng)建于 1987年，是一家高起點(diǎn)、高速度發(fā)展的石材企業(yè)，為亞洲最大的石材工藝生產(chǎn)廠家之一。 該集團(tuán)是中國(guó)最早引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備從事天然石材深加工的企業(yè)之一，生產(chǎn)技朮和產(chǎn)品質(zhì)量一直處于同行業(yè)領(lǐng)先地位，為 “ 國(guó)家異型石材標(biāo)準(zhǔn)” 起草單位；重點(diǎn)工程包括人民大會(huì)堂香港廳、北京金融大廈、王府井大飯點(diǎn)、廣州東方賓館、武漢建設(shè)銀行、香港永遠(yuǎn)盛開(kāi)的紫金花基座、澳門(mén)盛世蓮花基座等。 項(xiàng)目合作 ： 2023年 3月引入高美高咨詢(xún)公司，進(jìn)行組織變革，推出 “以事業(yè)部制為重心的組織變革系統(tǒng)解決方案 ”。 企業(yè)診斷 董事會(huì) 總 裁 監(jiān)事會(huì) 人事行政部 副總裁、總裁助理 海外部 銷(xiāo)售部 生產(chǎn)總廠 美國(guó)分公司 香
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