qfd質(zhì)量機(jī)能展開講述-在線瀏覽
2025-03-22 02:52本頁(yè)面
【正文】 ”的實(shí)現(xiàn)技術(shù)！市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品力暢銷＝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 =產(chǎn)品力 市場(chǎng)力ABC D產(chǎn)品力市場(chǎng)力n 國(guó)內(nèi)不少企業(yè)雖然取得了市場(chǎng)的成功，但往往是產(chǎn)品力低于市場(chǎng)力，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)繁榮 質(zhì)量表：從顧客的世界向技術(shù)的世界變換質(zhì)量表：從顧客的世界向技術(shù)的世界變換質(zhì)量屋的形式 QFD的起源和發(fā)展戰(zhàn)后日本的質(zhì)量管理從 SQC開始。同時(shí)，在 “ 全員參加 QC” 的熱潮中，日本的質(zhì)量管理逐步走向全過(guò)程和全員參與，完成了從 SQC向 TQC的過(guò)渡。設(shè)計(jì)質(zhì)量確定后，在后續(xù)工序中相關(guān)的質(zhì)量控制的重點(diǎn)就已客觀存在，為了提前揭示后續(xù)過(guò)程中的 “ 瓶頸 ” 問題， QFD應(yīng)運(yùn)而生。 神戶造船所針對(duì)產(chǎn)品可靠性，提出了質(zhì)量表的雛形。 n 1988年， QFD經(jīng)過(guò) 10年推廣應(yīng)用，從制造業(yè)發(fā)展到建筑業(yè)、醫(yī)院、軟件生產(chǎn)、服務(wù)業(yè)。 前倒型和后傾型前倒型和后傾型投放市場(chǎng)設(shè)計(jì)更改件數(shù)時(shí)間Sullivan .美國(guó)日本90%If Japanese Can, Why We Not?QFD走進(jìn)美國(guó)216。QFD用于新 PIZZA餅包裝盒的開發(fā)216。IBM、惠普公司在軟件工程中應(yīng)用 QFD216。ROCKETDYNE公司用于液體火箭引擎動(dòng)力的研究216。美國(guó)制訂的 QS9000中，多次推薦使用 QFD216。 n 其后， 《 哈佛工商評(píng)論 》 以質(zhì)量屋（ House of Quality）介紹了 QFD在歐洲、南美和亞洲廣泛開展兩大類 QFD n 美國(guó)式 QFD通用汽車的 Harold Ross將質(zhì)量屋解釋為 “ 質(zhì)量這個(gè)家中有著各種各樣的房間（意為各種各樣的展開） ”。目前美國(guó)使用比較多的是 ASI式 QFD。 金 (Bob King) 出版了 《 用一半的時(shí)間做更好的設(shè)計(jì) 》 ，進(jìn)一步發(fā)展和普及了美國(guó)式的 QFD。 n 日本式 QFD則涉及到質(zhì)量、技術(shù)、成本和可靠性多方面。技術(shù)特性顧客需求改善的目標(biāo)I產(chǎn)品策劃矩陣產(chǎn)品策劃矩陣零件特性技術(shù)設(shè)定改善的目標(biāo)II零件配置矩陣零件配置矩陣工藝特性零件設(shè)定 改善的目標(biāo) III工工 藝設(shè)計(jì)藝設(shè)計(jì) 矩矩陣陣生產(chǎn)控制方法生產(chǎn)控制方法工藝設(shè)定 IV生生 產(chǎn)產(chǎn) 控制矩控制矩 陣陣日常工作標(biāo)準(zhǔn)ASI式 QFD （四階段模式：四步法）日本式 QFD（赤尾模式：由 17到 64個(gè)工作步驟）存在技術(shù)障礙時(shí)FMEAVA日本流：日本流： 90年代初在日本留學(xué)的熊偉、張曉東、董樂群以及日本 QFD專家赤尾洋二、新藤久和、大藤正等人從 QFD理論的發(fā)源地 —— 日本向國(guó)內(nèi)介紹 QFD理論。 “質(zhì)量功能展開 ” 英語(yǔ)文化QFD在我國(guó)的引入和應(yīng)用質(zhì)量機(jī)能展開的構(gòu)成質(zhì)量機(jī)能展開綜合的質(zhì)量展開狹義的質(zhì)量展開質(zhì)量展開技術(shù)展開成本展開可靠性展開質(zhì)量職能展開QD：即美國(guó)式 QFD 赤尾洋二對(duì) QD的定義：將顧客的要求變換成代用特性，進(jìn)而確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，再將這些設(shè)計(jì)質(zhì)量系統(tǒng)地展開到各功能部件的質(zhì)量、零件的質(zhì)量或服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量上，以及制造工序各要素或服務(wù)過(guò)程各要素的相互關(guān)系上?！懊绹?guó)的 QFD得到迅速發(fā)展，但應(yīng)用過(guò)程中把 QD的內(nèi)容當(dāng)成了 QFD，實(shí)際上這兩者并非同義詞，有必要指出這一點(diǎn)。 ? 2023年 3月成立了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì) QFD研究會(huì)，將促成日本流派和美國(guó)流派的融合，為 QFD理論的本土化，并進(jìn)一步形成 中國(guó)流 QFD提供平臺(tái)。一般情況下，質(zhì)量表是很大的一張表，通常最多展開到三次要素即可，即便很大也必須作出來(lái)。在判斷對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí)，要一對(duì)一的獨(dú)立判斷。n 計(jì)算絕對(duì)重要度和要求重要度。 質(zhì)量要素 展開表要求質(zhì)量展開表形狀尺寸重量耐久性點(diǎn)火性操作性外觀設(shè)計(jì)性話題性質(zhì)量策劃重要度水平比較 策劃 重要度本公司X公司Y公司策劃質(zhì)量水平提高率賣點(diǎn)絕對(duì)重要度要求質(zhì)量重要度能可靠地點(diǎn)著 ?/ ?/ ?/ 5 4 5 3 5 6 容易使用 ?/ ?/ ?/ 5 3 4 3 5 ? 12 可安心攜帶 ?/ △ / ?/ ?/ 4 4 4 4 4 4 可長(zhǎng)期使用 ?/ ?/ ?/ △ / 3 3 3 3 3 3 外觀設(shè)計(jì)好 ?/ ?/ ?/ ?/ 4 3 4 2 4 ? 愛不釋手 △ / △ / ?/ ?/ 3 3 4 3 4 質(zhì)量要素重要度 水平比較本公司 72 14其他公司X 73 18Y 82 21Z 73 9設(shè)計(jì)質(zhì)量 55 5
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