某公司目標(biāo)與過程管理概述-在線瀏覽
2025-03-24 12:58本頁面
【正文】 下階段個人工作改進(jìn) 二、目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的由來 ? 目標(biāo)管理：不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定工作。目標(biāo)與過程管理 公司培訓(xùn)課程 徐 敏 2023年 4月 二、目標(biāo)管理 目標(biāo)是成功的基礎(chǔ) 專門機(jī)構(gòu)對哈弗大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行 25年的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)： ? 27%的人沒有目標(biāo) 27%生活不如意，抱怨社會 ? 60%的人目標(biāo)模糊 60%生活在社會中下層 ? 10%有清晰但比較短的目標(biāo) 10%中上層 ? 3%有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo) 3%成功人士，社會精英 二、目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的概念 ? 目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心， 以成果為標(biāo)準(zhǔn) ，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。是企業(yè)職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理方法。 ? 各級管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理。 ? 管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行跟蹤、考核、評價和獎懲。 確立崗位目標(biāo)。 查德威克游泳的故事。 目標(biāo)設(shè)置的原則： 具體明確，量化為具體數(shù)據(jù)：如年銷售額 5000萬元。 可達(dá)成的：根據(jù)企業(yè)資源、保證目標(biāo)是可以達(dá)成的。 實施目標(biāo)管理的四大步驟 二、實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理 進(jìn)行定期檢查目標(biāo)完成進(jìn)展情況。 指導(dǎo)部下展開工作，幫助下級解決困難和問題。 實施目標(biāo)管理的四大步驟 三、總結(jié)、評估和獎罰 在一定的期限（一個月），個人和部門首先進(jìn)行自我評估，提交書面總結(jié)報告。 確定下一考核階段工作目標(biāo)和工作計劃。 實施目標(biāo)管理的四大步驟 四、下階段工作改進(jìn) 根據(jù)上階段目標(biāo)完成情況，分析目標(biāo)沒有完成的原因、總結(jié)好的經(jīng)驗和方法， 下階段工作目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 跨部門的橫向溝通和配合。 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)過程控制，通過目標(biāo)來實施好的過程。 目標(biāo)有助于合理安排時間、分清輕重。 2． 關(guān)注過程管理 : 定期跟進(jìn)員工的行動計劃和工作進(jìn)展。 4． 把自己當(dāng)成教練：基于目標(biāo)，檢視員工的狀況，調(diào)適員工的意愿和行為。 周六前作本周工作總結(jié)，下周工作計劃并確認(rèn)輕重緩急。 幫助員工制定日、周、月工作計劃。 考慮計劃彈性：不能將計劃制定在能力所能達(dá)到的 100%，
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