日化行業(yè)民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析-在線瀏覽
2025-03-23 10:49本頁(yè)面
【正文】 組織結(jié)構(gòu)圖的主要規(guī)則組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)寫(xiě)明企業(yè)名稱(chēng)、制圖日期、制圖部門(mén)。直線單位通常畫(huà)在比職能參謀機(jī)構(gòu)低一層的水平線上。實(shí)線表示直線權(quán)力，虛線表示職能權(quán)力。將主管人員的職務(wù)名稱(chēng)列在框內(nèi)。例如，副總經(jīng)理的職稱(chēng)是不充分的。可標(biāo)明各職務(wù)的現(xiàn)任者姓名。組織手冊(cè)的主要資料?部門(mén)的職責(zé)范圍?部門(mén)的定員定編資料?職務(wù)說(shuō)明書(shū)和職務(wù)范圍 部門(mén)劃分方法由上而下劃分由下而上劃分以業(yè)務(wù)流程為中心劃分以最高層管理人員為出發(fā)點(diǎn)，由上而下，將企業(yè)的各項(xiàng)工作一層層地分解和細(xì)化。例如，總經(jīng)理對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的劃分將會(huì)形成低層的銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、公關(guān)部等部門(mén)。這是大多數(shù)公司采用的劃分方法。例如，將檢查廣告申請(qǐng)、計(jì)算廣告投放數(shù)額、填寫(xiě)廣告申請(qǐng)單、聯(lián)系廣告公司等作為公司廣告宣傳工作的主要內(nèi)容，由公關(guān)宣傳部人員負(fù)責(zé)。價(jià)值鏈管理主張，這不僅僅是什么事按什么流程去做的問(wèn)題，而是以客戶(hù)為中心，針對(duì)客戶(hù)的需求，通過(guò)一定的業(yè)務(wù)流程去滿(mǎn)足客戶(hù)的事情，對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)從起點(diǎn)直至完成，都要繪制流程圖，明確流程中的每個(gè)階段由哪個(gè)部門(mén)的哪個(gè)人承擔(dān)。這也是部門(mén)之間產(chǎn)生矛盾的重要原因，給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)紊亂，帶來(lái)不必要的糾紛，使管理者陷于日?，嵥榈氖聞?wù)中。價(jià)值鏈管理強(qiáng)調(diào)流程的重要性。例如，在制造型企業(yè)中，生產(chǎn)與設(shè)備維修兩個(gè)部門(mén)的工作要通過(guò)調(diào)度部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，這不但增加了扯皮和發(fā)生矛盾的機(jī)會(huì)，而且經(jīng)常耽誤生產(chǎn)時(shí)間，而流程中心原則強(qiáng)調(diào)工序的重要性。類(lèi)似的例子就是接力賽跑，送棒者要隨著接棒者向前繼續(xù)奔跑一段距離，形成一定重疊，前后兩人才能順利完成交接，并始終保持高速度。專(zhuān)業(yè)邊界和相關(guān)職能，可以在部門(mén)之間適當(dāng)改變責(zé)任范圍，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按一定程序調(diào)整增減。第二，職能部門(mén)的職能互相銜接，無(wú)空白點(diǎn)。如果沒(méi)有新情況發(fā)生，不要隨便改變?cè)械慕缍?。兼管職能部門(mén)職能卡片（編制） 公司部門(mén)職能 編制部門(mén) :公司人力資源部編制日期 : 年 月 日 部門(mén)名稱(chēng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位部門(mén)崗位設(shè)置崗位名稱(chēng) 編制部門(mén)使命部門(mén)職能關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)崗位分類(lèi)材料供應(yīng) —— 訂貨購(gòu)買(mǎi)等生產(chǎn)加工 —— 零部件加工、半成品加工、成品加工等產(chǎn)品銷(xiāo)售 —— 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推銷(xiāo)、廣告宣傳、銷(xiāo)售服務(wù)、 接訂單、發(fā)運(yùn)、收款等設(shè)計(jì)、工藝 —— 設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、工藝制定等動(dòng)力供應(yīng) —— 風(fēng)、水、電、汽、氣等設(shè)備維修 —— 備件準(zhǔn)備、維修等儲(chǔ)運(yùn) —— 內(nèi)部運(yùn)輸，外部公、鐵、水、空運(yùn)，倉(cāng)儲(chǔ)等質(zhì)量檢測(cè)等工作條件保障工作 —— 管理工作中非信息處理的事務(wù)工作，如辦公 條件、保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)以及人員、資金收付和籌集等條件保障生活條件保障工作 —— 就餐、急救、洗理、通勤等社會(huì)服務(wù)保障工作 —— 娛樂(lè)、宿舍、招待所、幼托、學(xué)校等業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作（例如生產(chǎn)部長(zhǎng)工作）參謀領(lǐng)導(dǎo)工作（例如計(jì)劃部長(zhǎng)工作）參謀工作（例如計(jì)劃員工作）管理性活動(dòng)工作內(nèi)容業(yè)務(wù)和管理工作內(nèi)容服務(wù)性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容基本業(yè)務(wù)工作經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容輔助業(yè)務(wù)工作崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析 崗位工作的工作量調(diào)查崗位職責(zé)調(diào)查分析崗位設(shè)置現(xiàn)狀收集和分類(lèi)崗位工作量調(diào)查表人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)5W1H分析法和 ECRS分析法崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析 崗位工作的工作量調(diào)查崗位職責(zé)調(diào)查分析崗位設(shè)置現(xiàn)狀收集和分類(lèi)部門(mén) 崗位名稱(chēng) 主要任務(wù) 崗位分類(lèi) 人數(shù)崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查表崗位工作的工作量調(diào)查崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析崗位職責(zé)現(xiàn)狀調(diào)查表崗位名稱(chēng)： 隸屬部門(mén)： 崗位人員： 編號(hào)： 填寫(xiě)： 審核： 調(diào)查日期：崗位設(shè)置現(xiàn)狀收集和分類(lèi)崗位職責(zé)調(diào)查分析資料分析 可以刪除嗎 可以簡(jiǎn)化嗎可以合并嗎可以創(chuàng)新嗎可以改良嗎資料分析五問(wèn)崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析 崗位工作的工作量調(diào)查崗位工作量調(diào)查表人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)5W1H分析法和ECRS分析法崗位工作量的調(diào)查表崗位名稱(chēng)： 隸屬部門(mén)： 崗位人員：工作內(nèi)容 操作內(nèi)容 重復(fù)周期 完成一次 (件 )時(shí)間 備注No 內(nèi)容 No 內(nèi)容填寫(xiě)者： 審查者： 年 月 日日負(fù)荷： 時(shí) 分，負(fù)荷率 %崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析 瞬時(shí)觀測(cè)記錄表部門(mén)： 觀測(cè)人： 用途：崗位設(shè)置次數(shù)觀測(cè)日期和時(shí)間姓名010203合計(jì) 工作次數(shù)占觀測(cè) %崗位工作的工作量調(diào)查崗位工作量調(diào)查表人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)5W1H分析法和ECRS分析法崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析崗位工作的工作量調(diào)查崗位工作量調(diào)查表人員作業(yè)率的瞬時(shí)觀測(cè)5W1H分析法和ECRS分析法 5W1H分析法和 ECRS分析法5W1H即為做什么（ What）、為什么做（ Why）、在何處做（ Where）、何時(shí)做或按什么次序做（ When）、誰(shuí)來(lái)做（ Who）、用什么手段來(lái)做（ How）。 通過(guò)本分析達(dá)到：崗位之間的工作不重復(fù)，工作流程盡量做到在崗位上不反復(fù)，工作次序不繞手，工作簡(jiǎn)化，每個(gè)崗位工作完成之后其結(jié)果可以度量?；静僮鞣椒ǎ?1）計(jì)算 按員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)和比例定員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。因此，應(yīng)用此種方法時(shí)，首先必須確定所要定員的這類(lèi)人員同員工總數(shù)或另一類(lèi)人員總數(shù)之間是否切實(shí)具有客觀的比例關(guān)系。（ 3）確定比例定員標(biāo)準(zhǔn) 確定比例定員標(biāo)準(zhǔn)要正確反映影響定員比例的因素，防止簡(jiǎn)單化。如食堂工作人員的比例定員標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)設(shè)備定員法員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)比例定員標(biāo)準(zhǔn)崗位定編方法比例定員法崗位定員法效率定員法根據(jù)就餐人數(shù)多少和開(kāi)放次數(shù)多少分組確定，一般地說(shuō)，當(dāng)工作量越大時(shí)，由于能更加全理地分工協(xié)作，實(shí)行兼職作業(yè)，充分利用工時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)效率能夠提高，所以用人數(shù)量的絕對(duì)值雖然是增加的，但相對(duì)值（即比例定員標(biāo)準(zhǔn)）往往是降低的。主要應(yīng)用領(lǐng)域比例定員法主要適用于以下情況： ?確定定員人數(shù)隨員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)成比例增關(guān)變化的工作崗位的定員，如某些管理人員的定員或服務(wù)性單位的定員。如木模工可按造型工的人數(shù)和比例定員，焊工可按鉚工的人數(shù)和比例定員等?；静僮鞣椒ǎ?1）設(shè)備崗位定員 設(shè)備崗位定員是指在設(shè)備開(kāi)動(dòng)時(shí)間內(nèi)，不論生產(chǎn)任務(wù)是否飽滿(mǎn)，都必須
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