six西格瑪質(zhì)量管理-在線瀏覽
2025-03-22 03:14本頁面
【正文】 = 接受區(qū)外的部分： 1－ == 但直接把此數(shù)據(jù)與產(chǎn)品合格率相聯(lián)系是不準(zhǔn)確的。六西格瑪質(zhì)量管理 六西格瑪管理 ?六西格瑪管理是以經(jīng)濟(jì)性為核心的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，六西格瑪把顧客放在首位，利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來驅(qū)動(dòng)更好地解決質(zhì)量問題的辦法；是過程和產(chǎn)品業(yè)績的統(tǒng)計(jì)量；是業(yè)績改進(jìn)趨于完美的目標(biāo)；是實(shí)現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先和卓越的管理系統(tǒng)。 ?所以，六西格瑪是一種管理方法 ?目標(biāo)是減少缺陷 ?要對(duì)所有業(yè)務(wù)范圍中的過程進(jìn)行分析 ?如果要達(dá)到六西格瑪水平，要在組織、技術(shù)和金融等方面對(duì)所有業(yè)務(wù)過程進(jìn)行努力。 六西格瑪管理三步曲 成功的 6西格瑪 6西格瑪改進(jìn) 6西格瑪策劃 6西格瑪組織 六西格瑪?shù)慕M織體系 倡導(dǎo)者 經(jīng)理 財(cái)務(wù)主管 執(zhí)行委員會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)層 指導(dǎo)層 操作層 黑帶大師 黑帶 黑帶 黑帶 綠帶 綠帶 綠帶 溝通 交流 六西格瑪組織中成員的作用 ?培訓(xùn) ? 100% 對(duì) 6σ負(fù)責(zé) ?最高管理層成員 黑帶大師 對(duì)戰(zhàn)略負(fù)責(zé) ?培訓(xùn) ?至少 80% 精力為 6σ項(xiàng)目工作 ?對(duì)降低成本的承諾 ?工資取決于改善成果 對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé) 黑帶 黑帶 黑帶 ?有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的人員 ?參與項(xiàng)目 ?對(duì) 6σ負(fù)有部分責(zé)任 項(xiàng)目成員 綠帶 綠帶 綠帶 黑帶的數(shù)量 ? 國外經(jīng)驗(yàn) ? 公司每年?duì)I業(yè)總額（美元） /1000000 ? 黑帶人數(shù)約為企業(yè)職工人數(shù)的 4% ? 黑帶大師約為黑帶總數(shù)的 10% ? 綠帶： Caterpillar正試圖使所有員工成為綠帶 如何導(dǎo)入六西格瑪 ? 標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)模式 …DMAIC ? 全員參與 … 由最好的人來領(lǐng)導(dǎo) ? 完善的培訓(xùn) … 全員培訓(xùn) ? 慎選項(xiàng)目 … 滿足客戶和股東要求 ? 結(jié)果驅(qū)動(dòng) … 獎(jiǎng)勵(lì)成功 ? 超越目標(biāo) … 需要新的行為模式 ? 正?；?… 成為組織中每一層面、職能部門的日常工作的一部分 六西格瑪成功的要素 領(lǐng)導(dǎo)承諾 業(yè)務(wù)過程結(jié)構(gòu)化 顧客及市場網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略整合 全時(shí)的 6西格瑪團(tuán)隊(duì)領(lǐng)
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