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2025-03-22 14:37本頁面
【正文】 數(shù)據(jù)，而只能得到 0、 3……等整數(shù)的這類數(shù)據(jù)。 又分為計件型（如不合格品數(shù)）和計點型（如缺陷數(shù)）。凡是可以連續(xù)取值的，或者說可以用測量工具具體測量出小數(shù)點以下數(shù)值的這類數(shù)據(jù)。 母體：又叫總體，它是指在某一次統(tǒng)計分析中研究對象的全體。 抽樣：就是指從總體中隨機抽取樣品組成樣本活動的過程。 樣本：也叫“子樣”，它是從總體中隨機抽取出來并且要對它進行詳細研究分析的一部分個體（產(chǎn)品）。用 n表示。 均值 X： 一個子組內(nèi)數(shù)值的平均值 中位數(shù) X： 一個子組內(nèi)數(shù)值的中位數(shù) 極差 R： 一個子組內(nèi)樣本或總體中最大值與最小值的差 標準差 σ ：過程輸出的分布寬度或從過程統(tǒng)計抽樣值的分布寬度的量度。（ 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 ——ISO9001：2023定義） 工作方式 / 資源的融合 人 機 料 法 環(huán) 顧客 產(chǎn)品 服務(wù) 輸入 過程 /系統(tǒng) 輸出 五、兩種過程模型和控制策略 ① 缺陷檢測過程模型 4M1E 過程 檢驗 產(chǎn)品 /服務(wù) 是否合格？ 顧客 報廢 /返工 控制策略：控制輸出，事后把關(guān)。 ③兩種模型的比較 檢驗模型 反饋模型 控制點 輸出 過程 方法 檢查 統(tǒng)計 經(jīng)濟性 存在浪費 無浪費 產(chǎn)品質(zhì)量 不穩(wěn)定 /差 穩(wěn)定 /好 六、變差 預測 隨著時間的推移，過程的輸出形成一個穩(wěn)定的分布并可預測。 一致性、離散性與互換性 A說 ：我 有 3個 平均 年齡 只有 24歲 的 女朋友 。 B說 ： 還 好吧，你也才 28歲 而已！ 只衡量 數(shù)據(jù) 集中的程度 還 不夠， 還 要衡量 離散 的程度！ 60歲 6歲 6歲 一致性、離散性與互換性 一致性 離散性 互換性 七、控制圖的分類 （ 1）計量值控制圖 X—R： 均值與極差圖 X—R： 中位數(shù)圖 X—MR： 單值與移動極差圖 X—s： 均值與標準差圖 注：這一類控制圖用于產(chǎn)品可測量的質(zhì)量特性，如：長度、重量、面積、溫度、時間等連續(xù)性數(shù)值的數(shù)據(jù)。 八 、 控制圖的制作 X—R控制圖 （ 由 X圖和 R圖構(gòu)成 ） X圖：表現(xiàn)的是不同組間的平均值的變化； R圖：表現(xiàn)的是同一組的樣品的范圍的變化 。 ? 依測定時間或群體區(qū)分排列。 組內(nèi)個別數(shù)據(jù)以 n表示。 剔除異常數(shù)據(jù)。 ? 分別計算 X 、 R、 X 、 R 。 ? 劃出控制界限。 ? 記入其它有關(guān)事項。 檢查過程能力。 控制圖制作及應用程序圖 完成準備工作 收集數(shù)據(jù) 選擇刻度畫圖 計算試驗控制限 將中心線和控制限畫出 分析控制圖 是否需要重 新采取數(shù)據(jù) 是否有特殊 原因變差 計算能力指數(shù) 能力指數(shù)是 否滿足要求 保持和改進 減少普通原因變差 是 是 是 否 否 否 控制圖原理 ? 產(chǎn)品質(zhì)量特性落在［ ?+3?， ?3?］范圍外的概率為 %=%,而落在大于?+3?一側(cè)的概率為 ≈1‰
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