上海華庭汽車開拓行銷技巧訓(xùn)練教材-在線瀏覽
2025-03-23 13:26本頁面
【正文】 末避免影響客戶休息。 WHERE:蒼山區(qū)倉霞新城小區(qū)。 HOW: 周末舉辦不分廠牌免費(fèi)檢修＋愛車維修 DIY＋新車展示活 動(dòng)； 與物業(yè)聯(lián)系取得車主名單，周二發(fā)邀請函、周五去電提 醒車主周末的活動(dòng)。 16 Workshop 2： 請各展廳主管根據(jù)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)商圈進(jìn)行開拓前的 5W2H分析？ 分析好的組請派代表上臺(tái)發(fā)表！ 四、業(yè)代外拓工具箱（業(yè)代） 項(xiàng) 目 注 意 要 點(diǎn) 交通工具 機(jī)車 /汽車 /公交車 /地鐵 /騎腳踏車 通訊設(shè)備、零錢、電話卡 確認(rèn)手機(jī)電量充足 公文包 正式、大方、不花俏為主，避免使用名牌產(chǎn)品 地圖集 有詳細(xì)街道資料之圖集 名片夾、名片 名片置于名片夾內(nèi)，有正式的感覺 記事簿 /便條紙 記載商談過程、條件等 訂購合同 隨身必帶，各種場合都可能賣車 公司銘牌 掛于左胸，代表公司，去人疑慮 簽約筆 準(zhǔn)備高級(jí)筆，讓客戶簽約時(shí)有價(jià)值的感覺 庫存表 備查 (不可讓客戶參閱 ) 車輛型錄 /商品手冊 /介紹光盤 隨時(shí)注意總公司型錄的更新 報(bào)價(jià)資料 (含促銷籌碼 ) 隨時(shí)注意更新 各服務(wù)據(jù)點(diǎn)地址電話 做為銷售促進(jìn)的輔助工具 電子計(jì)算器 小型、方便攜帶使用 競爭品牌比較資料與相關(guān)信息 車型、車色對照表 保險(xiǎn)費(fèi)率相關(guān)資料 按揭報(bào)價(jià)資料 打火機(jī) /香煙 藉以拉近客戶距離 ,切忌自行抽煙 小禮物或紀(jì)念品 贈(zèng)送時(shí)機(jī)與誠意比禮品價(jià)值更重要 配件 型 錄 五、拜訪技巧（業(yè)代） ? 心態(tài)調(diào)整 ： 尋找有望客戶，長期經(jīng)營人脈 ? 周期 ： 同一個(gè)市場每兩星期發(fā)一次 DM ? 說明 ： – 第一次發(fā) DM給客人，客人可能扔掉 – 第二次告之客人促銷信息，客人可能保留 – 第三次再聯(lián)系，客人可能很煩或有些感動(dòng)，會(huì)告之他鄰居或親朋好友準(zhǔn)備購車的訊息 Chapter 5:開拓行銷的管理 一、主管外拓管理圖 業(yè)代 See Adjust 主管 Chapter 5:開拓行銷的管理 二、活動(dòng)前計(jì)劃表 活動(dòng)前計(jì)劃表 .xls（主管完成） 三、業(yè)代外拓追蹤表 業(yè)代報(bào)表 .xls（業(yè)代詳細(xì)填寫，主管稽核） 四、有望客戶管控表 有望客戶管控表 .xls（主管就開拓客戶級(jí)別進(jìn)行管控） 五、結(jié)論 訂單 C B A H 進(jìn)化率 ? 展廳坐銷的訂單數(shù)基本不會(huì)變化 ? 展廳銷量
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